Servicemanager für die Betreuung von Kreditprodukten und -prozessen in Sense Bank

Wir suchen Person, wer wird:

· Interagieren Sie mit dem Geschäftskunden und verwandte Abteilungen, mit Qualitätsprobleme/Arbeitsverbesserung Systeme/Prozesse;

· Arbeiten Sie mit Partnern, Lieferanten/Anbieter, zu Prozessen und Integrationen mit Partnern ;

· Kontrollieren Sie die Qualität der Dienste: Evaluierung und Installation IT-Metriken, Kontrolle Wartung und Problemlösung, t .< /span>h. rechtzeitige Benachrichtigung des Kunden und aller anderen der beteiligten Einheiten über die Auswirkungen des Vorfalls auf den Kunden, Bereitstellung einer Lösung und vollständige Schließung des Falles ;

· Analysieren, registrieren und Fehler lokalisieren, was entstehen, Kontrolle Durchführen von Wartungsarbeiten und Beheben von Vorfällen;

· Beratende Unterstützung von Bankmitarbeitern beim Betrieb von Diensten und Systemen, im Rahmen ihrer Verantwortung;

· Interagieren Sie mit Projektmanagern und Projektteams zu Themen, im Zusammenhang mit der Qualität von IT-Services ="en-US". ">;

· Verwaltung der Servicedokumentation;

· Analysieren und systematisieren Sie Prozesse, treffen Sie fundierte und operative Entscheidungen in nicht standardmäßigen Situationen

Sie geeignet, wenn Sie:

· Hochschulbildung;

· Verständnis der Grundprinzipien der Umsetzung von Bankgeschäftsprozessen-Prozessen und deren Erstellung durch die IT< span lang="en -US">-Architektur;

· die Fähigkeit, im Multitasking-Modus zu arbeiten, Aufgaben festlegen , zur Kontrolle ihre Implementierung;

· Kenntnisse der Softwareentwicklungsphasen (Scrum-Ansatz zur Organisation des Softwareentwicklungsprozesses).

• Das Verständnis wird durch praktische Fähigkeiten im Umgang mit moderner Technik unterstützt Toolkit CamundaBPM

• Grundkenntnisse von DBMS (Oracle, PostrgeSQL);

• VerständnisClient-Server und Microservices Architektur;

• Grundkenntnisse in SOAP und REST, XML /span>und JSON, Grooviger (oder Java), SQL

Wir Wir bieten:

Kompetitiv Gehalt;

Jährlich Gehaltsanpassungen je nach eigener Leistung und Finanzlage Indikatoren der Bank;

Бонуси за досягнення КРІ;

Medien страхування;

Weitere Informationen Dies ist eine weitere Möglichkeit, Ihre kritischen Websites mit „Zufriedenen“-Programmen zu füllen разом»;

28 Tage щорічnoї відпустки та додаткові дні відпустки;

Übersicht Sie sind eine kostenlose DOSVID-Schule für Männer und Frauen Professionelle Experten in der IT-Schule für SQL- und Data Science-Anwendungen technische spezialartikel;

Englisch Sprechclub: збираємося двічі на тиждень компаниєю одnoдumців, щоб обговорити найрізноманітніші теми;

Sport Community, ich werde am nächsten Tag ein kostenloses Training anbieten: im Sport Tänze zu Silo-Übungen. Das ist alles, was Sie wissen