Über den Kunden und das Projekt: In der sich schnell verändernden Versandwelt hat sich ZIM Integrated Shipping Services als unabhängiger Spediteur mit einem frischen, einzigartigen Ansatz hervorgetan. Die Strategie von ZIM als globaler Nischenanbieter bietet Kunden weltweit entscheidende Vorteile. Sie haben ein intelligentes, effizientes Netzwerk geschaffen, das stabile und zuverlässige Dienste gewährleistet. mit der Mission, uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu konzentrieren, die im Mittel
Über den Kunden und das Projekt: In der sich schnell verändernden Versandwelt hat sich ZIM Integrated Shipping Services als unabhängiger Spediteur mit einem frischen, einzigartigen Ansatz hervorgetan. Die Strategie von ZIM als globaler Nischenanbieter bietet Kunden weltweit entscheidende Vorteile. Sie haben ein intelligentes, effizientes Netzwerk geschaffen, das stabile und zuverlässige Dienste gewährleistet. mit der Mission, uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu konzentrieren, die im Mittelpunkt aller unserer Entscheidungen stehen. ZIM ist in ausgewählten Branchen tätig, wo es einen Wettbewerbsvorteil hat und erstklassigen Service bieten kann. In diesen Branchen ist ZIM ein bedeutender Akteur mit einem beträchtlichen Marktanteil. Wir pflegen einen flexiblen Partnerschaftsansatz mit anderen großen Fluggesellschaften und unsere neue Linienstruktur ist eine dringend benötigte Alternative für Kunden, die sich über den derzeit von Allianzen dominierten Markt Sorgen machen. Wir nutzen unsere Flexibilität und Kreativität optimal aus, um erstklassige Dienstleistungen und Lösungen anzubieten, die an die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden angepasst sind. Unsere Professionalität basiert auf jahrzehntelanger Erfahrung und Kompetenz sowie einer Geschichte als Vorreiter im Containerschifffahrtsgeschäft. Mit einer stolzen, jahrzehntelangen Tradition behält ZIM seine Position als Spitzenreiter der Branche, der sich auf Effizienz und Rentabilität konzentriert, während wir unseren Kunden weiterhin außergewöhnlichen Service bieten. Über die Rolle: Diese Rolle ist für die Erforschung, Definition von Problemen und die Gestaltung nützlicher Aufgaben verantwortlich (und nutzbare) Systeme, die unsere internen Expertenbenutzer bei der Durchführung sehr komplexer datengesteuerter Aufgaben unterstützen. Dies ist eine wichtige Führungsrolle in unserem agilen Team, einer heterogenen Gruppe aus Entwicklern, Analysten, Produktmanagern und Stakeholdern. Es erfordert eine einzigartige Mischung aus Kreativität, analytischem Denken, Kommunikationsfähigkeiten und agiler Denkweise. Die von uns entwickelten Produkte sind von zentraler Bedeutung für die Geschäftsstrategie von ZIM und werden regelmäßig direkt an die C-Ebene von ZIM berichtet. Aufgaben: Leiten Sie die Forschung durch Benutzerinterviews, Stakeholder-Workshops, kontextbezogene Beobachtungen, Artefaktanalysen und andere Methoden zur Erfassung von Bedürfnissen und Anforderungen. Pflegen Sie persönliche Beziehungen zu Benutzern und Stakeholdern, um auf dem Laufenden zu bleiben. Entdecken, organisieren und klären Sie Geschäftsanforderungen. Verstehen Sie die Domäne, Geschäftsprozesse, Benutzeraufgaben, bestehende Abläufe und Systeme, um Anforderungen vorherzusehen, verbesserungswürdige Bereiche aufzudecken und in komplexe Domänen einzutauchen, um tiefgreifende Strömungen zu verstehen. Helfen Sie dabei, Initiativen zu priorisieren und eine Produkt-Roadmap zu erstellen. Entwerfen Sie Produktlösungen, die diese Anforderungen erfüllen, und berücksichtigen Sie dabei ein angemessenes Maß an Komplexität für den Umfang und die Priorität. Vereinfachen Sie komplexe Inhalte und Ideen in funktionale, nutzbare Schnittstellen. Kommunizieren Sie Designkonzepte und verhandeln Sie mit Stakeholdern und Entwicklern, um sie zu erreichen Ein Design, das sowohl das Geschäft als auch ein starkes Benutzererlebnis unterstützt. Generieren Sie User Stories, Wireframes, Diagramme und Abläufe, die das Design gerade so detailliert erfassen, dass es dem Entwicklungsteam erfolgreich dienen kann. Unterstützen Sie den Entwicklungsprozess sowohl im Front-End als auch im Back-End und beteiligen Sie sich daran Endfunktionalität während der Entwicklung und beim Testen. Kontinuierliches Testen und Analysieren der Benutzerleistung während des gesamten Entwicklungszyklus. Bereitstellung von Führung, Schulung, Coaching uswAnleitung für Nachwuchskräfte. Als Bindeglied zwischen dem Unternehmen, den Benutzern, den Entwicklern und dem Produkt fungieren. Voraussetzungen: Die Fähigkeit zuzuhören. Aktiv, ehrlich, einfühlsam. Außergewöhnliche analytische und konzeptionelle Denkfähigkeiten. Die Fähigkeit, Konzepte zu fassen, zu verallgemeinern und Muster zu erkennen, in Systemen zu denken. Sie verfügen über Erfahrung in der Anwendung von Ursachenanalysen. Sie können selbstständig Probleme definieren, Daten sammeln, Fakten ermitteln und gültige Schlussfolgerungen ziehen. Eine Fähigkeit zur Kommunikation. Arbeiten Sie mit mehreren Stakeholdern und Teammitgliedern zusammen und müssen in der Lage sein, Bedürfnisse, Anforderungen und Lösungen an verschiedene Abteilungen und Fähigkeiten zu vermitteln. 8+ Jahre kombinierte Erfahrung in UX/UI/HF-Design, Forschung, Produktdesign, darunter mindestens eines davon Folgendes: - Mehr als 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Benutzererfahrung, menschliche Faktoren und Produktdesign. - 3+ Jahre Erfahrung in Geschäftsanalyse, Produktmanagement, Systemtechnik oder anderen verwandten Bereichen. Gutes Verständnis von benutzerzentriertem Design, Informationsarchitektur und menschlichen Faktoren. Sozialkompetenz, mit der Fähigkeit, sich diplomatisch mit Benutzern, Stakeholdern und dem Team auseinanderzusetzen, um Veränderungen zu kommunizieren, nach Antworten zu suchen, zu überzeugen und sich überzeugen zu lassen. In der Lage sein, Prioritäten zu verstehen und Lösungen entsprechend zu gestalten. Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und Projekte umzusetzen. Ein Bachelor-Abschluss in Design, Ingenieurwesen, Wirtschaft oder verwandten Bereichen. Bonus: Erfahrung in der Arbeit mit multifunktionalen Funktionen. Bonus: Erfahrung in agilen Methoden. Bonus: Erfahrung in der Führung und Unterstützung erfolgreicher Unternehmen Projekte. Wir bieten: Flexibles Arbeitsformat – remote, im Büro oder flexibel. Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein gutes Vergütungspaket. Personalisiertes Karrierewachstum. Tools zur beruflichen Weiterentwicklung (Mentorenprogramm, Tech-Vorträge und Schulungen, Kompetenzzentren und mehr). Aktive Tech-Communitys mit regelmäßigem Wissensaustausch Ausbildungsvergütung Erinnerungsgeschenke zum Jubiläum Firmenveranstaltungen und Teambuildings Weitere standortspezifische Vorteile