Slack-Administrator in Bits Orchestra

Slack-Administrator

с. Зимна Вода, віддалено

🔎Möchten Sie der Meister der Slack-Welt, der Meister der Kanäle und Chats und ein Experte für Integrationen und Richtlinien werden? Dann ist dieser Job genau das Richtige für Sie! 🪄

Wir suchen einen qualifizierten und erfahrenen Slack-Administrator, bei dem Sie für Verwaltungsaufgaben, die Entwicklung von Integrationen, die Implementierung von Richtlinien, die Bereitstellung von Benutzersupport und die Durchführung von Schulungsworkshops verantwortlich sind.

Аüber das Unternehmen:
Bits Orchestra ist ein Technologieunternehmen mit über 8 Jahren Erfahrung auf dem Markt, das sich auf digitale Transformation und kundenspezifische Softwareentwicklung spezialisiert hat. Unser Team aus über 50 engagierten Fachleuten mit Sitz in Zymna Voda (Region Lemberg) setzt sich dafür ein, Unternehmen in den USA, der EU, Großbritannien und Australien dabei zu unterstützen, sich in der digitalen Landschaft zurechtzufinden und dort erfolgreich zu sein.

🔧Anforderungen:

– Vorkenntnisse in der Verwaltung von Slack-Arbeitsbereichen, Kanälen und Integrationen in einer geschäftlichen
Umgebung.
– Vertrautheit mit APIs und Integration mit anderen Unternehmenssystemen wie CRM, ERP,
usw.
– Ausgezeichnetes Verständnis der Best Practices und Funktionen von Slack.
— Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu lösen.
– Fähigkeit, effektiv mit einer Vielzahl von Benutzern zu kommunizieren, darunter sowohl technisches
als auch nichttechnisches Personal.

– Englisch auf professionellem Niveau (B2+ oder C1)

– Ausgeprägtes Gespür für das Verstehen und Umsetzen von Benutzeranforderungen.
— Fähigkeit, Mitarbeiter in der Nutzung einer komplexen Softwareplattform zu schulen und zu betreuen.

🎓 Anforderungen an Ausbildung und Erfahrung:
– Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
– Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Messaging- und Kollaborationsplattformen,
mit Schwerpunkt auf Slack.
– Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Slack-Arbeitsbereichen und -Kanälen in einem Unternehmensumfeld von
vergleichbarer Größe und Komplexität.
– Nachweisbare Erfahrung mit APIs und der Integration mit anderen Systemen wie
Salesforce, Jira, GitHub oder gleichwertigen Systemen.
– Vertrautheit mit der Unternehmens-IT, einschließlich Netzwerk-, Datensicherheits- und Benutzerzugriffskonfigurationen.
– Vorerfahrung in der Funktion des technischen Supports im Umgang mit einer Vielzahl von
Stakeholdern.
— Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Workshops im Zusammenhang mit der Nutzung komplexer Softwareplattformen.

🛠️Aufgaben:

– Implementieren, verwalten und beheben Sie Fehler in unseren Slack-Arbeitsbereichen und -Kanälen, um eine nahtlose, ununterbrochene Geschäftskontinuität zu gewährleisten.
– Verwalten Sie die Verwaltungsaufgaben von Slack, z. B. das Festlegen von Berechtigungen und das Verwalten von
-Konfigurationen.
– Entwickeln und kuratieren Sie Slack-Integrationen und Bots, die die Produktivität, Zusammenarbeit,
und Benutzererfahrung verbessern.
— Unterstützung bei der Erstellung und Durchsetzung von Unternehmensrichtlinien im Zusammenhang mit der Nutzung und Sicherheit von Slack.
– Veranstalten Sie Bildungsworkshops zur Verwendung von Slack, damit Benutzer die Funktionen der
-Plattform optimal nutzen können.
– Arbeiten Sie mit anderen IT-Mitarbeitern zusammen, um andere Systeme in Slack zu integrieren.
– Bewerten und implementieren Sie die neuesten Slack-Updates, Funktionen und Anpassungen, die mit
den Unternehmenszielen und Arbeitsabläufen übereinstimmen.
– Überprüfen Sie die Slack-Nutzung regelmäßig, um etwaige Ineffizienzen zu erkennen und zu beheben.
– Technische Probleme im Zusammenhang mit der Slack-Nutzung lösen.
— Bieten Sie Benutzerunterstützung und gehen Sie auf Beschwerden oder Bedenken im Zusammenhang mit Slack ein.

🌟 Bevorzugte Eigenschaften:
– Vorherige Erfahrung in der Bereitstellung technischer Unterstützung für Bundesbehörden, idealerweise
bei der Verwaltung und Verwaltung ihrer Tools für die Zusammenarbeit.
— Vertrautheit mit der IT-Governance, -Richtlinien und -Verfahren des Bundes.
— Verständnis des Federal Information Security Management Act (FISMA), des NIST und
anderer bundesstaatlicher Cybersicherheitsstandards und -praktiken.
– Nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit an Technologieprojekten mit sensiblen Daten, die eine strikte Einhaltung von Datenschutzgesetzen und -vorschriften erfordern.
— Kenntnisse über zusätzliche Kollaborationstools wie Microsoft Teams, Google Workspace,
und andere, die in der Bundesregierung häufig verwendet werden.
— Ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, insbesondere bei der Verwaltung von Beziehungen zu
Regierungskunden.
— Erfahrung und Komfort bei der Arbeit in einer stark regulierten, hochsicheren Datenumgebung.
– Eine aktive oder frühere staatliche Sicherheitsüberprüfung ist ein erhebliches Plus.

🏢Arbeitsbedingungen:

— Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
— Möglichkeit, in unserem gemütlichen Büro zu arbeiten (Unser Büro verfügt über die Voraussetzungen für unterbrechungsfreie Stromversorgung, stabiles Internet (StarLink) und Heizung. Tee, Kaffee und Snacks sind in der Büroküche immer verfügbar Ein professionelles Team, daher erwarten wir das Gleiche von Ihnen
— Individueller Karriereweg
– Option zur Gehaltserhöhung nach 12 Monaten
– 18 bezahlte Urlaubstage + bezahlte Feiertage
— 15 Tage Krankheitsurlaub
— Unterstützung bei der Buchhaltung
— 50 % Deckung von Englischkursen und Zusatzausbildungen (Kurse/Zertifizierungen)

📜Vertragsdetails:
Es handelt sich um eine einjährige Vertragsposition mit der Möglichkeit einer Verlängerung je nach Leistung und Geschäftsanforderungen.

📝Bewerbungsprozess:
Bitte fügen Sie Ihren Lebenslauf bei oder senden Sie ihn mit einer detaillierten Beschreibung Ihrer Erfahrungen und Qualifikationen.

Wenn das nach Ihrem Geschmack klingt, möchten wir mit Ihnen reden!