Nächste Arbeit

Service Desk-Spezialist in ProKredit Bank / ProCredit Bank / ProCreditBank

Gepostet vor über 30 Tagen

2 Ansichten

ProKredit Bank / ProCredit Bank / ProCreditBank

ProKredit Bank / ProCredit Bank / ProCreditBank

0
0 Bewertungen
keine Erfahrung
Kyiv
Vollzeitarbeit

übersetzt von Google

JSC „ProCredit Bank“ ist eine deutsche Bank mit 100 % ausländischem Kapital, die Teil der internationalen Gruppe ProCredit Holding ist. Wir arbeiten daran, die Entwicklung und das Wachstum kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Privatkunden zu unterstützen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Service Desk-Spezialisten in der Stadt Kiew. Verantwortungsbereich: Bearbeitung eingehender Anfragen (E-Mail/Chat/Anrufe)Diagnose technischer Probleme und Bereitstellung von Lösungen innerhalb v

JSC „ProCredit Bank“ ist eine deutsche Bank mit 100 % ausländischem Kapital, die Teil der internationalen Gruppe ProCredit Holding ist. Wir arbeiten daran, die Entwicklung und das Wachstum kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Privatkunden zu unterstützen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Service Desk-Spezialisten in der Stadt Kiew. Verantwortungsbereich: Bearbeitung eingehender Anfragen (E-Mail/Chat/Anrufe)

  • Diagnose technischer Probleme und Bereitstellung von Lösungen innerhalb vorgegebener Fristen
  • Korrektur aller Anfragen und Interaktionen mit Benutzern im Service-Management-System
  • Aufrechterhaltung des Service auf einem hohen Niveau durch effektive Kommunikation und rechtzeitige Information der Benutzer über den Status ihrer Anfragen
  • Koordinierung von Maßnahmen mit dem Team für eine erfolgreiche Bearbeitung komplexer/nicht standardmäßiger Anwendungen
  • Was uns wichtig ist:

    • Höhere Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
    • Kenntnisse in Computerausrüstung, Software und Netzwerktechnologien
    • Englischniveau - B2 und oben
    • Entwickelte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
    • Fähigkeit zur Teamarbeit und die Fähigkeit, schnell zu lernen

    Warum genau wir?

    Voll bezahlte Krankenversicherungab dem ersten Arbeitstag im Staat

    Wellness-Programm und Unterstützung für die Work-Life-Balance. Wir organisieren Veranstaltungen und Workshops zur Verbesserung der psychischen Gesundheit

    Stabiles Einkommen, festes Gehalt und transparente Wachstumsbedingungen

    Angenehmer Arbeitsplan 8:45 bis 17:15 Uhr (5/2)

    Hybridformat, das es Ihnen ermöglicht, jede Woche Tage für Remote-Arbeit zu wählen und so ein Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben zu wahren

    Bequem und modern Büro, das auch bei Stromausfällen funktioniert, ausgestattet mit einem Unterstand und einem Spielzimmer, mit Tischspielen, Tennis und Billard

    Individueller Anpassungsplan und Mentoring durch die erfahrensten Kollegen bequeme Integration in das Team

    Investition in den Beitragberufliche Weiterentwicklung – lokale und ausländische Schulungen, Englischkurse und Schulungen an der ProCredit Academy (Deutschland) Vorstellungsgespräch -> Online-Tests -> Vorstellungsgespräch mit Personalvermittler und Manager -> Stellenangebot

    Wir werden Ihren Lebenslauf prüfen und uns innerhalb von 7 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollten Ihre Fähigkeiten aktuell nicht zur offenen Stelle passen, speichern wir Ihren Lebenslauf in unserer Datenbank potenzieller Kandidaten. Verfolgen Sie unsere Updates – vielleicht finden Sie schon bald den perfekten Job für Sie.

    Senden Sie Ihren Lebenslauf und entscheiden Sie sich für eine verlässliche Zukunft bei der ProCredit Bank!

    übersetzt von Google

    keine Erfahrung
    Kyiv
    Vollzeitarbeit
    Wollen Sie den richtigen Job finden?
    Neue Jobs in deinem Telegram
    Abonnieren
    wir verwenden cookies
    Akzeptieren