Support-Manager in Corytech

! Suchen wir einen Support Manager in unserem Team?!

Arbeitszeitplan:

Schicht mit Nacht- und Tagesschichten (nachts und wochentags am Wochenende aus der Ferne arbeiten). Die Arbeit ist hybrid, das Büro befindet sich in Kiew, Vasylkivska.

Unsere Erwartungen:

? Englische Sprache (Mittelstufe) – Möglichkeit zur Korrespondenz. 

? Alphabetisierung, Stressresistenz, Fähigkeit zur Informationsvermittlung, Fähigkeit zur Führung von Geschäftskorrespondenz, Kundenorientierung, Lern- und Weiterentwicklungswille. 

? Geduld, Fähigkeit zur Routinearbeit und Ausdauer. 

? Berufserfahrung im Bereich Fin.Tech. wird ein Plus sein.

Verantwortlichkeiten:

? Bearbeitung von Anfragen und Einsprüchen von Kunden in Chats. 

? Eskalation von Anfragen durch Abteilungen. 

? Bereitstellung von Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens. 

?Berichterstellung.

Was bieten wir an?

? Entschädigung von 50 % der Ausbildungskosten in der Fachrichtung. 

? Urlaub 24 Kalendertage. 

? Vergütung für Mittagessen im Büro. 

? Ein inspiriertes und freundliches Team.

Wenn Sie wissen, wie man im Team arbeitet und sich weiterentwickeln und Ideen generieren möchten, freuen wir uns, Sie in unserem Team zu sehen??