Senior Business Analyst (mit BSS) in N-iX

Unser Kunde ist einer der führenden Mobilfunkanbieter Aserbaidschans mit einem Marktanteil von 49 % und 5,0 Millionen Kunden. Gemeinsam mit N-iX plant unser Kunde die Entwicklung einer Plattformlösung für die Finanzzahlungstechnologie, die B2C-Interaktionen für seinen beeindruckenden Kundenstamm ermöglicht, der 99,8 % der Bevölkerung Aserbaidschans umfasst. Funktionsumfang: Ein Business Analyst ist verantwortlich für die Analyse und Optimierung der Abrechnung, Kundenbetreuung und andere damit verbundene Prozesse in einem Telekommunikationsunternehmen durch Erfassung von Anforderungen, Entwicklung von Lösungen und Untersuchung neuer Geschäftsanfragen. Sie dokumentieren Anforderungen an BSS-/OSS-/IT-Systeme und -Lösungen, moderieren Besprechungen mit Geschäftsinteressenten und technischen Teams, beteiligen sich an der Prüfung und Implementierung neuer Funktionen, finden Lösungen für komplexe Geschäftsprobleme im Zusammenhang mit BSS-Systemen und -Prozessen und bereiten Dokumentation und Benutzeranweisungen vor. Das ultimative Ziel besteht darin, die Effizienz und Effektivität des BSS-Betriebs zu verbessern und gleichzeitig ein klares Verständnis der Anforderungen und Lösungen für alle Beteiligten sicherzustellen. Hauptaufgaben: Geschäftsprozesse im BSS-Bereich analysieren und optimieren (Abrechnung, Bestellung, Bereitstellung usw.). Untersuchen neue Geschäftsanfragen und analysieren die Machbarkeit und Auswirkungen auf BSS-, OSS- und IT-Systeme und -Prozesse. Entwickeln Sie Anforderungen für die BSS/OSS/İT-Systemfunktionalität. Bereiten Sie Geschäftsanforderungen für BSS/OSS/İT-Lösungen innerhalb von Projekten vor. Erleichtern Sie Besprechungen mit Stakeholdern und technischen Teams, um Anforderungen zu sammeln und zu klären. Übersetzen Sie technische Sprache in die Geschäftssprache übersetzen, um ein klares Verständnis der Anforderungen und Lösungen zu gewährleisten. Geschäftssprache in technische Sprache übersetzen, um ein klares Verständnis der Anforderungen durch technische Teams sicherzustellen. An der Prüfung und Implementierung neuer Funktionen in BSS-Systemen teilnehmen. Lösungen für komplexe Geschäftsprobleme im Zusammenhang mit BSS-Systemen und -Prozessen finden. Erforderlicher Hintergrund, Fähigkeiten und Kenntnisse :Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Telekommunikations- und BSS-Bereich.Kenntnisse über Geschäftsprozessanalysemethoden (BPMN, UML).Kompetente SQL-Kenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken.Kenntnisse über die Funktionalität und Betriebsprinzipien von BSS-Systemen.Bachelor-Abschluss in Informatik, Computertechnik, Informationstechnologien.Erfahrung in der Arbeit mit JIRA und ConfluenceFähigkeit, Besprechungen zu erleichtern und technische Informationen klar an Geschäftsbeteiligte weiterzugeben.Fähigkeit, technische Sprache in Geschäftssprache zu übersetzen und umgekehrt.Fähigkeit, neue Geschäftsanfragen zu untersuchen und Durchführbarkeit und Auswirkungen auf BSS-Systeme und -Prozesse zu analysieren.Fähigkeit, Lösungen für komplexe technische Probleme im Zusammenhang mit BSS-Systemen zu finden und ProzesseFähigkeit, im Team zu arbeiten und sich auf Ergebnisse zu konzentrieren. Analytische Denkweise und die Fähigkeit, nicht standardmäßige Lösungen zu finden. Wir bieten: Flexibles Arbeitsformat – remote, im Büro oder flexibel. Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein gutes Vergütungspaket. Personalisierte Karriereentwicklung. Professionelle Entwicklungstools (Mentorenprogramm, Tech Vorträge und Schulungen, Exzellenzzentren und mehr) Aktive Tech-Communities mit regelmäßigem Wissensaustausch Bildungserstattung Unvergessliche Jubiläumsgeschenke CorpoBewerten Sie Veranstaltungen und Teambuildings. Weitere ortsspezifische Vorteile Zeig mehr Zeige weniger Positionsebene Oberstufe der Sekundarstufe Art der Anstellung Vollzeit Berufliche Verantwortlichkeiten Forschung, Analyst und Informationstechnologie Branchen Technologie, Information und Internet