Spezialist für die Bearbeitung von Beschwerden und Einsprüchen von Bürgern in Universal Bank/Universal Bank

Universal Bank ist eine moderne ukrainische Bank mit einem stabilen Ruf seit 30 Jahren. Bekannt ist unsere Bank durch das erfolgreiche Innovationsprojekt Monobank, ein gemeinsames Retailprodukt der Universal Bank in Zusammenarbeit mit dem IT-Unternehmen Fintech Band, das bereits von mehr als 10 Millionen Kunden aktiv genutzt wird.

Menschen sind unser Hauptkapital. Der Erfolg der Bank besteht aus tausenden persönlichen und beruflichen Erfolgen für alle. Wenn sich Mitarbeiter weiterentwickeln, entwickelt sich die Universal Bank.

Im Zusammenhang mit der Expansion suchen wir einen Spezialisten für die Bearbeitung von Beschwerden und Beschwerden von Bürgern.

Diese Rolle ist für Sie geeignet wenn:

• Sie wissen, wie man mit einer großen Anzahl von Dokumenten gleichzeitig arbeitet (Registrierung, Journaling).

• Sie verfügen über einen PC, Büroausstattung, Microsoft Office, Google Docs.

• Sie haben Kommunikationsfähigkeiten entwickelt.

• Fähig, schnell zu arbeiten Umfeld.

• Kennen und befolgen Sie die Regeln der Geschäftsetikette in der Kommunikation und Korrespondenz.

• Sie sind pünktlich, gewissenhaft und pünktlich bei der Ausführung von Aufgaben.

• Orientieren Sie sich in den rechtlichen Rahmenbedingungen, die den Dokumentenfluss regeln.

Wir Sie benötigen Ihre Professionalität für:

• ?Registrierung der eingehenden und ausgehenden Korrespondenz
• Arbeiten Sie mit der E-Mail-Abteilung und bearbeiten Sie Anfragen.
• Kontrolle der rechtzeitigen Umsetzung von Beschlüssen über Bürgerbeschwerden.
• Aufbewahrung der ein- und ausgehenden registrierten Dokumentation der Bank, Führung der Korrespondenzregistrierung Protokolle.
• Vorbereitung von Antwortvorlagen zum Ausdrucken, Unterschreiben.
• Versenden von Antworten per Post und E-Mail.
• Archivierung: Vorbereitung von Dokumenten zum Binden, Zusammenfügen, Beschreiben und Übertragen in das Archiv entsprechend der erstellten Handlung.

Wenn Sie dem Team von Fachleuten der Universal Bank beitreten, werden Sie es tun erhalten Sie:

• Offizielle Anstellung ab dem ersten Arbeitstag- Wir kümmern uns um Ihre Stabilität und Sicherheit.
• Zusätzliche Vergütung für die Erfüllung der Pflichten eines vorübergehend abwesenden Mitarbeiters- wir freuen uns über Ihre Hilfe und Unterstützung von Kollegen.
• Sorgen Sie für Ihre Gesundheit:Krankenversicherungsprogramm, damit Sie sich wohl und sicher fühlen.
• Stabiler Arbeitsplan: 5/2, von 9:00 bis 18:00 Uhr. - Wir respektieren Ihre Zeit und bemühen uns, angenehme Bedingungen für eine Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu schaffen.
• Möglichkeiten zur Entwicklung und Karriere mitwächst - Schulungen, Kurse, Konferenzen, Erfahrungsaustausch mit Kollegen. Ihre Weiterentwicklung steht bei uns an erster Stelle.
• Schnelle Anpassung im Team - wir unterstützen Sie vom ersten Tag an, damit Sie sich wohlfühlen und über alle Ressourcen für den Erfolg verfügen.
• Firmengeschenke - wir freuen uns immer über angenehme Überraschungen und kleine Aufmerksamkeiten für unsere Mitarbeiter.
• Wir schätzen Ihren Beitrag zur Entwicklung Nach einem Jahr Arbeit stellen wir Karte Platinum von Monobank mit Premium-Service und ohne Wartungskosten zur Verfügung.

Treten Sie der Universal Bank bei – senden Sie Ihren Lebenslauf und unser Personalvermittler wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen!