Leitender Business-Analyst in Luxoft

Wir bauen die Plattform auf, die das Kunden-Onboarding in globalen Finanzinstituten unterstützt. Diese Plattform umfasst die Verarbeitung von Onboarding-Anfragen, während sie von Kunden über den Vertrieb bis hin zum Betrieb und zu nachgelagerten Verarbeitungsfunktionen fließen. Die Anwendungsfunktionalität ist in Geschäftsprozessmanagement, Geschäftsregel-/Workflow-Konfiguration, Berichterstellung/Dashboards und Workload-Management-Funktionen unterteilt, z. B. Arbeitspriorisierung, SLA-Management, Benachrichtigungen usw.
Die Plattform wird von externen Benutzern verwendet und ist als Teil der Roadmap zur Verbesserung der Kundenerfahrung geschäftskritisch.

Verantwortlichkeiten

Direkte Kommunikation mit Geschäftsinteressenten und technischen Partnern auf täglicher Basis

Anforderungserhebung bei den Stakeholdern

Anforderungsanalyse, einschließlich Geschäftsanalyse, Funktionsanalyse, Integrations-/API-Analyse, Wirkungsanalyse

Anforderungsdokumentation in Word/Confluence im Format von User Stories, Anwendungsfällen, Geschäftsregeln, Spezifikation anhand von Beispielen, Diagrammen usw.

Anforderungsgenehmigung mit relevanten Stakeholdern, Durchführung der Demo, Anforderungsänderungsmanagementprozess

Fördern Sie proaktiv die Analyse der zugewiesenen Aufgaben auf allen Ebenen, d. h. organisieren Sie Anrufe mit Geschäfts- und Entwicklungsteams, erleichtern Sie die Diskussion, dokumentieren und verteilen Sie MOMs

Beteiligen Sie sich an der Überprüfung und Verwaltung des Backlogs, erstellen Sie Aufgaben in Jira, schätzen und planen Sie den Analyseaufwand

Werden Sie Teil des BA-Teams, teilen Sie Wissen und tragen Sie zur Verbesserung des Analyseprozesses bei

Führen Sie technische Vorstellungsgespräche für BA-Positionen durch und unterstützen Sie Neulinge

Fähigkeiten

Muss vorhanden sein

Mindestens 5+ Jahre nachweisliche Erfahrung in einer BA/FA-Position (nach dem Studium)

Analytische Denkweise

Erfahrung mit großen Unternehmenskunden mit internationalen Stakeholdern (USA, Großbritannien) ist ein Muss, und Erfahrung mit dem Bank-/Finanzbereich ist ein Plus

Praktische Erfahrung mit Tools: Confluence, Jira, Mockups-Prototyping (Axure, Figma, Balsamiq oder ähnliches), Tools für Diagramme (Visio, DrawIO, Gliffy, Enterprise Architect usw.), Excel (mindestens mittel). Ebene). Schön zu haben: Postbote, Swagger.

Erfahrung mit Technologien: Kafka, REST API, SOAP, JSON, XML, Datenbanktools (MongoDB, MS SQL, Oracle SQL).

Erfahrung in der Integration zwischen zwei oder mehr Anwendungen (muss vorhanden sein)

Erfahrung bei der Durchführung einer Demo or Präsentation vor einem Publikum von 5 Personen

30 Personen

Erfahrung mit UML-Diagrammen (erforderlich), BPMN (schön zu haben)

Umfangreiche Erfahrung in der Dokumentation von Anforderungen im Format von Use Cases oder User Stories, Akzeptanzkriterien und Geschäftsregeln. Erfahrung im Schreiben von BRD/FRD/technischen Spezifikationen ist ein großes Plus

Fortgeschrittenes Niveau im Lesen und Schreiben von Englisch (C1)

Verantwortungsbewusst, genau, aufmerksam auf Details und in der Lage, tief und breit zu denken

Fähigkeit zum Multitasking, zum Wechseln des Kontexts und zum Ändern des Fokus je nach sich ändernden Prioritäten. Flexibilität bei der Anpassung an neue Prozesse und Kundenbedürfnisse

Stressresistenz, Fähigkeit, unter strengen Fristen und Verpflichtungen zu arbeiten;

Selbstständigkeit und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten

Schön zu haben

Verständnis des Bankkunden-Onboarding-Bereichs

Verständnis agiler Softwareentwicklungsmethoden

Entwickeln von UI-Mockups für die Funktionen

Andere

Sprachen

Englisch: C1 Fortgeschritten

Dienstalter

Senior