Leitender Geschäfts-/Funktionsanalyst in Luxoft

Projektbeschreibung: Wir bauen die Plattform auf, die das Kunden-Onboarding in globalen Finanzinstituten unterstützt. Diese Plattform umfasst die Verarbeitung von Onboarding-Anfragen, während sie von Kunden über den Vertrieb bis hin zum Betrieb und zu nachgelagerten Verarbeitungsfunktionen fließen. Die Anwendungsfunktionalität ist in Geschäftsprozessmanagement, Geschäftsregel-/Workflow-Konfiguration, Berichterstellung/Dashboards und Workload-Managementfunktionen zerlegt, z. B. Arbeitspriorisierung, SLA-Management, Benachrichtigungen usw. Die Plattform wird von externen Benutzern verwendet und ist als Teil der Roadmap zur Verbesserung der Kundenerfahrung geschäftskritisch. Aufgrund des Projektwachstums suchen wir derzeit nach einem kompetenten Business Analysten mit Potenzial für eine Weiterentwicklung zum BA-Leiter. Diese Position Übernimmt ein breites Spektrum an BA-Aktivitäten, angefangen bei der Arbeit mit hohen Anforderungen des Kunden bis hin zur Diskussion und Dokumentation der Implementierungslösung mit dem Technikteam. Verantwortlichkeiten: - Tägliche direkte Kommunikation mit Geschäftsinteressenten und technischen Partnern - Anforderungserhebung bei den Stakeholdern - Anforderungsanalyse, einschließlich Geschäftsanalyse, Funktionsanalyse, Integrations-/API-Analyse, Wirkungsanalyse - Anforderungsdokumentation in Word/Confluence im Format von User Stories, Use Cases, Geschäftsregeln, Spezifikation anhand von Beispielen, Diagrammen, usw. – Anforderungsgenehmigung mit relevanten Stakeholdern, Durchführung einer Demo, Anforderungsänderungsmanagementprozess – Proaktive Analyse der zugewiesenen Aufgaben auf allen Ebenen, d. h. Organisation von Anrufen mit Geschäfts- und Entwicklungsteams, Erleichterung der Diskussion, Dokumentation und Verteilung von MOMs – Teilnahme an der Rückstandsüberprüfung und Management, erstellen Sie Aufgaben in Jira, schätzen und planen Sie den Analyseaufwand. Werden Sie Teil des BA-Teams, teilen Sie Wissen und tragen Sie zur Verbesserung des Analyseprozesses bei. Führen Sie technische Vorstellungsgespräche für BA-Positionen durch. Unterstützen Sie Neueinsteiger. Beschreibung der obligatorischen Fähigkeiten: – Mindestens 5 + jahrelange nachgewiesene Erfahrung in einer BA/FA-Position (nach der Universität) – analytische Denkweise – Erfahrung mit großen Unternehmen. Kunden mit internationalen Stakeholdern (USA, Großbritannien) sind ein Muss, und Erfahrung im Bank-/Finanzbereich ist ein Plus – handwerkliche Erfahrung mit Tools: Confluence, Jira, Mockups-Prototyping (Axure, Figma, Balsamiq oder ähnliches), Tools für Diagramme (Visio, DrawIO, Gliffy, Enterprise Architect usw.), Excel (mindestens mittleres Niveau). Schön zu haben: Postman, Swagger.- Erfahrung mit Technologien: Kafka, REST API, SOAP, JSON, XML, Datenbank-Tools (MongoDB, MS SQL, Oracle SQL).- Erfahrung in der Integration zwischen zwei oder mehr Anwendungen (muss vorhanden sein) - Erfahrung in der Durchführung einer Demo oder Präsentation vor einem Publikum von 5 bis 30 Personen. - Erfahrung mit UML-Diagrammen (erforderlich), BPMN (nice to have). - Umfangreiche Erfahrung in der Dokumentation von Anforderungen im Format von Use Cases oder User Stories, Akzeptanzkriterien usw Geschäftsregeln. Erfahrung im Verfassen von BRD/FRD/Technischen Spezifikationen ist ein großes Plus – Fortgeschrittenes Niveau im Lesen und Schreiben von Englisch (C1) – Verantwortungsbewusst, genau, aufmerksam für Details, tiefgreifend und umfassend denkend – Fähigkeit zum Multitasking, zum Wechseln von Kontexten, und den Fokus je nach sich ändernden Prioritäten ändern. Flexibilität bei der Anpassung an neue Prozesse und KlientenBedürfnisse von Enthusiasten – Stressresistenz, Fähigkeit, unter strengen Fristen und Verpflichtungen zu arbeiten; – Selbststarter-Einstellung und Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten. „Nice-to-Have“-Fähigkeiten: – Verständnis für die Onboarding-Domäne von Bankkunden – Verständnis für agile Softwareentwicklungsmethoden – Entwickeln von UI-Modellen für die FunktionenSprachen:Englisch: C1 Fortgeschritten