Support-Manager in Qwerty.Software

Hallo!👋

Qwerty.Software sucht einen talentierten Kundensupportmanager mit Englischniveau B2+

Wir ziehen nur Kandidaten aus Dnipro, Kiew und Saporischschja in Betracht.

Qwerty.Software ist ein ukrainisches Produktunternehmen, das seine eigenen Produkte entwickelt, bewirbt und verkauft Produkte.🚀 Wir – ein Full-Cycle-Unternehmen mit 8 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Produkten für Kunden auf der ganzen Welt, die meisten davon jedoch in den USA, Kanada und Europa 🌍

✨✨Wir warten auf dich, wenn du dich weiterentwickeln und ein angemessenes Gehalt bekommen willst!✨✨

🔥 Hauptaufgaben:

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- Beraten Sie die Kunden des Unternehmens in Chats und telefonisch auf Englisch;

- Akzeptieren Sie Bewerbungen von Kunden, nur herzliche Anrufe und Chats;

- Bieten Sie Kunden Unterstützung bei Schwierigkeiten mit dem Produkt.

🎯 Erforderliche Fähigkeiten und Anforderungen:

- Englischniveau B2+;

- Fähigkeit, mit Tabellen zu arbeiten, Kenntnis grundlegender Funktionen und Formeln;< /p>

- Fähigkeit zu verhandeln, auf Details zu achten und sich auf Qualität zu konzentrieren.

💼 Wir bieten:

- Drei Schichtoptionen:

- Vormittags – 7 :00–15:00

- Abends – 15:00–23:00

- Nachts – 23:00–7:00 (obligatorisch 1–2 Mal pro Woche; werden zu einem erhöhten Satz bezahlt)

- Unternehmenspsychologe;

- Individuelles Jahresbudget zur Selbstentwicklung, das für das Fitnessstudio, Fachkurse und Literatur verwendet werden kann;

- Unternehmensstudium in einem Spezialgebiet;

- Englischkurse;

- Urlaub, Krankheitsurlaub;

- Zusätzliche Urlaubstage für das Dienstalter ;

- Bezahltes Praktikum mit ständigem Feedback und Hilfe.

🌟 Erwartetes Ergebnis: Schnelle und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Aufträgen.

Wenn Sie immer mehr wollen, für das Ergebnis arbeiten und der Perfektion für Sie keine Grenzen gesetzt sind, dann haben wir definitiv Match!❤️