Hallo! WirEnglishdom ist eine Online-Englischschule ohne Druck, in der alles für den Komfort des Schülers getan wird: praktische Plattform, flexibles Trainingsformat: (Einzelperson oder Gruppe), schnelle Auswahl eines Lehrers und Unterstützung in jeder Phase des Trainings. Seit 2010 entwickeln wir ein Produkt, das ein greifbares Ergebnis liefert.Jetzt suchen wir einen Customer Retention Manager,der dabei hilft, Studenten wieder in die Ausbildung zu bringen. Wen wir suchen:Sie haben Erfahrung im
Hallo! WirEnglishdom ist eine Online-Englischschule ohne Druck, in der alles für den Komfort des Schülers getan wird: praktische Plattform, flexibles Trainingsformat: (Einzelperson oder Gruppe), schnelle Auswahl eines Lehrers und Unterstützung in jeder Phase des Trainings. Seit 2010 entwickeln wir ein Produkt, das ein greifbares Ergebnis liefert.
Jetzt suchen wir einen Customer Retention Manager,der dabei hilft, Studenten wieder in die Ausbildung zu bringen.
Wen wir suchen:
- Sie haben Erfahrung im Verkauf oder Wiederverkauf (Wiederholungsverkäufe, Rückgewinnung);
- Sie können Trichter bauen, mit Einwänden arbeiten und einen Zugang zu Menschen finden;
- Orientieren Sie sich in Google Sheets und strukturieren Sie Informationen ganz einfach.
- Fähig zuzuhören, zu analysieren und zu überzeugen;
- Selbstorganisiert, verantwortungsbewusst, mit dem Wunsch, Einfluss auf das Ergebnis zu nehmen.
Was Sie tun werden:
- Aktive Kommunikation mit Studierenden – Anrufe, Nachrichten, E-Mail;
- Bieten Sie lukrative Unterrichtspakete an und bringen Sie Schüler wieder ins Studium;
- Umsatz- und Kundenbindungs-KPIs ausführen;
- Analysieren Sie die Gründe für die Abwanderung und schlagen Sie Lösungen vor.
- CRM pflegen: Status aktualisieren, Ergebnisse aufzeichnen, mit der Datenbank arbeiten.
Wir bieten:
- Arbeitszeitplan: von Montag bis Freitag, von 10:00 bis 19:00 Uhr;
- Gehalt: Durchschnittsgehalt für diese Rolle 30.000 UAH (Satz 10.000 + CRI);
- Remote-Format der Zusammenarbeit;
- Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
- Minus eine Arbeitsstunde am Freitag;
- Freier Tag an Feiertagen und Feiertagen;
- Bezahlter freier Tag an Geburtstagen von Mitarbeitern und ihren Kindern;
- Möglichkeit, Einfluss auf das Produkt zu nehmen und mit dem Unternehmen zu wachsen;
- 50 % Rabatt auf Englischunterricht für Mitarbeiter;
- Kostenlose Sprechclubs;