Hybrid-/Remote-Arbeit Arbeitsvertrag/B2B-Vertrag Reisen – mindestens 2 Mal im Monat zu einem Kundenbüro in Polen < p> Englisch- und polnischsprachiger Berater – obligatorisch 2-3 Jahre Erfahrung in SAP Fico Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Benutzern zu interagieren und Teammitglieder (Global – Speziell Indien). Kenntnisse in den jeweiligen SAP-Modulen mit Verständnis für Geschäftsprozesse und -prinzipien. Hybrid-/Remote-Arbeit Arbeitsvertrag/B2B-Vertrag Reisen – mindes
- Hybrid-/Remote-Arbeit
- Arbeitsvertrag/B2B-Vertrag
- Reisen – mindestens 2 Mal im Monat zu einem Kundenbüro in Polen
< p>- Englisch- und polnischsprachiger Berater – obligatorisch
- 2-3 Jahre Erfahrung in SAP Fico
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Benutzern zu interagieren und Teammitglieder (Global – Speziell Indien).
- Kenntnisse in den jeweiligen SAP-Modulen mit Verständnis für Geschäftsprozesse und -prinzipien.
- Hybrid-/Remote-Arbeit
- Arbeitsvertrag/B2B-Vertrag
- Reisen – mindestens 2 Mal im Monat zu einem Kundenbüro in Polen < /li>
,[Bieten Sie First-Line-Support für SAP-Module, beantworten Sie Benutzeranfragen und beheben Sie Probleme im Zusammenhang mit SAP-Funktionen., Überwachen und selektieren Sie eingehende Support-Tickets, priorisieren Sie Aufgaben und eskalieren Sie Komplexe Probleme an Level-2-Support oder relevante Teams weiterleiten, Benutzer bei der Navigation in SAP-Anwendungen unterstützen, grundlegende Fehlerbehebungen durchführen und Anleitungen zur Systemnutzung und zu Best Practices geben. , Dokumentieren Sie Support-Aktivitäten, Lösungen und befolgte Verfahren zum späteren Nachschlagen und Wissensaustausch., Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Integrationsprobleme zwischen SAP und anderen Modulen/Systemen zu lösen., Tragen Sie zur Entwicklung und Pflege von Support-Dokumentation und Wissensdatenbanken bei, und Schulungsmaterialien., Teilnahme am Testen und Validieren von SAP-Systemänderungen, -Updates und neuen Konfigurationen., Teilnahme an Schulungssitzungen zur Erweiterung persönlicher Kenntnisse und Supportfähigkeiten.] Anforderungen: SAP FI/CO
Zusätzlich: Wissensaustausch, Sportabonnement, Trainingsbudget, private Gesundheitsversorgung.