Service Desk-Ingenieur in Risk Inc.

RISK inc ist ein internationales iGaming-Unternehmen, das die Grenzen der Unterhaltungsbranche erweitert

Wer wir sind

Immer die Grenzen des Möglichen verschieben? Dann gehen Sie zu RISIKO!

Unsere Aktivitäten auf globaler Ebene basieren auf starkem internem Fachwissen, Analysen und der Arbeit mit Daten. Wir verfügen über umfassende Kenntnisse in den Bereichen iGaming, digitales und Affiliate-Marketing, Technologielösungen und Datenanalyse.

Wir suchen derzeit einen Systemadministrator zur Verstärkung unseres Teams.

Was sind Sie werden:

• Anfragen und deren Auswirkungen reproduzieren, analysieren und bewerten, um Vorfälle zu lösen oder sie nach Bedarf zu eskalieren.

• Mit anderen Abteilungen kommunizieren, um technische Probleme zu lösen.

• SLA-Einhaltung während der Vorfalllösung überwachen und ungelöste Probleme eskalieren Fragen.

• Führen Sie die Funktionen der ersten und zweiten Linie des technischen Supports aus (nach dem L2-Modell).

Über Sie:

• Systemadministrator mit nachgewiesener praktischer Erfahrung der Arbeit mit Büroinfrastruktur (ab 1 Jahr).

• Administration von Desktop-Betriebssystemen, Arbeit mit Hardware.

• Windows: Unterstützung von Client-Betriebssystemen (Windows 10), Windows Server (AD, Gruppenrichtlinien, Druckdienste).

• MacOS: Unterstützung von Client-Betriebssystemen.

• Netzwerke: DNS, DHCP, OSI-Modell, Prinzipien des Routings und Switching.

• Gemeinsame Tools und Systeme: Asana, AD, SCCM, CrowdStrike, Confluence, Acronis, Software- und Hardware-Diagnose, SQL, Slack, G Suite, Intune, Azure, JAMF.

• Benutzer- und Serviceorientierung.

• Fähigkeit, alle lokalen IT-Aufgaben im Büro (Vorbereitung von Arbeitsplätzen, Arbeitsstationen) selbstständig durchzuführen etc.) style="font-weight: 400">Unterstützung der psychischen Gesundheit

• Sportliche Aktivitäten

• Ausländische Kursemov

• Autoservice

• Veterinärdienste

• Hilfe bei Einrichtung eines Homeoffice

• Zahnärztliche Leistungen

• Bücher und Schreibwaren

• Studiengebührenvergütung

• Und ja, sogar eine Massage