Erweiterter Salesforce-Administrator in Lionwood.software

2. Juli 2024

Salesforce Advanced Administrator

Львів, віддалено

Titel des Projekts:

Die App für die Bewerbung an britischen und US-amerikanischen Universitäten

Projektbeschreibung:

Die Webplattform für das internationale Netzwerk von Studienzentren bietet akademische und praktische Unterstützung für die Zulassung zum Vereinigten Königreich und in den USA ansässige Universitäten.

Diese Plattform ermöglicht potenziellen Kunden:

– sich durch das Bestehen von Online-Kursen auf das internationale Studienprogramm vorzubereiten;

– bewerben Sie sich online über die Plattform an britischen und US-amerikanischen Universitäten.

Rollenbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Administrator, der Anwendungen auf unserer Salesforce-Plattform entwickelt und verwaltet und unsere Mission unterstützt, die Hochschulbildung und das kreative Schaffen zu transformieren Möglichkeiten für internationale Studierende.

Die Rolle berichtet an den Salesforce Solution Architect.

Diese Rolle ist von entscheidender Bedeutung für die Verbesserung unserer Fähigkeiten und die Anpassung an die sich ändernden Geschäftsanforderungen in einer schnelllebigen Branche. Unsere Salesforce-Plattform unterstützt verschiedene Geschäftsaktivitäten, darunter B2B- und B2C-Verkäufe, Dokumenten- und Datenverarbeitung, Serviceabläufe und Finanzfunktionen.

Anforderungen:

• 2+ Jahre Salesforce Service Cloud-Erfahrung
• Kompetenter Umgang mit der Erstellung von Salesforce Flows
• Vertraut mit Salesforce-Tools und -Frameworks
• Kenntnisse und Erfahrung mit Salesforce-Konfigurationen (Objekte, Felder, Flüsse, Seitenlayouts, OOTB-Funktionalität usw.).
• Kenntnisse der Salesforce-Sicherheit (Profile, Rollen, Berechtigungssätze/Gruppen, FLS usw.).
• Gutes Verständnis von Datenstrukturen und Datenmodellierung.
• Fließende Ukrainischkenntnisse
• Obere Mittelstufe oder höhere Englischkenntnisse
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Zertifizierter Salesforce-Administrator.
• Erfahrung mit Experience Cloud und Service Cloud.
• Fähigkeit, über den Tellerrand zu schauen und alternative Lösungen zu empfehlen.
• Fähigkeit, unabhängig und kollaborativ in einer schnelllebigen und dynamischen Umgebung zu arbeiten.
• Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Marketing- und Zulassungsteams.

Wäre ein Plus:

• Ein Bachelor-Abschluss in Informatik, Softwaretechnik oder einem verwandten Bereich oder einem gleichwertigen Abschluss Arbeitserfahrung.
• Fortgeschrittene Salesforce-Zertifizierungen.
• Erfahrung mit Change Management.
• Vertrautheit mit Tools von Drittanbietern wie Conga und DocuSign ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit Technologien, die in Salesforce.com integriert werden können.

Verantwortlichkeiten:

• Treffen mit Stakeholdern, um ihre geschäftlichen Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen.
• Erstellen neuer und Pflege vorhandener Flows, Experience Cloud-Portale und anderer Webtechnologien.
• Fehlerbehebung und Behebung von Problemen und Fehlern in Salesforce-Anwendungen, um optimale Leistung und Qualität sicherzustellen.
• Bereitstellung von technischem Support und Dokumentation für Salesforce-Benutzer und -Administratoren.
• Bereitstellung von Erweiterungsunterstützung für Systembenutzer und Pflege von Beziehungen.
• Spezifikation und Test neuer Entwicklungen sowie Kontaktaufnahme mit internen Benutzern.
• Bleiben Sie über neue Features und Funktionen von Salesforce auf dem Laufenden und geben Sie Empfehlungen für Prozessverbesserungen.
• Erledigung anderer zugewiesener Aufgaben.

Arbeitsbedingungen:

• Entschädigung für Krankheitstage (8 Tage), Urlaub (20 Tage pro Jahr)
• Vergütung für Spezialkurse, Schulungen usw. (von 30 % bis 100 %) – in der Warteschleife
• Vergütung für Spezialsoftware (von 30 % bis 100 %) – in der Warteschleife
• Bonus für sportliche Aktivitäten (bis zu 50 % vom Unternehmen bezahlt) – in der Warteschleife
• Englischunterricht
• Massage im Büro
• Anwaltsdienstleistungen < /li>
• Auto- und Fahrradparkplätze
• Hilfe bei der Registrierung und Verwaltung des Sportunterrichts
• Mitgliedschaft im IT-Club-Treueprogramm
• Teambuilding, Pizza, und Bierpartys, Firmenveranstaltungen
• Kaffee, Milch und Kekse im Büro