Regionaler Betriebsleiter in Devart

Ein Produkt, das Ihr Engagement braucht

Wir sind der gesamtukrainische OnTaxi-Bestellservice für Transporte.    

Jeden Tag sorgt unser Team in jedem Winkel des Landes für eine sichere, qualitativ hochwertige und sorgfältige Durchführung jeder Fahrt mit OnTaxi für Hunderttausende Menschen.   

Wir haben bereits bedeutende Ergebnisse erzielt und unseren Service zu den TOP-3 der ukrainischen Ridehailing-Anbieter gebracht. Wir haben viele neue Ideen und Ambitionen. Deshalb erweitern wir unser Team.     

Ihr zukünftiges Team von Fachleuten:

• OnTaxi-Regional- und Stadtmanager bauen einen der effektivsten regionalen Ridehailing-Dienste im Land auf

• Datengesteuert Team: analysiert täglich Nachfrage, Angebot, AR/CR, Saisonalität und Fahrerverhalten. 

 
von Aufträgen

• Sie werden neue Städte eröffnen und bestehende skalieren: Sie werden das Potenzial von Regionen bewerten, neue Gebiete eröffnen, schwache Städte wiederherstellen und die Servicequalität vor Ort verbessern

• Sie leiten ein Team von Stadt- und Regionalmanagern und stellen eine hohe Qualität sicher Betrieb, Erfüllung von SLAs und betrieblichen Disziplinen

• Sie werden wichtige Betriebskennzahlen steigern: Akzeptanzrate, Abschlussrate, Reaktionszeit, Fahrerverfügbarkeit, Lieferstunden

• Sie werden einen effektiven Trichter von Fahrern aufbauen – von der Registrierung bis hin zu stabilen Aktivitäten; Sie optimieren Qualität, Bewertung, Bußgelder, Abwanderung

• Sie starten lokale Kampagnen, um Fahrer anzuziehen und zu halten: Partnerschaften, Empfehlungsprogramme, Anreize

• Sie verbessern den Betrieb von Offline-Zentren und Verifizierungspunkten und stellen so einen stabilen Zufluss von Qualitätsangeboten sicher

• Sie werden regionale Vorfälle umgehend behebenund Serviceprobleme: Fahrermangel, Massenstornierungen, Sicherheits- und Betrugsprobleme

• Sie erstellen Dashboards und regelmäßige Betriebspläne, führen Datenanalysen durch und treiben Verbesserungen voran

• Füttern Sie Erkenntnisse aus Städten, um Experimente zu starten und das Benutzererlebnis von Fahrern und Passagieren zu verbessern. Daten: Sie strukturieren Signale von Städten, führen Korrelations- und Kausalanalysen durch, um Engpässe in den Trichtern der Fahrer und der Arbeit der Stadtteams zu identifizieren. 

font-style: normal">Erfahrung in der Leitung eines Teams von mehr als 10 Personen

• Verständnis der Einheitsökonomie, wichtiger Marktkennzahlen und Besonderheiten des Taxisegments  

• Fähigkeiten im Aufbau von SLAs und KPIs  

• Erfahrung in der Erstellung von Dashboards und der Erstellung von Abfragen für diese

• Kenntnisse statistischer Analysemethoden (Mittelwert, Median, Varianz, Korrelation, Hypothesen)

mit verschiedenen Datenquellen und Reporting-Automatisierung

• Datengesteuerter Ansatz bei jeder Entscheidung. Eine starke analytische Denkweise und die Fähigkeit, anhand von Metriken zu verwalten, sind ein Muss

• Sie denken in Zahlen, treffen Entscheidungen auf der Grundlage von Daten, nicht auf der Grundlage Ihrer Intuition

• Sie können komplexe Daten schnell verstehen, Muster erkennen und Schlussfolgerungen ziehen, die in Maßnahmen umgesetzt werden. 

Zusätzliche Fähigkeiten:

• Höhere Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Analytik, Management).ment, Marketing).   

Wir bemühen uns um Transparenz und Offenheit im Einstellungsprozess und wissen, wie wichtig es ist, rechtzeitig Feedback zu geben. Wenn Ihr Lebenslauf den Anforderungen der Stelle entspricht, werden wir Sie kontaktieren, um die Details zu klären und innerhalb von zwei Wochen nach Einreichung Ihrer Bewerbung ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren.    

Die Fristen für die Bereitstellung von Feedback zwischen den Interviewphasen können bis zu zwei Wochen betragen.