Service Desk-Ingenieur IRC218762 in GlobalLogic

Vor Kurzem war ich von GlobalLogic zurückgekehrt Maryna Dmytrenko Maryna Dmytrenko Programmleiter bei GlobalLogic, engagiertes Harmonic-Team Beschreibung: Das Team bietet IT-HelpDesk-Dienste für Harmonic-Organisationen weltweit an. Es umfasst Active Directory, Virtualisierung, IP-Netzwerk- und IP-Telefonie-Unterstützung sowie vollständige Unterstützung der IT-Büroinfrastruktur für das Kiewer Ingenieurlabor. Das Technologieunternehmen, das Videorouting-, Server-, Speicher- und Streaming-Produkte für Unternehmen entwickelt und vermarktet, die produzieren, verarbeiten, und vertreiben Videoinhalte für das Fernsehen, Kabelanbieter, Streaming-Unternehmen und das Internet. GlobalLogic hat das spezielle Labor eingerichtet und ist für die Entwicklung verschiedener Produktlinien verantwortlich, wie z. B. Empfänger-Decoder-Prozessor, Stream-Verarbeitungsplattform, EdgeQAM-System, Medienserver, virtualisierte und Cloud-Lösungen usw. Anforderungen: Gute Kenntnisse des Microsoft Windows-Betriebssystems (Win10). , Win11, 2016 und neuer), Microsoft Office Suite; Grundkenntnisse von Active Directory, MS Office 365; Erfahrung im Umgang mit Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, Routing, Switching). Verständnis des OSI-Modells, wie es funktioniert; DHCP-, DNS-, VPN-, VoIP-Grundlagen; Englisch – nicht niedriger als mittleres Niveau. Aufgabenbereiche: Verwaltet die Computer- und IT-Asset-Verwaltung, einschließlich einer Bestandsaufnahme aller aktuellen und ausgemusterten IT-Geräte; Unterstützt den Helpdesk bei der Ausführung Systemaktualisierung und -wartung; Unterstützt den Helpdesk bei der Reaktion und Behebung von Netzwerkvirenangriffen, Ausfällen und Systemleistung; Verfolgt, pflegt und eskaliert technische Helpdesk-Serviceanfragen; Behebt Fehlertickets für Hardware und Software; Priorisiert, behebt und löst technische Probleme durch unabhängiges Urteilsvermögen; Sorgen Sie für einen weiterhin reibungslosen Betrieb der globalen IT-Infrastruktur. Praktizieren Sie eine nachhaltige Reaktion auf Vorfälle und unschuldige Post-Mortem-Analysen. Was wir bieten: Projekte stärken: Mit mehr als 500 Kunden aus verschiedenen Branchen und Bereichen bieten wir eine spannende Gelegenheit, zu bahnbrechenden Projekten beizutragen, die modernste Technologien nutzen. Als Team entwickeln wir digitale Produkte, die sich positiv auf das Leben der Menschen auswirken. Wachstum fördern: Wir fördern eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der beruflichen Weiterentwicklung. Unser Ziel ist es, jedem Berater durch unser engagiertes Lern- und Entwicklungsteam zeitnahe und umfassende Unterstützung zu bieten und so sein kontinuierliches Wachstum und seinen Erfolg sicherzustellen. DE&I Matters: Bei GlobalLogic legen wir großen Wert auf Vielfalt und begrüßen sie. Wir sind bestrebt, allen Menschen gleiche Chancen zu bieten und ein integratives und stärkendes Arbeitsumfeld zu fördern.Karriereentwicklung: Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert daraufDer Schwerpunkt liegt auf der beruflichen Weiterentwicklung und bietet zahlreiche Wachstumsmöglichkeiten. Regelmäßige Interaktionen mit unseren Teams sorgen für deren Engagement, Motivation und Anerkennung. Wir befähigen unsere Teammitglieder, ihre Karriereziele mit Zuversicht und Begeisterung zu verfolgen. Umfassende Leistungen: Zusätzlich zu einer angemessenen Vergütung bieten wir ein umfassendes Leistungspaket, bei dem das allgemeine Wohlbefinden unserer Berater im Vordergrund steht. Ihre Gesundheit liegt uns wirklich am Herzen und wir streben danach, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Flexible Möglichkeiten: Bei GlobalLogic legen wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, indem wir flexible, auf Ihren Lebensstil zugeschnittene Möglichkeiten anbieten. Entdecken Sie Umzugs- und Rotationsmöglichkeiten für vielfältige kulturelle und berufliche Erfahrungen in verschiedenen Ländern mit unserem Unternehmen. Über GlobalLogic GlobalLogic ist ein führendes Unternehmen im Bereich Digital Engineering. Wir helfen Marken auf der ganzen Welt, innovative Produkte, Plattformen und digitale Erlebnisse für die moderne Welt zu entwerfen und zu bauen. Durch die Integration von Experience Design, komplexem Engineering und Datenexpertise helfen wir unseren Kunden, sich vorzustellen, was möglich ist, und beschleunigen ihren Übergang in die digitalen Unternehmen von morgen. Mit Hauptsitz im Silicon Valley betreibt GlobalLogic Designstudios und Entwicklungszentren auf der ganzen Welt und erweitert sein umfassendes Fachwissen an Kunden in den Branchen Automobil, Kommunikation, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Biowissenschaften, Fertigung, Medien und Unterhaltung, Halbleiter und Technologie. GlobalLogic ist ein Unternehmen der Hitachi-Gruppe, das unter Hitachi, Ltd. (TSE: 6501) firmiert und zu einer nachhaltigen Gesellschaft mit höherer Lebensqualität beiträgt, indem es als Social Innovation Business Innovationen durch Daten und Technologie vorantreibt. Zeig mehr Zeige weniger Посадовий рівень Помічник Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere Informationen Informationstechnologie Galuzi Розробка програмного забезпечення