Support-Manager in DSS-Groups

DSS ist ein Marketingunternehmen, das seinen Kunden B2B-Traffic bereitstellt. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Supportmanager mit technischer Erfahrung.

Hauptvoraussetzungen für den Kandidaten:

• Erfahrung im technischen Support ab 1 Jahr< /li >
• Fähigkeit, selbständig Prioritäten zu setzen
• Stressresistenz im Multitasking-Modus
• Verständnis für Ticketsysteme
• Absolvierung von Programmierkursen (praktische Erfahrung wird vorausgesetzt). von Vorteil sein)
• Verfügbarkeit eigener Ausrüstung für Remote-Arbeit

Hauptaufgaben:

• Zeitnah Bearbeitung eingehender Tickets
• Unterstützen Sie Kunden bei der Lösung ihrer Probleme
• Beteiligen Sie sich an der Umsetzung von Arbeitsabläufen

Wir bieten:

• Remote-Arbeitsformat
• Konkurrenzfähiges Gehalt + Prämien
• Variabler Arbeitsplan
• 28 Tage bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub< /li>
• Chance zur Weiterentwicklung und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
• Loyale Führung und freundliches Team)