Remote Senior Architect ServiceNow CMDB @ Simplelogic Sp. z o.o. z o.o. in Simplelogic Sp. z o.o.

Über das Projekt: Der CMDB-Architekt wird eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung, Implementierung und Wartung der Unternehmens-CMDB spielen, wobei der Schwerpunkt auf der BMC-CMDB liegt und relevante Kenntnisse in der ServiceNow-CMDB den Weg für eine mögliche Migration in naher Zukunft ebnen. Der Kandidat ist für die Integration der CMDB in ITSM (IT Service Management), d. h. ServiceNow, verantwortlich und sorgt gleichzeitig für eine nahtlose Interoperabilität und Integration mit anderen Komponenten (z. B. DevOps-Tools). Kenntnisse der zugrunde liegenden Technologien sind erforderlich, z. B. Oracle-Datenbanken, Red Hat Linux, Load Balancer, Reverse-Proxys und Authentifizierung/Autorisierung. Der Kandidat wird an der detaillierten Planung mit dem Scrum Master, der Sorgfalt und Analyse der vorhandenen Umgebung, der Eingabe in das übergeordnete und detaillierte Design/die Architektur und der Erstellung von Anwendungsfällen/Testfällen, dem Ausbau und dem Testen der Umgebung beteiligt sein neue Umgebung und schließlich die Einführung des neuen Systems in die Produktion. So arbeiten wir beim Kunden vor Ort. Sie haben Einfluss auf die Auswahl der Werkzeuge und Technologien. Sie haben Einfluss auf die angewandten technologischen Lösungen. Sie haben Einfluss auf das Produkt. Sie entwickeln den Code. „von Grund auf“ konzentrieren Sie sich auf die Produktentwicklung. Unsere Anforderungen. Ausgezeichnete BMC CMDB praktische Implementierungskenntnisse. Hervorragende Kenntnisse der Atrium CMDB sind erforderlich. Das ITSM- und ITIL v3-Framework und die Lösungen für Enterprise Service Management sind ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal. Ausgezeichnetes Verständnis der Best Practices für das Design von Service-Management-Lösungen. Expertenwissen zu BMC Atrium CMDB und AR System / Spoon ETL. Kenntnisse über ServiceNow CMDB sind ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal. Kenntnisse und Erfahrungen mit Containern und Container-Engines wie Docker sowie Container-Orchestratoren wie Kubernetes sind ein wesentlicher Vorteil. DevOps-Tools wie Jenkins, Ansible und Git sind ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal. Kenntnisse in Betriebssystemen wie Linux und Windows. Kenntnisse in Shell (wie ksh, bash, PowerShell) und interpretierten Programmiersprachen wie Python. Grundlegende Kenntnisse über ServiceNow ITSM sind erforderlich. Fähigkeit, verschiedene Aktivitäten mit einer Vielzahl von Projekten und kurzen Fristen zu beaufsichtigen und gleichzeitig daran zu arbeiten. Gute analytische Fähigkeiten sowie Zeitmanagementfähigkeiten, zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten (schriftliche, mündliche und Präsentationsfähigkeiten). Autonome und energetische Anpassungsfähigkeit. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als leitender CMDB-Administrator/Experte. Starke Design- und Architekturerfahrung. Implementierungserfahrung in verschiedenen Integrationsmethoden und Durchführung von Anwendungsintegrationen. Umgang mit DevOps und Infrastructure as Code. Umgang mit Containerisierungstechnologien (Docker, Kubernetes). Der Kontakt zu Cloud-Hyperscalern wie Amazon Web Services (AWS), Azure und GCP ist von Vorteil. Erfahrung mit RDBMS-Produkten wie Oracle und SQL Server. Erfahrung mit der Integration in Drittsysteme mithilfe von RESTFul und SOAP-APIs. Fließende Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind erforderlich; Kenntnisse in einer anderen europäischen Sprache sind von Vorteil. Über das Projekt: Der CMDB-Architekt wird eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung spielenErstellung und Wartung der Unternehmens-CMDB, wobei der Schwerpunkt auf der BMC-CMDB liegt und relevante Kenntnisse in der ServiceNow-CMDB vorhanden sind, was den Weg für eine mögliche Migration in naher Zukunft ebnet. Der Kandidat ist für die Integration der CMDB in ITSM (IT Service Management), d. h. ServiceNow, verantwortlich und sorgt gleichzeitig für eine nahtlose Interoperabilität und Integration mit anderen Komponenten (z. B. DevOps-Tools). Kenntnisse der zugrunde liegenden Technologien sind erforderlich, z. B. Oracle-Datenbanken, Red Hat Linux, Load Balancer, Reverse-Proxys und Authentifizierung/Autorisierung. Der Kandidat wird an der detaillierten Planung mit dem Scrum Master, der Sorgfalt und Analyse der vorhandenen Umgebung, der Eingabe in das übergeordnete und detaillierte Design/die Architektur und der Erstellung von Anwendungsfällen/Testfällen, dem Ausbau und dem Testen der Umgebung beteiligt sein neue Umgebung und schließlich die Einführung des neuen Systems in die Produktion. So arbeiten wir beim Kunden vor Ort. Sie haben Einfluss auf die Auswahl der Werkzeuge und Technologien. Sie haben Einfluss auf die angewandten technologischen Lösungen. Sie haben Einfluss auf das Produkt. Sie entwickeln den Code. Von Grund auf konzentrieren Sie sich auf die Produktentwicklung. Entwerfen und implementieren Sie CMDB-Lösungen mithilfe der von BMC CMDB bereitgestellten Funktionalität und Features. Erkunden Sie mögliche Ansätze für eine reibungslose Migration zu ServiceNow CMDB. Verwalten Sie die Integration zwischen CMDB und vorhandener ITSM-Lösung, d. h. ServiceNow ITSM. sowie weitere Automatisierung der Integration mit der DevOps-Kette/-Tooling., Verwaltung von Upgrades, Patches und Updates für CMDB-Systeme, um minimale Betriebsunterbrechungen sicherzustellen., Behebung von Sicherheitslücken und Implementierung von Best Practices für die Sicherung von CMDB-Umgebungen., Verwaltung mehrerer Umgebungen und Clusterbereitstellungen effektiv bündeln und so hohe Verfügbarkeit und Leistung sicherstellen., Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Anforderungen zu sammeln und technisches Fachwissen für CMDB-bezogene Projekte bereitzustellen., Entwickeln und pflegen Sie Dokumentationen, einschließlich technischer Spezifikationen, Architekturdiagramme und Betriebsabläufe., Bleiben Sie auf dem Laufenden von Branchentrends und neuen Technologien im Zusammenhang mit CMDB-, ITSM- und DevOps-Automatisierung. Identifizieren, analysieren, entwerfen, implementieren und testen Sie Verbesserungen oder Fehlerbehebungen an der aktuellen Systemverwaltungsinfrastruktur, um sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden und die Produktivität zu steigern. Bieten Sie administrative Unterstützung für Konfiguration und ordnungsgemäßer Betrieb der CMDB-Tools, die von Betriebsteams verwendet werden., Erstellen von Dokumentationen und Formalisierung von Verfahren im Zusammenhang mit dem Betrieb des CMDB-Systems., Konsultieren und Geben von Empfehlungen an andere Betriebsteams., Reagieren auf technische Support-Tickets der Stufe 3 für CMDB-Funktionen und Konfiguration., Helfen Sie Dienstbesitzern, Geschäftsanforderungen in CMDB-Anforderungen zu übersetzen., Konfigurieren Sie die Überwachung der CMDB., Stellen Sie sie in der Produktion bereit und unterstützen Sie das Betriebsteam bei der Verwaltung der CMDB in verschiedenen Umgebungen., Bieten Sie bei Bedarf Schulungen und Support für Anwendungsbesitzer an und technisches Team, das ihnen die Integration/Nutzung der CMDB ermöglicht.] Anforderungen: BMC, CMDB, ITIL, AR, PowerShell, Python, analytische Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten, DevOps, Infrastruktur als Code, Docker, Kubernetes, Cloud, Amazon Web Services, RDBMS , Orakele, SQL Server, REST API, SOAP, ETL, Azure, Jenkins, GCP, Ansible, Git, Betriebssystem, Linux, Windows, Shell, Bash Zusätzlich: Integrationsveranstaltungen, Private Gesundheitsversorgung, Multisport.