Senior Network Support Specialist bei Nordea Bank ABP in Nordea Bank ABP

Über diese Gelegenheit

Wir suchen einen Senior Network Support Specialist in Warschau, um den Netzwerksupport zu verbessern. Sie erhalten die Chance, in einem Team von über einem Dutzend Mitarbeitern und externen Beratern zu arbeiten, um die Nordea-Netzwerkunterstützung voranzutreiben. In dieser Position arbeiten Sie eng mit dem Network Engineering-Team (Governance, Sicherheit, Architektur und Design) zusammen, das Projekte leitet und die Zukunft der Infrastruktur definiert, sowie mit dem externen Unternehmen, das den Großteil der täglichen Support-Betriebsarbeit von Indien aus erledigt. Sie konzentrieren sich auf die Reduzierung der Anzahl und Dauer schwerwiegender Vorfälle, die Optimierung von Ressourcen (Arbeit von Mitarbeitern, Server, Lizenzen usw.) und die Verbesserung der Unterstützung für andere Teams, die sich mit IT-Betrieb und -Entwicklung befassen. Das Team wird im Hybridmodus arbeiten, mindestens 2 Tage pro Woche vom Büro aus.  

Wenn es nach Ihnen klingt, nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wen wir suchen

Zusammenarbeit. Eigentum. Hingabe. Mut. Dies sind die Werte, die uns dabei leiten, unser Bestes zu geben – und von denen wir glauben, dass Sie sie mit uns teilen.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie:

• ergebnisorientiert, proaktiv in der Automatisierung und Optimierung sein, 
• Analytisch, genau und auf Details achtend, auf Qualität achtend, 
• Verantwortung übernehmen und Ergebnisse liefern, 
• Kollaborativ, teamorientierter Ansatz. 

Wünschenswerte Erfahrung und Fähigkeiten, Sie müssen nicht alle haben, um ein guter Kandidat zu sein:

• Erfahrung in der Verwaltung von mindestens einigen Hundert Switches und Routern im LAN und WAN, 
• Erfahrung in der Verwaltung großer Installationen von Load Balancern, DWDMs, WLAN-Zugangspunkten, IPS-Geräten, Firewalls, VPN-Konzentratoren, Verwaltungs- und Überwachungstools für die oben genannten Technologien. 
• Kenntnisse im täglichen Netzwerkmanagement (Diagnose und Fehlerbehebung von Problemen, Reaktion auf Vorfälle und schnelle Wiederherstellung von Diensten, Bereitstellung technischer Beratung für andere Einheiten usw.), 
• Kompetent in der Planung und Steuerung von IT-Abläufen (Definieren, Erstellen und Sicherstellen der Befolgung von Standardarbeitsanweisungen, Sicherstellen der Einhaltung von Richtlinien aus den Bereichen Technik und Cybersicherheit, Patchen, Aktualisieren, Härten, Überwachen usw.), 
• Sie verfügen über Englischkenntnisse in Wort und Schrift B2, 
• Erfahrung mit der Arbeit für ein Finanzinstitut. 

Über diese Gelegenheit

Wir suchen einen Senior Network Support Specialist in Warschau, um den Netzwerksupport zu verbessern. Sie erhalten die Chance, in einem Team von über einem Dutzend Mitarbeitern und externen Beratern zu arbeiten, um die Nordea-Netzwerkunterstützung voranzutreiben. In dieser Position arbeiten Sie eng mit dem Network Engineering-Team (Governance, Sicherheit, Architektur und Design) zusammen, das Projekte leitet und die Zukunft der Infrastruktur definiert, sowie mit dem externen Unternehmen, das den Großteil der täglichen Support-Betriebsarbeit von Indien aus erledigt. Sie konzentrieren sich auf die Reduzierung der Anzahl und Dauer schwerwiegender Vorfälle, die Optimierung von Ressourcen (Arbeit von Mitarbeitern, Server, Lizenzen usw.) und die Verbesserung der Unterstützung für andere Teams, die sich mit IT-Betrieb und -Entwicklung befassen. Das Team wird im Hybridmodus arbeiten, mindestens 2 Tage pro Woche vom Büro aus.  

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