Senior Business Analyst mit Salesforce-Erfahrung in Intellias

Der Kunde ist ein führender Anbieter von Mehrmarken-Technologielösungen für Kunden aus den Bereichen Wirtschaft, Regierung, Bildung und Gesundheitswesen in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich und Kanada. Als Fortune-500-Unternehmen und Mitglied des S&P 500-Index wurde Kunde 1984 gegründet und beschäftigt rund 10.000 Mitarbeiter. In den letzten zwölf Monaten, die am 30. September 2020 endeten, erwirtschaftete das Unternehmen einen Nettoumsatz von über 18 Milliarden US-Dollar. Was Sie tun werden: Dokumentieren von Geschäftsprozessen, Arbeitsabläufen und Anforderungen Bei Bedarf.Führen Sie Gespräche mit Stakeholdern für Entdeckung und Design mit einer Reihe von Themen, einschließlich User Journeys, Sicherheitsanforderungen und Ausnahmeprozessen.Komfortables Schreiben und Bearbeiten von User Stories.Komfortables Durchführen von Unit-Tests für Akzeptanzkriterien.Komfortables Schreiben von Testskripten und Ausführen bei Bedarf.Komfortables Erstellen von Schulungen Dokumentation und Durchführung von Schulungen oder Demos bei Bedarf. Was Sie dafür benötigen. 5+ Jahre Erfahrung im Anforderungsmanagement oder in der Geschäftsanalyse in IT-Unternehmen. Salesforce-ÖkosystemBA-Erfahrung. Vertrautheit mit Professional Services, Managed Services oder Reseller-Geschäftsmodellen. Verständnis von Salesforce-Objekten, Berechtigungen und Prozessen. Verständnis von Persona-basiert Benutzererfahrungen.Erfahrung beim Testen und Zuordnen verschiedener Geschäftsprozesse und Protokolle.Erfahrung mit Salesforce CPQ oder Certinia PSA.Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.Fähigkeit, Aufgaben/Ziele mit starken organisatorischen, administrativen und analytischen Fähigkeiten zu priorisieren.Kritisches Denken und Fähigkeiten zur Problemlösung. Kenntnisse der wichtigsten Geschäftsanalyseaufgaben und Anforderungstechniktechniken. Vertrautheit mit der Agile-/Scrum-Methodik. Versetzte Arbeitszeiten von 10 bis 19 Uhr oder von 9 bis 18 Uhr (MEZ). Zentrale Zeitüberschneidung erforderlich: ~2-4 Stunden pro Tag. Schön zu haben: Erfahrung im Agile SAFe-Framework. Wie es ist, bei Intellias zu arbeiten. Warum dieser Kunde? Es ist ein großes TOP-200-Unternehmen in den USA, das mehrere Unternehmenslösungen für verschiedene Geschäftsbereiche anbietet: Einzelhandel, Gesundheitswesen, Bildung. Es besteht die Möglichkeit, an der Plattform zu arbeiten, ähnlich wie bei Amazon. Auf der Suche nach Ingenieuren, die mit der Entwicklung einer neuen Plattform beginnen. Warum dieses Team? Es sind bereits über 100 Ingenieure auf dem Konto. Bei den meisten von ihnen handelt es sich um erfahrene Mitarbeiter mit mehr als 10 Jahren kaufmännischer Erfahrung. Warum diese Technologie? Es gibt viele verschiedene Technologien, da die Produktpaletten des Kunden derzeit im Rahmen einer globalen Modernisierungsstrategie weiterentwickelt werden.