Service-Center-Leiter, Kundendienstleiter, Administrator in Fixmarket

Gruß! Mein Name ist Oleg, ich bin der Leiter der Firma Fix-Market. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Service Center Manager. Unser Unternehmen beschäftigt sich mit der Reparatur von Mobiltelefonen und Tablets sowie dem Verkauf von Ersatzteilen für Mobiltelefone. Wir helfen unseren Kunden, immer mit ihren Verwandten, Freunden und Kollegen in Kontakt zu bleiben, und einige verdienen damit Geld Wir arbeiten sowohl mit Einzelhandels- als auch mit Netzwerkkunden zusammen. Unser Ziel ist es, ein Netzwerk professioneller Dienstleistungszentren mit Mitarbeitern auf höchstem Niveau und mit höchster Qualifikation zu schaffen. Wir bieten: Flexibles System der Gehaltsbildung und Tarifsteigerung, Karriere und berufliches Wachstum, Firmenleben und gemeinsame Erholung (Option nur für freundliche und fröhliche Menschen). Fachliche und persönliche Ausbildung, Schulungen und Seminare. Schulungen zur Entwicklung von Kommunikations- und Vertriebsfähigkeiten. Energisches, helles, eingespieltes Team. Wir sind eine große Familie! Kaffee, Tee, Kekse Was zu tun ist: Kommunikation mit dem ein- und ausgehenden Kundenstrom. Beratung potenzieller Kunden, Leitung der Kommunikationsphasen. Bearbeitung eingehender IP-Telefonie, Korrespondenz. Arbeiten Sie mit 1C (Auftragsverwaltung). Planung und Ausführung von CRM-Aufgaben. Auswahl notwendiger Komponenten für die Reparatur. Arbeiten mit bestehenden Aufträgen. Klare Kontrolle der Reparaturfristen. Kontrolle des Ersatzteilumlaufs im Lager. Was würden Sie sich von einem potenziellen Mitarbeiter wünschen? Erfahrung in der Arbeit in einem Servicecenter (optional). Erfahrung in der Arbeit mit den Programmen 1c, Binotel, Office. Pünktlichkeit. Konzentrieren Sie sich auf das Gesamtergebnis. Organisation selbst. Loyalität und KundenorientierungLassen Sie uns persönlich sprechen. Senden Sie Ihren Lebenslauf. P.S. Informationen für diejenigen, die am Prozess beteiligt sind: Respektieren wir die Zeit des anderen. Wenn Sie nicht wissen wie, aber wissen, was gemäß den oben genannten Parametern zu tun ist, bringen wir es Ihnen bei.