Vertriebs-/Kundenerfolgsmanager in Evergreen

9. Juli 2024

Vertriebs-/Kundenerfolgsmanager

Kiew, im Ausland, remote

Das Unternehmen Evergreen sucht Vertriebs-/Kundenerfolgsmanager für das ConnectiveOne -Projekt, der über meisterhafte Kenntnisse im Aufbau von Beziehungen zum Kunden verfügt und über ein hohes Maß an analytischen und kommunikativen Fähigkeiten verfügt.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Erweiterungen und zusätzliche Verkäufe: Erweiterung der Zusammenarbeit mit dem Kunden und Suche nach neuen Möglichkeiten für neue Verkäufe.
Kundenanpassung : Wir helfen dem Kunden zu verstehen, wie er unser Produkt effektiv nutzen kann, um Unternehmensziele zu erreichen.
Beziehungsaufbau: Entwickeln Sie eine starke Beziehung zum Kunden, verstehen Sie die Geschäftsanforderungen des Kunden, um personalisierten Support und die beste Lösung bereitzustellen, und maximieren Sie den Wert, den Kunden aus dem Produkt ziehen.
Wahrung der Interessen des Kunden: Sicherstellung, dass die Bedürfnisse des Kunden gehört werden und dass sein Feedback bei der Verbesserung des Produkts berücksichtigt wird; Interaktion mit anderen Abteilungen, um die Erwartungen des Kunden an das Produkt zu erfüllen .
Überwachung und Erfolgsraten : Überwachen Sie die Zufriedenheit des Kunden mit dem Produkt und erkennen Sie frühzeitig Anzeichen potenzieller Probleme mit dem Kunden.
Leistungsberichte: Stellen Sie regelmäßig Berichte über die Kundenleistung, den Fortschritt bei der Erreichung von Zielen und wichtige Erkenntnisse bereit.
Kontinuierliche Verbesserung: Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung, Analyse des Kundenfeedbacks und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Anforderungen:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position ab 3 Jahren, vorzugsweise in einem Produkt.
• Fokus der Motivation auf Verkauf und Upselling.
• Kenntnisse über Projekt- und Produktmanagement-Tools (Tempo, Jira, Confluence usw.).
• Produktdenken, IT-Kenntnisse, einwandfreie schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Englisch ab Oberstufe.
• Erfahrung in der Arbeit mit großen Unternehmensprojekten ist von Vorteil.
• Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, effektive Lösungen zu entwickeln.

Brief 🥳

Wer sind wir? Evergreen ist ein Produkt- und Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Lieferung von IT-Produkten an die größten Unternehmen in der Ukraine und weltweit spezialisiert hat. Wir schaffen herausragende Geschäftsergebnisse.

Über das Projekt

Unsere Mission:
Wir entwickeln coole, innovative, maßgeschneiderte IT-Produkte, die sich flexibel anpassen in den Fällen des Mandanten, um ein herausragendes Ergebnis für das Geschäft des Mandanten zu erzielen.

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, erhalten Sie:
Die Möglichkeit, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, die in ihren Kategorien führend sind.
‍ Darunter sind BAT, Megogo, GoITeens, Apteka 911, Foxtrot, English Dom, Study.ua, Sweet TV, Luxoptyka und viele andere.
Schnelles berufliches Wachstum : Engagement externer Mentoren, Verantwortung für Prozesse.
Gesundheitsversorgung: medizinische Hilfe in Notfällen, Vorträge zu geistiger und körperlicher Gesundheit.
Effektives Arbeitsumfeld : Cooles Team, das Produkte in den modernsten Nischen entwickelt, gesunde Hierarchie, Mangel an Bürokratie, Entwicklungsstrategien, die die Abteilungen selbst ausmachen.
Arbeiten Sie dort, wo es für Sie am bequemsten ist: im besten Co-Working-Bereich in Creative States oder aus der Ferne.

Werden Sie Teil der Evergreenteam-Erfolgsgeschichte!

Unser Produkt:
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