Hilfsingenieur in Raiffeisen Bank

Support Engineer

Київ, віддалено

Wir sind die Raiffeisen Bank Ukraine, die ukrainische Bank. Seit 30 Jahren schaffen und bauen wir das Bankensystem unseres Landes auf. Wir waren und sind eine der größten Banken in der Ukraine und ein verlässlicher Partner für Millionen von Ukrainern.

Wir erreichen digitale Hochgeschwindigkeitsprodukte. Wir implementieren moderne technische Verfahren und arbeiten an Innovationen, die eine qualitativ hochwertige Interaktion mit unseren Kunden ermöglichen.

Die Raiffeisen Bank agiert als Universalbank und bietet ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen für verschiedene Kundensegmente an: Privat- und Firmenkunden, kleine und mittlere Unternehmen sowie Finanzinstitute.

Unsere Priorität besteht darin, die beste Servicequalität zu bieten. Wir sind bestrebt, unsere Wettbewerbsvorteile durch Innovation, Identifizierung und Nutzung neuer Möglichkeiten zu stärken. Wir lassen uns von Werten leiten, die unserem Handeln einen klaren Rahmen geben. Im Mittelpunkt stehen mehr als 5.000 Mitarbeiter und fast 3 Millionen Kunden. #RaifTeam integriert die Prinzipien der Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in unsere Arbeitsweise. Unser Weg besteht darin, die Prinzipien der Menschenorientierung und der Innovation am Arbeitsplatz zu vereinen.

Werden Sie Teil des #RaifTeams – Menschen, die mit uns in der Innovationsbewegung sind.

Ihre Aufgaben:

• Arbeiten in einem Entwicklungs- und Service-Support-Team, Interaktion mit Analysten, Entwicklern und Testern
• Vorfallmanagement, Analyse, Identifizierung und Lösung von Dienstbetriebsproblemen
• Lesen von Protokollen von Dienst- und Microservice-Vorgängen
• Sicherstellung einer schnellen und effizienten Problemlösung in der Produktionsumgebung von Diensten, für die die Das Team ist dafür verantwortlich
• Erstellung/Aktualisierung/Analyse der Dokumentation für die Geschäftsprozesse des Support-Teams
• Schreiben technischer Anforderungen für die Überwachung von Bauprozessen (sowohl geschäftlich als auch technisch)

Bevorzugte Qualifikationen:

• 2+ Jahre Erfahrung im Software-Support
• 2+ Jahre Erfahrung mit Java, Kafka, WildFly und JBoss; DB: Postgres (MySQL, Oracle)
• Fähigkeit, Fehler basierend auf Dienst-, Microservice- und Software-Protokolldaten zu analysieren und zu korrigieren
• Verständnis der Betriebsprinzipien von Microservices
• Erfahrung Arbeiten mit Kubernetes und Helm für verschiedene Umgebungen
• Kenntnisse über Vorfall- und Problemmanagementprozesse
• Erfahrung mit Tools, Techniken und Plattformen zur Fehlerverfolgung und -ausführung sowie die Fähigkeit, diese nach Bedarf zu konfigurieren Ebene
• Verständnis von SDLC
• SCRUM und Kanban

Will beaplus:

• Kenntnisse verschiedener Kommunikationsprotokolle (REST, gRPC, Ereignisse, Messaging)
• Erfahrung in der Arbeit mit Kubernetes, Helm, Docker, Jenkins, GitLab, Github, AWS, ArgoCD, Vault, Grafana, Prometheus, ELK, Linux, AIX, Confluence, Terraform/Terragrunt, AWS-Dienste, EC2, S3, RDS, Lambda, ECS/EKS, IAM

Wir bieten: < /p>

Internationale Geschäftskarriere: Arbeiten Sie in einem großen internationalen Unternehmen, das ein vielfältiges und integratives Umfeld für berufliches und persönliches Wachstum schafft. Starke Raiffeisenn Gemeinschaft hochprofessioneller und erfolgreicher Teams aus verschiedenen Ländern.

Anspruchsvolle WOW-Projekte: Beteiligung an Großprojekten zur Produktentwicklung, Einsatz moderner technischer Technologien, einzigartiger Ansatz zur Förderung kundenorientierter Innovationen.

Komfortables und sicheres Arbeitsformat: flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich Remote-Arbeit oder Hybridmodellen mit Wechsel zwischen Bürozeiten und Remote-Arbeit. Für die Aufgabenerfüllung stehen Büros mit unterbrechungsfreier Stromversorgung und Luftschutzbunkern zur Verfügung.

Berufliche Weiterentwicklung: Wissensaustausch mit Kollegen aus dem Ausland, Entwicklung innerhalb des Unternehmens, Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung und Umschulung, interne Wettbewerbe. Die Möglichkeit, eine T-förmige Expertise zu erwerben. Interne und externe Schulungsprogramme. Firmenenglischkurse. Soft-Skills-Schulungen an unserer unternehmenseigenen L&D-Akademie. Teambuilding-Aktivitäten und Engagement in sozialen Projekten.

Attraktives Sozialpaket und Wohlbefinden: 28 Tage bezahlter Urlaub, Krankenversicherung, offizielle Anstellung. Unterstützung der geistigen und körperlichen Gesundheit: individuelle psychologische Sitzungen und Vorträge, kostenlose Online-Workouts, Yoga.

Stabiles Einkommen: wettbewerbsfähiges Gehalt und Prämien für Ihren Einsatz und Beitrag, Belohnungen für die Teilnahme am Empfehlungsprogramm.

Unser Team in den sozialen Medien Facebook

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Ми Райффайзен Банк Україна – український BANк. Etwa 30 Minuten vor meiner Abreise und ein neues Banksystem. Ich bin in einer Reihe von Banken tätig, die für mehrere Millionen Dollar Geld benötigen.

Райффайзен Банк працює як універсальний BANк, надаючи широкий перелік финансових послуг різним клієнтським зегментам – роздрибним Als korporativer Klient, vor allem als seriöses Unternehmen, ist der Finanzdienstleister ein wichtiger Akteur.

Наш приоритет – бездоганна якість послуг. Mein Ziel war es, in der letzten Zeit Innovationen zu veranstalten, die zu neuen Herausforderungen führten. Im Laufe der Zeit waren es nur wenige Tage, an denen wir uns aufhielten. In unserem Zentrum gibt es mehr als 5.000 Kunden und mehr als 3 Millionen Kunden. #Райфкоманда интегрує принципи різноманиття, рівности та inclюзивности y повсякенный roboter. Wir haben die wichtigsten Prinzipien der modernen Forschung kennengelernt.

Станьте частиною #Райфкоманди.

Hier finden Sie Roboter:

• Roboter in Robotern, Robotern, Büchern, Büchern und Tests
• Управління инцидентами, аналіз, виявлення та вирішення питань роботи SERVісу
• Dies ist ein wirksames Problem bei Prod, das den Befehl
<> eingibt li> Створювати/оновлювати/analyзувати documentaцію команди підtriмки бізнес процесив
• Писати техничні вимоги for побудови процесу мониторингу ( бізнес та технічні)

Neuer Beitrag:

• 2+ Produkte für Java, Kafka, WildFly und JBoss; DB: Postgres (MySQL, Oracle)
• МожливFähigkeit, Fehler basierend auf Service-, Microservice- und Softwaredaten zu analysieren und zu korrigieren
• Verständnis der Microservice-Prinzipien
• Erfahrung mit Kubernetes und Helm für verschiedene Umgebungen
• Kenntnisse im Management Vorfälle und Probleme
• Erfahrung mit Fehlerverfolgungstools, -technologien und -plattformen, Fähigkeit, deren Anpassung auf dem erforderlichen Niveau durchzuführen und durchzuführen
• Verständnis des SDLC-Prozesses
• Verständnis der SCRUM-Prinzipien und Kanban

Wird von Vorteil sein:

• Kenntnisse verschiedener Kommunikationsprotokolle (REST, gRPC, Events, Messaging)
• Erfahrung mit Kubernetes, Helm, Docker, Jenkins, GitLab, Github, AWS, ArgoCD, Vault, Grafana, Prometheus, ELK, Linux, AIX, Confluence, Terraform/Terragrunt, AWS-Services, EC2, S3, RDS, Lambda, ECS/EKS, IAM

Wir bieten:

Berufserfahrung in einem großen systemischen internationalen Unternehmen : Arbeiten Sie in einem großen internationalen Unternehmen, das ein vielfältiges und integratives Umfeld für die berufliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeiter schafft.

Stabiles Einkommen: wettbewerbsfähiges Gehalt und Prämien für Ihren persönlichen Beitrag, Belohnung für die Teilnahme am Empfehlungsprogramm.

Bequemes und sicheres Arbeitsformat: flexible Bedingungen, die Möglichkeit, in einem Hybridmodell (remote und im Büro) zu arbeiten.

Sozialpaket und Wohlfühlprogramm: 28 Tage bezahlter Grundurlaub und Zusatzurlaub, Krankenversicherung, formelle Beschäftigung. Psychische und körperliche Gesundheitsfürsorge: individuelle psychologische Sitzungen und Gruppenvorträge, kostenlose Online-Sportkurse.

Berufliche Weiterentwicklung: Wissensaustausch mit Kollegen, auch aus dem Ausland, Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Umschulung. Mitwirkung bei internen Auswahlverfahren. Lernen ist intern und extern. Firmenkurse und Soft Skills-Schulungen in unserer Firmenakademie. Teambuilding-Aktivitäten und Teilnahme an sozialen Projekten.

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