Retention Manager in Zionix

Treten Sie einem Team bei, das neue Projekte startet und die Zukunft der iGaming-Branche gestaltet.

< strong>Unser idealer Kandidat:

• Erfahrung in einem Call Center oder einer ähnlichen Position oder im Bereich Vertrieb ab 1 Jahr (erforderlich) ;
• Ein Computer oder Laptop mit Internetzugang und einem USB-Headset;
• Fähigkeit, mit einem PC zu arbeiten;
• Hohes Maß an Kommunikation, Höflichkeit und Geduld;
• Kompetente Sprache.

Verantwortlichkeiten:

< li>Interagieren Sie mit Kunden per Telefon und E-Mail und demonstrieren Sie hervorragende Vertriebsfähigkeiten auf mehreren Ebenen (Kundenbindung, Verkäufe, Umfragen, Werbeaktionen usw.). Es gibt keine Kaltakquise;
• Benutzer mit den Produkten des Unternehmens, ihren Eigenschaften, aktuellen Werbeaktionen und Angeboten vertraut machen
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen, wenn diese auftreten, Kommunikation mit anderen Unternehmensbereichen; ;< /li>
• Erhöhung der Loyalität und Qualität des Kundenservice durch einen persönlichen Ansatz in der Kommunikation;
• Einhaltung von Unternehmensskripten;
• Erkennung von Kundenbedürfnissen und Klärung von Informationen ;
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Wir bieten:

• Stabile Wettbewerbsfähigkeit Gehalt (Satz + KPI);< /li>
• Bezahlte Schulung;
• Remote-Arbeitsformat;
• Arbeitsplan 5/2 (09:00–18:00);
• Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub.