Spezialist des Kundensupportzentrums (Winnyzja) in Akordbank

Wir bieten eine freie Stelle für einen SpezialistenZentrum für Kundenbetreuung im Bankensektor (http://accordbank.com.ua/) an!

Ein freundliches Team und interessante Arbeit, neues Wissen, die Möglichkeit, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln und gleichzeitig finanziell unabhängig zu sein, erwarten Sie!

Bedingungen:

• offizielle Anstellung (gemäß KZpP)
• bezahlte Ausbildung
• Gehalt (Gehalt + monatlicher Bonus = ab 20.000 UAH)
• Büro mit unterbrechungsfreier Stromversorgung
• Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten (6 Stunden) und Arbeit mit Studium zu kombinieren
• variabler Arbeitsplan.

Hauptfunktionen:

• Ein zuverlässiger Assistent unseres Kunden sein bei der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen der Bank.

• Bereitstellung von Informationen und Serviceunterstützung für bestehende und potenzielle Kunden der Bank über Remote-Kanäle (Telefon, Chat).

• Unterstützung von Kunden - Benutzern von Zahlungskarten der Bank.

Vorteile:

• Interessante Arbeit nicht nur im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Anrufen/Chats - Sie wissen alles über die Arbeit der Bank, lernen, Kunden richtig zu „hören“ und ihre Bedürfnisse zu erkennen.
• A Team, in dem wir jeden wertschätzen.
• Bequeme und komfortable Arbeitsbedingungen.
• Ständige Unterstützung durch den Manager und sachkundige Kollegen.
• Mitwirkung beim Testen neuer Produkte und Dienstleistungen der Bank.
• Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und eine Karriere aufzubauen.

Anforderungen:

• Höhere/unabgeschlossene höhere/sekundäre Sonderausbildung.
• Kompetente Texte und gesprochenes Ukrainisch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Berufserfahrung im Contact Center, Service/Vertriebsbereich ist ebenfalls Ihr Vorteil.

Wir warten auf Ihr Feedback und Ihren Lebenslauf!