Vertriebsleiter in einem Callcenter! (Leiter Callcenter) in VladStarMain

- - - - - - - - - - - - - - - - -

Stellenangebot: Vertriebsabteilungsleiter
Standort: Chisinau, Moldawien

Wir sind auf E-Commerce spezialisiert und konzentrieren uns darauf, die Bedürfnisse europäischer Verbraucher zu erfüllen, indem wir eine vielfältige Auswahl an Produkten anbieten, die ihr tägliches Leben verbessern sollen.

Derzeit wird das Projekt in drei Ländern gestartet: Italien, Rumänien und Griechenland. Wir planen, weiter in den europäischen Markt zu expandieren, um unseren Kundenstamm zu vergrößern und unsere geografische Präsenz zu erweitern.

Unsere Mission:

• Wir bieten ein breites Sortiment an Konsumgütern des täglichen Bedarfs, darunter auch Produkte aus eigener Produktion, Waren zu Hause , Haushaltsgeräte, Kleidung, Accessoires und vieles mehr. 
• Qualität und Erschwinglichkeit: Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten und den Einkauf für jedermann zugänglich zu machen. 
• Bequemlichkeit des Online-Einkaufs: Unsere Plattform bietet eine einfache und bequeme Umgebung für die Online-Bestellung von Produkten und macht den Kaufprozess für Kunden so komfortabel wie möglich.
• Support und Service: Wir schätzen jeden Kunden und streben danach, ein hohes Maß an Service zu bieten, indem wir sofortigen Support und eine schnelle Auftragslieferung bieten.

Auf der Website können Sie sich mit unserer Produktlinie vertraut machen:

Wir sind auf der Suche nach einem Fachmann, der unser Sortiment leitet Call Center und stellen dessen effektiven Betrieb auf allen Ebenen sicher. Der Kandidat sollte über ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Erfahrungen (Beschaffung, Logistik, Marketing, Vertrieb, Mitarbeiterschulung) verfügen, um alle Aspekte des Callcenter-Betriebs erfolgreich zu verwalten.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung und Koordination des Vertriebsteams zur Erreichung von Verkaufsvolumen und Gewinnzielen.
• Marktanalyse und Bewertung des Wettbewerbsumfelds zur Identifizierung neuer Wachstumschancen und Geschäftsentwicklung.
• Ständige Interaktion mit dem Geschäftsführer des Unternehmens zur Entwicklung strategischer Entscheidungen.
• Sicherstellung der Einhaltung festgelegter KPIs und Überwachung der Callcenter-Leistungsindikatoren.
• Entwicklung und Schulung des Callcenter-Teams, Erstellung von Motivationsprogrammen und Unterstützung der beruflichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
• Interaktion mit anderen Unternehmensabteilungen, um Kundendienstprobleme zu lösen und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu verbessern.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung einer Vertriebsabteilung oder einer ähnlichen Position in einem Callcenter.
• Kenntnisse des Konsumgütermarktes aus China und Erfahrung im Produktvertrieb in europäischen Ländern.
• Erfolgreiche Erfahrung bei der Steigerung des Verkaufsvolumens und der Verbesserung des Marktanteils.
• Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftswissenschaften.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
• Englisch- und Russischkenntnisse sind von Vorteil.
• Bereitschaft für Geschäftsreisen und Arbeiten in einem internationalen Umfeld.
• Ein Umzug nach Moldawien sowie Remote-Arbeit werden in Betracht gezogen.

• Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Bonussystem.
• Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem erfolgreichen Unternehmen.
• Arbeiten Sie in einem dynamischen und freundlichen Team von Fachleuten.

Gerne besprechen wir in einem persönlichen Gespräch Ihre erwartete Vergütung und finden eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie unsere Anforderungen erfüllen und bereit sind, zur Entwicklung des Unternehmens beizutragen, senden Sie Ihren Lebenslauf bitte an [email protected] mit der Betreffzeile „ Vertriebsabteilung“. Manager ".