Leitender Geschäfts-/Funktionsanalyst in Luxoft

Wir bauen die Plattform auf, die das Kunden-Onboarding in globalen Finanzinstituten unterstützt. Diese Plattform umfasst die Verarbeitung von Onboarding-Anfragen, während sie von Kunden über den Vertrieb bis hin zum Betrieb und zu nachgelagerten Verarbeitungsfunktionen fließen. Die Anwendungsfunktionalität ist in Geschäftsprozessmanagement, Geschäftsregel-/Workflow-Konfiguration, Berichterstellung/Dashboards und Workload-Managementfunktionen zerlegt, z. B. Arbeitspriorisierung, SLA-Management, Benachrichtigungen usw.
Die Plattform wird von externen Benutzern verwendet und ist als Teil der Roadmap zur Verbesserung der Kundenerfahrung geschäftskritisch.

Aufgrund des Projektwachstums suchen wir derzeit nach Kompetenter Business Analyst mit potenzieller Weiterentwicklung zum BA-Leiter.
Diese Position übernimmt ein breites Spektrum an BA-Aktivitäten, angefangen bei der Arbeit mit hohen Anforderungen des Kunden bis hin zur Diskussion und Dokumentation der Implementierungslösung mit dem Technologieteam.

• Aufgaben:

  - Tägliche direkte Kommunikation mit Geschäftsinteressenten und technischen Partnern
  - Anforderungsermittlung von den Stakeholdern
  - Anforderungsanalyse, einschließlich Geschäftsanalyse, Funktionsanalyse, Integrations-/API-Analyse, Wirkungsanalyse
  - Anforderungsdokumentation in Word/Confluence im Format User Stories, Use Cases, Business Rules, Spezifikation anhand von Beispielen, Diagrammen usw.
  - Anforderungsgenehmigung mit relevanten Stakeholdern, Durchführung einer Demo, Anforderungsänderungsmanagementprozess
  - Proaktive Analyse der zugewiesenen Aufgaben auf allen Ebenen, d. h. Organisation von Anrufen mit Geschäfts- und Entwicklungsteams, Erleichtern Sie die Diskussion, dokumentieren und verteilen Sie MOMs
  - Nehmen Sie an der Rückstandsüberprüfung und -verwaltung teil, erstellen Sie Aufgaben in Jira, schätzen und planen Sie den Analyseaufwand
  - Werden Sie Teil des BA-Teams, teilen Sie Wissen und tragen Sie dazu bei Verbesserungen des Analyseprozesses
  - Führen Sie technische Vorstellungsgespräche für BA-Positionen durch, unterstützen Sie Neueinsteiger

• Beschreibung der obligatorischen Fähigkeiten:

  - Mindestens 5+ Jahre nachweisliche Erfahrung in einer BA/FA-Position (nach dem Studium)
  - Analytische Denkweise
  - Erfahrung mit großen Unternehmen Kunden mit internationalen Stakeholdern (USA, UK) sind ein Muss und Erfahrung Kenntnisse im Bank-/Finanzbereich sind von Vorteil
  - Praktische Erfahrung mit Tools: Confluence, Jira, Mock-up-Prototyping (Axure, Figma, Balsamiq oder ähnliches), Tools für Diagramme (Visio, DrawIO, Gliffy, Enterprise Architect usw.) .), Excel (mindestens mittleres Niveau). Schön zu haben: Postman, Swagger.
  - Erfahrung mit Technologien: Kafka, REST API, SOAP, JSON, XML, Datenbanktools (MongoDB, MS SQL, Oracle SQL).
  - Erfahrung in der Integration zwischen zwei oder mehr Anwendungen (muss vorhanden sein)
  - Erfahrung in der Durchführung einer Demo oder Präsentation vor einem Publikum von 5 bis 30 Personen
  - Erfahrung mit UML-Diagrammen (erforderlich), BPMN (schön zu haben)
  - Umfangreiche Erfahrung in der Dokumentation von Anforderungen im Format von Use Cases oder User Stories, Akzeptanzkriterien und Geschäftsregeln. Erfahrung im Schreiben von BRD/FRD/Technischen Spezifikationen ist ein großes Plus
  - Fortgeschrittenes Niveau im Lesen und Schreiben von Englisch (C1)
  - Verantwortliche, genau, aufmerksam auf Details, in der Lage, tiefgreifend und umfassend zu denken
  - Fähigkeit zum Multitasking, zum Wechseln von Kontexten und zum Ändern des Fokus je nach sich ändernden Prioritäten. Flexibilität bei der Anpassung an neue Prozesse und Kundenbedürfnisse
  - Stressresistenz, Fähigkeit, unter strengen Fristen und Verpflichtungen zu arbeiten;
  - Eigeninitiative und Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten

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Nice-to-Have Skills Beschreibung:

- Verständnis der Onboarding-Domäne von Bankkunden
- Verständnis agiler Softwareentwicklungsmethoden
- Entwickeln von UI-Mockups für die Funktionen