Möchten Sie Ihre Karriere bei einem wichtigen Akteur im globalen Versicherungssektor vorantreiben? Möchten Sie Ihre Salesforce Business Analyst-Expertise für wirkungsvolle Projekte mit hoher Sichtbarkeit nutzen? Suchen Sie nicht weiter! Wir suchen einen proaktiven und talentierten Senior Salesforce Business Analyst zur Verstärkung unseres dynamischen Teams. In Ihrer entscheidenden Rolle liefern Sie wichtige Erkenntnisse, setzen Ergebnisse um und schließen die Lücke zwischen unserem weltweit aner
Möchten Sie Ihre Karriere bei einem wichtigen Akteur im globalen Versicherungssektor vorantreiben? Möchten Sie Ihre Salesforce Business Analyst-Expertise für wirkungsvolle Projekte mit hoher Sichtbarkeit nutzen? Suchen Sie nicht weiter! Wir suchen einen proaktiven und talentierten Senior Salesforce Business Analyst zur Verstärkung unseres dynamischen Teams. In Ihrer entscheidenden Rolle liefern Sie wichtige Erkenntnisse, setzen Ergebnisse um und schließen die Lücke zwischen unserem weltweit anerkannten Kunden – einem führenden Anbieter von Schaden- und Unfallversicherungen sowie Spezialversicherungen und Rückversicherungen – und unser engagiertes Team aus Salesforce-Entwicklern und -Administratoren. Verantwortlichkeiten: Erfassung und Analyse von Anforderungen: Zusammenarbeit mit Stakeholdern vor Ort, um Geschäftsziele, Prozesse und Anforderungen zu verstehen. Durchführung virtueller Workshops, Interviews und Umfragen, um detaillierte Geschäftsanforderungen zu sammeln und zu dokumentieren. Datenverwaltung und Integration: Führen Sie Datenanalysen durch, um die Datenintegrität und -qualität innerhalb von Salesforce zu bewerten, und implementieren Sie bei Bedarf Strategien zur Datenbereinigung und -anreicherung. Entwerfen Sie Datenmigrationspläne, um einen nahtlosen Datenübergang zwischen Systemen zu ermöglichen. Arbeiten Sie mit Integrationsteams zusammen, um Integrationen zwischen Salesforce und anderen Systemen zu entwerfen und umzusetzen und so die Datenkonsistenz sicherzustellen und GenauigkeitTesten und Qualitätssicherung: Entwickeln Sie Testpläne und Testfälle zur Validierung von Salesforce-Konfigurationen und -Anpassungen. Führen Sie gründliche Tests neuer Funktionen und Verbesserungen durch, um die Übereinstimmung mit Geschäftsanforderungen und Qualitätsstandards sicherzustellen. Arbeiten Sie mit Onshore-Teams zusammen, um Benutzerakzeptanztests (UAT) zu koordinieren und Feedback in einem zu bearbeiten Pünktliche Schulung und Support: Bereitstellung von Remote-Schulungen und -Support für Endbenutzer zu Salesforce-Funktionen, Fehlerbehebung bei Problemen und Beantwortung von Anfragen nach Bedarf. Erstellen von Benutzerdokumentationen, Schulungsmaterialien und Wissensartikeln zur Förderung der Benutzerakzeptanz und des Self-Service-Supports. Als Remote-Fachexperte fungieren ( KMU) für Salesforce-bezogene Anfragen und Eskalationen. Technische Anforderungen: 3+ Jahre Erfahrung als Business Analyst mit Schwerpunkt auf der Salesforce-Plattform. Der Kandidat verfügt über Kenntnisse in der Salesforce-Konfiguration und -Anpassung unter Verwendung deklarativer Tools und verfügt über Erfahrung in der Arbeit in einer Offshore-Funktion. Erfahrung und Kenntnisse in der Versicherungsbranche ein Verständnis der Terminologie, Geschäftsfunktionen (UW, Schadensersatz, Finanzen, Versicherungsmathematik) und Geschäftsprozesse. Praktische Kenntnisse einiger/oder aller folgenden Geschäftsbereiche (Nutzfahrzeug, allgemeine Haftpflicht, Luftfahrt, Arbeitnehmerentschädigung und Schaden/Unfall). Hände -Erfahrung im Schreiben von User Stories ist erforderlich. Erfahrung mit formalen SDLCs und Geschäftsanalysemethoden. Verfügt über praktische Kenntnisse der Dokumentationsstandards für Geschäftsanalysen. Erfahrung mit agilen Methoden von Vorteil. Erfahrung im Umgang mit Standard-Projekt- und Geschäftstools, einschließlich TFS und Rally SharePointAllgemein:Erfahrung in Microsoft Project, Excel, PowerPoint, Project und SharePointAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten,sowohl schriftlich als auch mündlich. Verfügt über ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit Stakeholdern vor Ort zu kommunizieren BeratungSie verfügen über persönliche Zeitmanagementfähigkeiten und können individuelle und Team-Fristen einhalten.Sie besitzen eine detailorientierte Denkweise mit der Verpflichtung, qualitativ hochwertige Lösungen zu liefern.Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung je nach Erfahrung und Fähigkeiten.Individueller KarrierewegUnbegrenzter Zugang zu LinkedIn-LernlösungenKrankheitsurlaub und regelmäßiger UrlaubEnglischkurse mit zertifizierten EnglischlehrernFlexibel ArbeitszeitenÜber EPAMEPAM ist ein weltweit führender Anbieter von Engineering- und Entwicklungsdienstleistungen für digitale Plattformen. Wir sind bestrebt, einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und unsere Gemeinschaften zu haben. Wir pflegen eine dynamische und integrative Kultur. Hier arbeiten Sie mit multinationalen Teams zusammen, tragen zu einer Vielzahl innovativer Projekte bei, die die kreativsten und modernsten Lösungen liefern, und haben die Möglichkeit, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen. Sie werden Teil einer engagierten, kreativen und vielfältigen Community, die Ihnen dabei hilft, Ihr volles Potenzial zu entdecken. EPAM ist bestrebt, unserem globalen Team von über 52.800 EPAMern inspirierende Karrieren zu bieten. EPAMer führen mit Leidenschaft und Ehrlichkeit und denken kreativ. Unsere Mitarbeiter sind die Quelle unseres Erfolgs, und wir legen Wert auf Zusammenarbeit, versuchen stets, das Geschäft unserer Kunden zu verstehen und streben nach höchsten Qualitätsstandards
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