JobdetailsStandort: Hybrid Remote (Sitz in Utah)Zeitplan + FLSA: Vollzeit + GehaltBerichte an: Head of Customer OperationsÜber TorusUnsere Mission bei Torus ist es, Einzelpersonen und Gemeinden zu befähigen, ihr eigener Anbieter erneuerbarer Energien zu werden. Torus beschleunigt den Übergang von Häusern mit fossilen Brennstoffen zu Hybrid- und vollständig elektrifizierten Häusern durch die Dezentralisierung der Stromversorgung und erleichtert das Leben mit erneuerbaren Energien durch die Orches
JobdetailsStandort: Hybrid Remote (Sitz in Utah)Zeitplan + FLSA: Vollzeit + GehaltBerichte an: Head of Customer OperationsÜber TorusUnsere Mission bei Torus ist es, Einzelpersonen und Gemeinden zu befähigen, ihr eigener Anbieter erneuerbarer Energien zu werden. Torus beschleunigt den Übergang von Häusern mit fossilen Brennstoffen zu Hybrid- und vollständig elektrifizierten Häusern durch die Dezentralisierung der Stromversorgung und erleichtert das Leben mit erneuerbaren Energien durch die Orchestrierung und Automatisierung des Stromverbrauchs während der Zyklen erneuerbarer Energien. Als Mitarbeiter von Torus werden Sie stolz auf die Arbeit sein Sie tun es und entwickeln neue Technologielösungen, um unseren Planeten zu retten. Sie werden in einer unterstützenden Kultur mit anderen unglaublich talentierten und intelligenten Menschen zusammenarbeiten und neue Produktangebote in der Branche der erneuerbaren Energien entwickeln. Sie werden Wachstumschancen haben, da wir eine Kultur haben, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt. Über die Rolle: Als Designer für erneuerbare Energien und Speichersysteme (was wir Torus-Architekt nennen) sind Sie für die Erstellung und Verwaltung von Torus-Station-Designs für den Kauf eines Kunden verantwortlich und Installation. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, müssen Sie alle Hardware-, Software-, Firmware- und Produktanforderungen, Konfigurationen und alle Einschränkungen zur Einhaltung lokaler und nationaler Bauvorschriften beherrschen. Ein Teil der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Torus-Kundenservice beschränkt sich nicht nur auf die Interaktion mit dem Kunden, sondern muss auch garantieren, dass das Produkt so funktioniert, wie es verkauft wird. Der Designer für erneuerbare Energien und Speichersysteme verwaltet die Kundenbeziehung und Kommunikation während der gesamten Entwurfs-, Genehmigungs-, Installations- und Nachinstallationsprozesse. Die Person in dieser Position wird mit multidisziplinären Projektteams zusammenarbeiten, die Elektrotechnik und damit verbundenes technisches Fachwissen bereitstellen. Zu den Arbeiten gehört die Vorbereitung von Entwürfen für Gleichstrom- und Wechselstrom-Sammelsysteme und die dazugehörige Speicherung. Die Projekte konzentrieren sich auf Design und Analyse und umfassen die Erstellung von Plänen und Spezifikationen, das Schreiben von Berichten und die Entwicklung von Kostenschätzungen. Verantwortlichkeiten Verkörpert das Torus-Leitprinzip, Geschwindigkeit und Qualität gleichermaßen zu liefern. Entwerfen Sie Torus-Systeme für optimale Leistung und Wert und bieten Sie eine Überwachung nach der Installation Halten Sie die versprochene Systemleistung ein. Treffen Sie den Kunden zu Hause oder am Geschäftssitz, um ihn über das Produktangebot zu informieren und die erforderlichen Informationen und Bilder für die Planung und Genehmigung zu erfassen. Fungieren Sie als Hauptansprechpartner während der Installationspipeline und pflegen Sie eine regelmäßige Kommunikation mit den Kunden um sie auf dem Laufenden zu halten. Priorisieren Sie einen zeitnahen, freundlichen und effizienten Kundenservice, um hohe Net Promoter Scores und Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Arbeiten Sie mit Ingenieuren, Installateuren und Genehmigungsbehörden zusammen, um sicherzustellen, dass die Designs mit der Torus-Produktleistung übereinstimmen, an den jeweiligen Standort angepasst werden und den örtlichen Vorschriften entsprechen und nationale Vorschriften. Überprüfen Sie, ob die Systeme planmäßig installiert sind und die Kundenerwartungen erfüllen. Dies kann Reisen zu Kundenstandorten erfordern. Erstellen Sie eine umfassende Dokumentation, um die Supportteams von Torus bei der Erzielung erfolgreicher Ergebnisse zu unterstützen. Identifizieren und empfehlen Sie Möglichkeiten für Prozessverbesserungen und ein verbessertes Kundenerlebnis. Übernehmen Sie nach Bedarf und/oder auf Anfrage der Führung zusätzliche Projekte, Aufgaben und Aufgaben. Sie benötigen Erfahrung. Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik, erneuerbaren Energien oder einem verwandten Bereich. Mindestens 5 Jahre einschlägige Erfahrung in einer Designfunktion an Projekten, die in direktem Zusammenhang mit den oben beschriebenen beruflichen Verantwortlichkeiten stehen. Kenntnisse und Erfahrung im Design von Solar-Gleichstrom- und Wechselstrom-Solarsammelsystemen. Große Liebe zum Detail. Erfahrung mit der Designwiedergabe mit Aurora (bevorzugt), Solo oder Ähnliches ist ein Bonus. Vertrautheit mit Codes und Standards für erneuerbare Energiesysteme und Speicherinstallationen, einschließlich des National Electric Code. Fähigkeit, effektiv sowohl mit technischen als auch nichttechnischen Personen zu kommunizieren. Nachgewiesene Erfahrung im Programmmanagement mit Schwerpunkt auf erneuerbaren Energien und Speicherprojekten. Ausgeprägtes Verständnis für erneuerbare Energietechnologien, Speicherlösungen und Branchentrends. Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Fähigkeit zur Koordination mit funktionsübergreifenden Teams und zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessengruppen. Fähigkeit, komplexe technische Systeme und Prozesse in einfache Konzepte und Begriffe für Kunden zu übersetzen. Fähigkeit, an abgelegenen Standorten bei unterschiedlichen Wetterbedingungen (Hitze, Kälte, schlechtes Wetter) zu arbeiten. Verfügbar für Reisen für kurzfristige Einsätze außerhalb der Stadt. Fähigkeit, auf Rotationsbasis auf Abruf zu arbeiten (einschließlich Wochenenden oder außerhalb der Geschäftszeiten). Situationen).Gültiger Führerschein, zufriedenstellende Fahrbilanz und Fähigkeit zum Führen eines Firmenfahrzeugs.Alle Kandidaten unterliegen einer Hintergrundüberprüfung.ArbeitsbedingungenBei dieser Position handelt es sich um eine hybride Remote-Position. Sie führen Ihre Arbeiten sowohl an Installationsorten in den gesamten Vereinigten Staaten als auch remote von Ihrem Heimbüro aus durch. Möglicherweise werden Sie gebeten, zu Installationsorten zu reisen, und sind möglicherweise unvorhersehbaren Wetterbedingungen ausgesetzt.Fähigkeit, einen flexiblen Zeitplan einzuhalten, um Kunden und Teammitglieder nachts, am Wochenende und/oder an Feiertagen zu unterstützen.Muss über einen gültigen Führerschein verfügen.Körperliche AnforderungenFähigkeit zum Heben Bis zu 50 Pfund. Kann sicher eine Leiter erklimmen, um auf Dachböden und Dächer zu gelangen. Längeres Gehen, Stehen, Knien und Bücken kann zeitweise erforderlich sein. Wer Sie sind: Kundenbesessen! Freundlich, geduldig und bereit, mehr zu tun MeileSelbstmotiviert und entschlossen, ein positives Kundenerlebnis zu schaffenMotiviert mit der Bereitschaft, einzuspringen und Probleme zu lösenAngenehmes Arbeiten in einer Startup-UmgebungAusgerichtet auf die Mission von Torus: Einzelpersonen und Gemeinschaften befähigen, ihr eigener Anbieter erneuerbarer Energien zu werden.Unsere Vergünstigungen und VorteileMitarbeiterprämienpaket einschließlich Eigenkapital401( k) Altersvorsorge-Sparplan, Krankenversicherungspaket, Wahl zwischen herkömmlichen PPO- oder HSA-fähigen Krankenversicherungsplänen, Zahnversicherung, Sehversicherung, menschenzentrierte bezahlte Freizeit, einschließlich 10 aufgelaufener PTO-Tage; 10 Tage bezahlter Betriebsurlaub; Keine Wartezeit, 100 % bezahlter Elternurlaub. Von Torus bezahlte Lebens- und AD&D-Versicherung mit Option zum Abschluss einer zusätzlichen Deckung. Freiwillige Kurz- und Langzeit-Invaliditätsversicherung. Peer-Anerkennungsprogramm. E04JI800ab0s406h1pa. Mehr anzeigen. Weniger anzeigen рабочий день Должностные обязанности Инженерное дело и Informationstechnologien, die von der Bevölkerung aus neuen Quellen stammen