Risikomanager / Fraud Manager in Fin.do

Unsere Mission: Menschen auf einer einzigen Echtzeit-Zahlungsplattform zu vereinen und sofortige globale Geldtransfers in jeder Währung zu ermöglichen. Fin.do ist ein innovatives Fintech-Startup, das Geldtransfers schneller als je zuvor macht. Fin.do wurde 2018 eingeführt und hat sich zum bequemsten Weg entwickelt, Geld von überall nach überall zu überweisen. Fin.do ist in über 200 Ländern verfügbar, unterstützt alle wichtigen Währungen und expandiert schnell in neue Regionen. Wer Sie sind: Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis in unserem Netzwerk zu bieten und gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit und Betrugsprävention aufrechtzuerhalten. Deshalb suchen wir einen erstklassigen Spezialisten mit der folgenden Erfahrung: - 1+ Erfahrung im Risikomanagement in der Zahlungsbranche und multidisziplinäre Erfahrung in der Risiko-/Betrugsabteilung - Obere Mittelstufe in Wort und Schrift in Englisch - Erfahrung in der erfolgreichen Gründung Betrugsprävention, Verfahren zur Risikominderung und KYC-Prozesse (Know Your Customer) – Starke analytische Fähigkeiten, Datenanalyse und Datenvisualisierung (Google Spreadsheets, Excel, Data Studio (Looker), Tableau oder jedes andere Tool) – Erfahrung in der Arbeit mit Back- Bürosysteme, Admin-Panels für Zahlungsanbieter, Betrugsbekämpfungssysteme und ID-Verifizierungssysteme. Wäre von Vorteil: - Vorkenntnisse in einem Helpdesk, Service Desk, technischem Support - SQL-Kenntnisse - Erfahrung im Umgang mit Geldtransfervorschriften - Diplom, Zertifikate oder andere IT-Bezeichnungen. Was Sie tun werden: - Risikomanagementstrategien entwickeln, implementieren und kontinuierlich verbessern, um potenzielle Bedrohungen für das Produkt zu identifizieren, zu bewerten und zu mindern. - Beantwortung von Kundenchats im Zusammenhang mit Betrugsermittlungen oder verdächtigem Verhalten (Stufe 2, Betrugsanfragen der Stufe 3) - Verbessern und verwalten Sie den Know Your Customer (KYC)-Prozess, um die Kundenüberprüfung zu verbessern. - Führen Sie Datenanalysen durch, erstellen Sie Berichte und geben Sie Empfehlungen zur Betrugsprävention. - Verwenden Sie Betrugserkennungstools und -technologien, um verdächtige Aktivitäten in der Praxis zu überwachen und zu identifizieren -Zeit- Untersuchen und analysieren Sie Muster, Trends und Anomalien im Zusammenhang mit betrügerischem Verhalten. - Verwalten Sie Zahlungsbetrug, einschließlich der Überwachung von Rückbuchungsniveaus, Genehmigungsraten und Betrugsraten. - Optimieren Sie das Backoffice, um die Teamleistung zu verbessern. - Arbeiten Sie eng mit Support, Marketing, Produkt-, Sicherheits- und andere Abteilungen, um Erkenntnisse auszutauschen, betrugsbezogene Probleme anzugehen und wirksame funktionsübergreifende Lösungen zu implementieren. Bereiten Sie Beweise für Streitigkeiten vor und implementieren Sie Verfahren zur Senkung der Streitbeilegungsraten. Unterstützen Sie Banken, Finanzinstitute oder andere Behörden bei Betrugsermittlungsdetails. Was Eine Zusammenarbeit mit uns erwartet Sie: Wir haben ein Arbeitsumfeld geschaffen, das das Beste in jedem hervorbringt, wir sind agil, ohne Bürokratie und wir ermöglichen jedem Teammitglied, sinnvolle und erfüllende Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie bei uns zusammenarbeiten, werden Sie Folgendes vorfinden: - Einzigartiges professionelles, freundliches und unterstützendes Umfeld; - Vielfältige Möglichkeiten zum Wissensaustausch, zur Schulung und zur Selbstentwicklung; - 21 Arbeitstage bezahlter Urlaub, 5 Tage bezahlter Krankheitsurlaub; - Flexible Arbeitszeiten mit Unbegrenzte Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten;- Steuervergütungen und buchhalterische Unterstützung;- Außergewöhnliche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung ud interessante Herausforderungen bei der engen Zusammenarbeit mit etablierten Zahlungsanbietern auf der ganzen Welt; - Das Leben von Millionen von Menschen durch die Schaffung einer einzigartigen Web3-Plattform zu beeinflussen, um die Finanzwelt zu revolutionieren, indem wir sie für alle zugänglicher machen. Wir freuen uns auf die Einstellung Rufen Sie uns an, um Ihre Erfahrungen und eine mögliche Zusammenarbeit zu besprechen.