Das Microsoft Business Solutions-Team unseres Kunden ist ein Microsoft Gold Partner und führend bei Microsoft-Softwareimplementierungen für mittlere bis große Unternehmen. Es bietet seinen Kunden die Möglichkeit, mit der sich ständig verändernden digitalen Welt Schritt zu halten, indem es Microsoft M365, Azure und Microsoft implementiert Software für Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Engagement (CE) aus der Softwarereihe Microsoft Dynamics 365 (D365). Rollenübersicht Diese
Das Microsoft Business Solutions-Team unseres Kunden ist ein Microsoft Gold Partner und führend bei Microsoft-Softwareimplementierungen für mittlere bis große Unternehmen. Es bietet seinen Kunden die Möglichkeit, mit der sich ständig verändernden digitalen Welt Schritt zu halten, indem es Microsoft M365, Azure und Microsoft implementiert Software für Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Engagement (CE) aus der Softwarereihe Microsoft Dynamics 365 (D365).
Rollenübersicht
Diese Rolle ist der Dreh- und Angelpunkt für die Bereitstellung von Microsoft Dynamics durch unseren Kunden 365 Lösungen. Es ist eine dynamische und aufregende Gelegenheit, in einen sich schnell entwickelnden Geschäftsbereich eines etablierten und marktführenden globalen Unternehmens einzusteigen.
Jobtyp: Vollzeit
Arbeitsplatz: Vor Ort p>
Ort: Malta, Europa (Umzug nach Malta)
Umzug : VISA & Umzugspaket inklusive
Anforderungen
- Vertrauen in Ihre Fähigkeiten und können diese vor dem Kunden unter Beweis stellen
- Arbeitet sowohl unabhängig als auch in einer Teamumgebung
- Handelt mit professionellem Verhalten
- Verwaltet Zeit und mehrere Aufgaben entsprechend
- Denkt klar und ruhig unter Druck
- Löst komplexe Probleme mit kreativen Lösungen
- Legt Wert auf Kundenzufriedenheit
- Will ständig neue Technologien und Software bewerten und in seine Fähigkeiten integrieren
- Fördert die Werte unseres Unternehmens
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Ein Universitätsabsolvent mit einschlägigem Abschluss in einer Informatik- oder Wirtschaftsdisziplin;
- Microsoft Dynamics CRM-Zertifizierungen (2016, D365) sind sehr wünschenswert;
- Umfangreiche funktionale Kenntnisse und Verständnis von Microsoft Dynamics CRM, das ein breites Spektrum von Branchen und Sektoren abdeckt;
- Mindestens 12+ Jahre praktische, nachweisbare funktionale Erfahrung in der CRM-Konfiguration, Standard-Workflows, Dashboards, Formularen, Ansichten und der Entwicklung von Standardberichten sind ein Muss;
- Mindestens 5–6 umfassende End-to-End-Implementierungen mit D365 CE (oder niedrigeren Versionen); Nachgewiesene Erfahrung im Entwerfen von Anwendungen mit verschiedenen Modulen von D365 CE wie Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Außendienst;
- Starke Präsenz im Vorverkauf;
- Durchführung von Vorstellungsgesprächen zur Einstellung von Talenten;
- Mentoring für Nachwuchskräfte;
- Nachgewiesene Erfahrung im Entwerfen von Anwendungen, die Power Platform verwenden (Power Apps, Automate, Virtual Agents, Power BI);
- Ausgeprägtes Verständnis von Dynamics 365 Common Data Model und Common Data Model, einschließlich der Anpassungen und Entwicklung von Geschäftsdatenmodellen für verschiedene Lösungen;
- Ausgeprägtes Verständnis von Microsoft Dynamics CRM Accelerators, Branchenvorlagen und Add-ons
- Fähigkeit, Gespräche rund um die digitale Transformation von Kunden zu führen und eine Roadmap für die Erzielung erfolgreicher Ergebnisse zu erstellen
< li> Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Wartung oder Implementierung einer Reihe von Lösungen bei großen Kundenunternehmen, vorzugsweise in mehreren Geschäftsbereichen; - Eine nachgewiesene Fähigkeit, ein klares Verständnis zu entwickelnBerücksichtigung der Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, diese in eine Lösung einzubeziehen;
- Erfahrung in Beratungsfunktionen in der Softwarebereitstellung
- Erfahrung in einer lieferorientierten IT-Umgebung unter Verwendung von Wasserfall-, Agile- und Devops-Methoden;
- Versiert in der Analyse von Geschäftsanforderungen;
- Die Fähigkeit, das Gesamtbild zu sehen und Lösungen sowohl innerhalb als auch außerhalb der aktuellen Implementierung vorzuschlagen;
- Erfahrung in der Projektdokumentation, insbesondere für Arbeitspakete, die von Offshore-Teams umgesetzt werden sollen;
- Kenntnisse in der Abbildung, Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen.
Verantwortlichkeiten
- Workshops organisieren, verwalten und dokumentieren, Besprechungen und Anforderungssitzungen mit den Kundenvertretern, Projektbeteiligten und Teams;
- Arbeiten Sie mit dem Engagement-Team vor Ort und dem Kundenteam zusammen, um Anforderungen zu erfassen, Erwartungen zu ermitteln und die Ergebnisse fertigzustellen.
- Arbeiten Sie effektiv mit anderen Teammitgliedern und dem Lösungsarchitekten zusammen, um sicherzustellen, dass die CRM-Lösung weiterhin den Anforderungen des Kunden entspricht.
- Die Lösung in einem Arbeitsablauf leiten, Entwurfsentscheidungen treffen und Lösungsdokumentation erstellen;
- Demonstrieren Sie hervorragende grundlegende Beratungsfähigkeiten, einschließlich analytischem Know-how, schriftlicher und mündlicher Kommunikation und Teambeteiligung;
- Bereitstellung hochwertiger Geschäfts- und Softwarelösungen und -dienstleistungen für Kunden und Gewährleistung der Implementierung von Best Practices auf der Grundlage von Microsoft Dynamics-Standards und unterstützten Konfigurationen/Anpassungen;
- Die Erstellung hochwertiger und nachhaltiger Kundenlösungen und Projektdokumentation einschließlich Unterstützung bei Testaktivitäten;
- Erbringen Sie alle Beratungs- und Konfigurationsarbeiten gemäß unserer Projektmethodik und stellen Sie sicher, dass alle Softwareanwendungen erfolgreich implementiert werden: pünktlich und im Rahmen des Budgets;
- Tragen Sie bei Bedarf zu Aktivitäten bei, einschließlich der Erstellung von Demo- und Proof-of-Concept-Lösungen für verschiedene Kundenpräsentationen;
- Mitarbeit an der Erstellung von Dynamics 365-Lösungen und Branchenvorlagen;
- Erfüllen und übertreffen Sie die Erwartungen der Kunden an Geschäftskenntnisse, Fähigkeiten und Verhalten;
- Geschäfts-/Projekt-/Supportrisiken identifizieren und bei Bedarf mindern oder kommunizieren;
- Fortschrittsaktualisierungen den relevanten Parteien sowohl formell als auch informell mitteilen;
- Unterstützen Sie Praxisentwicklungsaktivitäten wie die Definition und Konfiguration branchenspezifischer Lösungen;
- Ein Teil der Rolle erfordert auch die Unterstützung und Durchführung von Personalmanagement, Unterstützung bei der Personalentwicklung und Karriereentwicklung, Leistungsbeurteilung und Management.
- Stellen Sie bei allen Aktivitäten sicher, dass interne Prozesse rechtzeitig abgeschlossen werden Ausbildung;
- Arbeiten Sie auf eigene Initiative und bei Bedarf mit minimaler Unterstützung;
- Erledigung zusätzlicher Aufgaben, die von Zeit zu Zeit gemäß den Anweisungen und der Zustimmung des Managementteams anfallen;
- Repräsentieren Sie das Microsoft Business Solutions-Team unseres Kunden stets professionell und positiv.
- Machen Sie sich mit der Produkt-Roadmap und dem Inhalt zukünftiger Versionen von D365FO vertraut
- Demonstrieren Sie Bewusstsein für Upselling und Unternehmensfähigkeiten
- Der Mitarbeiter ist verpflichtet, die Informationssicherheitsrichtlinien unserer Kunden (ISP und ISMP) jederzeit zu befolgen
Übersicht über Microsoft Business Solutions
Für unseren Kunden ist Ihre langfristige Zukunft genauso wichtig wie für Sie. Deshalb ist es das Ziel unserer Kunden, Ihnen Erlebnisse zu bieten, die Ihnen ein Leben lang in Erinnerung bleiben. Ob tolle Aus- und Weiterbildung, Mobilitätsmöglichkeiten oder ehrenamtliche Tätigkeiten im Bereich Corporate Responsibility – Sie sammeln eine Fülle von Erfahrungen, auf denen Sie eine lohnende Karriere aufbauen können. Sie sind ein Unternehmen, das Sie dazu ermutigt, Sie selbst zu sein, Ihren Beitrag wertschätzt und Sie dazu inspiriert, als Vorbild zu fungieren und sich stets darauf konzentriert, das Richtige füreinander, für ihre Kunden und ihre Gemeinschaften zu tun.
Hier werden alle verschiedenen Arten aufgeführt, wie Sie von unserem Kunden belohnt werden. Sie profitieren unter anderem von ehrlichen Gesprächen über Ihren Werdegang sowie einer Reihe weiterer Belohnungen. Auf all diese und weitere Arten haben sie eine Umgebung geschaffen, die das Beste aus Ihnen herausholen kann.
#Bethechange und #makethechange. Werden Sie Teil des talentierten, erfolgreichen Teams unserer Kunden und wagen Sie den Sprung in die Zukunft.
Für diese spannende Gelegenheit haben sie ein großartiges Paket zusammengestellt, das ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit einer Reihe von Extras kombiniert, darunter Zulagen, Geschäftsreisekostenzuschüsse und Zertifizierungen um Sie bei Ihrer Karriereentwicklung, privaten Versicherungen und Krankenversicherungen für Sie und Ihre Familie zu unterstützen.
Machen Sie sich keine Sorgen, sie wissen, dass ein Umzug eine Herausforderung sein kann, weshalb sie über ein äußerst unterstützendes Onboarding-Team verfügen, das Sie dabei unterstützt Verfahren! - Sie unterstützen Sie und Ihre Familie beim Umzug.