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Support-Manager in Zinchenko O.M., FOP
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Zinchenko O.M., FOP
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Kyiv
Vollzeitarbeit
Ein IT-Unternehmen mit Sitz in Kiew sucht einen erfahrenen Supportmanager. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen und qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Nicht aus der Ferne. Verantwortlichkeiten: Bereitstellung von Kundenunterstützung per Telefon, E-Mail oder Online-Chats. Lösung komplexer Kundenfragen und Beschwerden. Analyse von Kundenanfragen und Verbesserung von Serviceprozessen . Erstellung von Berichten und ana
Ein IT-Unternehmen mit Sitz in Kiew sucht einen erfahrenen Supportmanager. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen und qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Nicht aus der Ferne. Verantwortlichkeiten: Bereitstellung von Kundenunterstützung per Telefon, E-Mail oder Online-Chats. Lösung komplexer Kundenfragen und Beschwerden. Analyse von Kundenanfragen und Verbesserung von Serviceprozessen . Erstellung von Berichten und analytischen Materialien für das Management. Fähigkeit zur schnellen Lösung von Problemen und zur Bewältigung von Krisensituationen. Arbeiten Sie in einem Büro in Kiew. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.
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