Leitender Spezialist für IT-Infrastruktur und Benutzerunterstützung in CUM Kiyiv

AUFGABEN

• Bereitstellung von technischem und Software-Support für IT-Systeme;
• Anfragen von Benutzern per Telefon und im System entgegennehmen und bearbeiten Service Desk;
• Wartung der Benutzerarbeitsplätze, des Kassenbereichs, der begleitenden Peripherie- und Handelsausrüstung;
• Bereitstellung methodischer, technischer und beratender Unterstützung für die Mitarbeiter des Zentrums;
• Identifizierung von Fehlern von Benutzern, Software, Arbeiten an deren Beseitigung;
• Unterstützung von Server-, Vermittlungs- und Telefonanlagen;
• Führen von Aufzeichnungen über Geräte, Software;
< li>Sicherung von Daten;
• Implementierung des Virenschutzes von Arbeitsplätzen.

ANFORDERUNGEN

• Microsoft Technologien (Windows 7-11, Windows Server 2012-2022, AD, GPO, Dateiserver, Office365, SQL)
• DB (MSSQL, MySQL)
• Service Desk
• Überwachungssysteme (Zabbix usw.)
• Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V)
• Unix-Systeme (iOS, Android, Linux)
• Automatisierungstools (Bash, PowerShell, CMD)
• Netzwerkausrüstung, Technologien und Dienste (WLAN, Telefonie, OSI-Modell)