Leitender CRM-Manager in Autodoc

Wir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager zur Verstärkung unseres dynamischen internationalen Teams.
Wenn Sie ein strategischer Denker mit ausgeprägtem CRM-Marketing-Hintergrund sind und relevante Tools beherrschen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Helfen Sie uns bei der Gestaltung und Optimierung unserer CRM-Strategien, um unsere Marketingziele voranzutreiben .

Anforderungen:

• Nachgewiesene Erfolgsbilanz mit über 5 Jahren Erfahrung im CRM-Marketing über verschiedene Kanäle , einschließlich E-Mail, Web, App-Pushs und In-Apps.
• Expertise in der Planung, Durchführung und Optimierung von E-Mail-Marketingkampagnen; Beteiligung oder Aufsicht bei der Erstellung von Inhalten für verschiedene Kanäle.
• Fähigkeit, CRM-Marketingstrategien zu entwickeln und umzusetzen, die auf unternehmensweite Marketingziele abgestimmt sind.
• Kenntnisse in CRM Marketing-Tools und -Plattformen wie Esputnik, Braze, Iterable, Marketing-Automatisierungsplattformen und Analysetools.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Interpretation von CRM-Marketing-Leistungsmetriken: Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Implementieren Sie Optimierungen auf der Grundlage von Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten.
• Solide Kenntnisse der E-Mail-Marketingvorschriften und Best Practices (CAN-SPAM-Gesetz, DSGVO). Sicherstellen, dass E-Mail-Kampagnen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
• Grundlegende Projektmanagementfähigkeiten für die Koordination mit mehreren Teams und die Aufrechterhaltung von Kampagnen auf Kurs.
• Kenntnisse in Zielgruppensegmentierungstechniken, um E-Mail-Kampagnen für verschiedene Kundensegmente anzupassen .
• Verständnis, wie E-Mail-Marketing in CRM-Systeme für personalisierte und automatisierte Kampagnen integriert wird.
  

Aufgaben:

• Erstellen und implementieren Sie effektive Omnichannel-CRM-Marketingstrategien (E-Mail, App-Push, In-App, Benachrichtigungscenter) mit einer Zielgruppe von Millionen Nutzern, abgestimmt auf die allgemeinen Marketingziele.
• Kontinuierliche Arbeit Mit der Segmentierung können Sie Segmente und ihre Dynamik verfolgen und den CLV erhöhen.
• Kontinuierliche Hypothesengenerierung, AB-Tests, Auswertung und Skalierung
• Analysieren Sie CRM-Marketing-Leistungsmetriken, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Kampagnen zu optimieren.
• Koordinieren Sie effektiv mit mehreren Teams und nutzen Sie Projektmanagementfähigkeiten, um CRM-Kampagnen auf Kurs zu halten.
• Wenden Sie Zielgruppensegmentierungstechniken an, um CRM-Kampagnen für verschiedene Kundensegmente anzupassen.
• An Bord und Mentor von Junior- und Middle-Teammitgliedern.

Was bieten wir?

• Konkurrenzfähige Gehälter basierend auf Ihrer Berufserfahrung
• Arbeiten Sie in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen mit stabiler Anstellung
• Jahresurlaub und 1 zusätzlicher freier Tag, um Ihren Geburtstag zu feiern
• Mental Wellbeing Program – die Möglichkeit für kostenlose psychologische Beratung für Sie und Ihre Familienangehörigen 24/7-Hotline und Online-Sitzungen
• Aufstiegschancen, Weiterbildungen (über 650 Kurse zu Soft- und Hard-Skills auf unserer E-Learning-Plattform) und Coaching
• Kostenlose Englisch- und Deutschkurse
• Flexible Arbeitszeiten und Hybridarbeit

Werden Sie noch heute bei uns dabei und lassen Sie uns ein erfolgreiches Projekt aufbauenOry zusammen!