Site-Reliability-Ingenieur in Aspire Systems Poland

In dieser Rolle geht es darum, Kunden von internen IaaS erfolgreich zu unterstützen. Der erfolgreiche Kandidat wird in der Lage sein, eine breite Palette von Dienstleistungen anzubieten, vom „White Glove“-Onboarding bis zur Erstellung von Informationsbeiträgen auf der Community-Support-Plattform und allem dazwischen. Darüber hinaus wird sich der Kandidat aktiv an der Entwicklung der Support-Tools und -Prozesse beteiligen. Daher suchen wir jemanden, der über die erforderliche Reife verfügt, um zu verstehen, was für die Skalierung von Dienstleistungen erforderlich ist.

In unserem Arbeitsumfeld spielen Kommunikation, freundschaftliche Beziehungen und gegenseitige Unterstützung eine entscheidende Rolle für den Erfolg unserer Projekte und die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Sie ein Teamplayer sind, gerne mit anderen zusammenarbeiten und das Gefühl haben, dass der Arbeitsplatz auch ein Ort ist, an dem Sie dauerhafte freundschaftliche Beziehungen zu anderen Kollegen aufbauen können, dann ist Aspire der richtige Ort für Sie. 

Die persönliche Weiterentwicklung aller unserer Kollegen ist Teil unserer Kultur. Wir bieten zahlreiche Möglichkeiten, neues Wissen und Erfahrungen zu sammeln, darunter Schulungen, Workshops, Konferenzen, Treffen zum Wissensaustausch und Peer-Reviews. Wir sind ein auf Menschen ausgerichtetes Unternehmen und glauben, dass wir mit unseren Mitarbeitern wachsen, wenn wir wachsen.

• Mehrjährige (3+) Erfahrung in der Unterstützung hochskalierbarer Anwendungen und Webdienste
• Praktische Erfahrung mit Open-Source-Technologien wie Kubernetes, Docker, Spark, Kafka usw.
• Komfortable Zusammenarbeit mit einem sehr technischen Kundenstamm
• Komfortable Bereitstellung einer breiten Palette an Support, von der einfachen Problemlösung bis hin zum umfassenden Onboarding
< li> Ausgeprägte Vertrautheit mit modernen Servertechnologien und -architekturen
• Ausgeprägte Liebe zum Detail
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten
• Leidenschaft für den technischen Support
• Stark Kommunikationsfähigkeiten
• Umfangreiche Erfahrung mit Fehlerbehebung

In dieser Rolle geht es darum, Kunden von internen IaaS erfolgreich zu unterstützen. Der erfolgreiche Kandidat wird in der Lage sein, eine breite Palette von Dienstleistungen anzubieten, vom „White Glove“-Onboarding bis zur Erstellung von Informationsbeiträgen auf der Community-Support-Plattform und allem dazwischen. Darüber hinaus wird sich der Kandidat aktiv an der Entwicklung der Support-Tools und -Prozesse beteiligen. Daher suchen wir jemanden, der über die erforderliche Reife verfügt, um zu verstehen, was für die Skalierung von Dienstleistungen erforderlich ist.

In unserem Arbeitsumfeld spielen Kommunikation, freundschaftliche Beziehungen und gegenseitige Unterstützung eine entscheidende Rolle für den Erfolg unserer Projekte und die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Sie ein Teamplayer sind, gerne mit anderen zusammenarbeiten und das Gefühl haben, dass der Arbeitsplatz auch ein Ort ist, an dem Sie dauerhafte freundschaftliche Beziehungen zu anderen Kollegen aufbauen können, dann ist Aspire der richtige Ort für Sie. 

Die persönliche Weiterentwicklung aller unserer Kollegen ist Teil unserer Kultur. Wir bieten zahlreiche Möglichkeiten, neues Wissen und Erfahrungen zu sammeln, darunter Schulungen, Workshops, Konferenzen, Treffen zum Wissensaustausch und Peer-Reviews. Wir sind ein auf Menschen ausgerichtetes Unternehmen und glauben, dass wir mit unseren Mitarbeitern wachsen, wenn wir wachsen.

,[Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern zur Beantwortung komplexer Kundenfragen und Antriebee Vorfälle zur Lösung. , Fehlerbehebung, Isolierung und Lösung von Container-Orchestrierungs-/Verwaltungsproblemen, insbesondere Docker und Kubernetes. , Beheben, isolieren und lösen Sie komplexe Probleme bei der Anwendungsbereitstellung. , Analysieren und kategorisieren Sie Kundeninteraktionstrends, um Engineering- und SRE-Organisationen genaues und aussagekräftiges Feedback zu geben. , Erstellen Sie Wissensdatenbankartikel. , Nehmen Sie an Post-Mortem-Überprüfungen teil und treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen voran. Sie kümmern sich intensiv um kleinste Details, um in jedem Aspekt ihrer Arbeit operative Exzellenz voranzutreiben. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie sinnvolle und signifikante Beiträge zur Unternehmensentwicklung von Zielen und Zielen leisten. Sie arbeiten an komplexen Aufgaben Probleme, Analyse von Situationen oder Daten, die eine eingehende Bewertung erfordern. Ihr Fachwissen und Ihre Diskretion sind erforderlich, um über den Tellerrand zu schauen und hochkomplexe Probleme auf kreative und effektive Weise zu lösen.] Beiträge: Webdienste, Kubernetes, Docker, Spark, Kafka, Kommunikationsfähigkeiten Zu den Vorteilen gehören: Sportabonnement, private Gesundheitsversorgung, flache Struktur, internationale Projekte, Englischunterricht, freundliche Atmosphäre, Integrationsveranstaltungen, Multisport, Pizza-Treffen, Wissensaustausch-Treffen, MindSPA, Aspire-Bibliothek, Obstmontage, bezahlte Feiertage, LOG-Plattform, berufliche Weiterentwicklung Budget von 1500 PLN, Unterhaltung im Büro, Umzugspaket, Konferenzbudget bis zu 1000 PLN + 2 zusätzliche Tage, kostenloser Kaffee, Fitnessraum, Fahrradabstellplatz, kostenlose Snacks, modernes Büro, keine Kleiderordnung.