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Rezeptionistin in AVT Bavariya Grup
Gepostet vor über 30 Tagen
6 Ansichten
AVT Bavariya Grup
keine Erfahrung
Kyiv
Vollzeitarbeit
AVT Bavaria Group ist der offizielle Vertreter der BMW Group in der Ukraine. Die Liste der Automarken des Unternehmens umfasst auch BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin, Alpina und BMW-Motorräder. Unser Unternehmen gilt als führend auf dem Premium-Automobilmarkt und ist stets bestrebt, hohe Standards im Kundenservice zu erreichen.Wir suchen einen Rezeptionisten.Anforderungen:HochschulbildungGute Beherrschung eines PCs/SoftwareMittelmäßige Englischkenntnisse und höherGut entwickelte Kommun
AVT Bavaria Group ist der offizielle Vertreter der BMW Group in der Ukraine. Die Liste der Automarken des Unternehmens umfasst auch BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin, Alpina und BMW-Motorräder. Unser Unternehmen gilt als führend auf dem Premium-Automobilmarkt und ist stets bestrebt, hohe Standards im Kundenservice zu erreichen.
Wir suchen einen Rezeptionisten.
Anforderungen:
Wir suchen einen Rezeptionisten.
Anforderungen:
- Hochschulbildung
- Gute Beherrschung eines PCs/Software
- Mittelmäßige Englischkenntnisse und höher
- Gut entwickelte Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Geschäftskorrespondenz und mündliche Kommunikation Fähigkeiten
- Organisatorische Fähigkeiten
- Kunden treffen und unterstützen
- Kundenbedürfnisse ermitteln und an die entsprechende Abteilung weiterleiten
- Eingehende Anrufe entgegennehmen und verteilen
- Verarbeitung verpasster Anrufe im CRM-System Stream Telecom
- Erstellung von Berichten entsprechend den vom Manager
- Führen von Aufzeichnungen über den Kundenverkehr
- Registrierung der Korrespondenz: eingehende und ausgehende Korrespondenz, Dokumente usw.
- Empfang und Bearbeitung eingehender Anfragen in CRM-Systemen
- Erstellen von Anfragen im CRM-System, die nicht automatisch generiert werden
- Überprüfung der Richtigkeit der Eingabe von Kommunikationskanälen mit Kunden in der Kundenkarte
- Empfang und Übermittlung von Korrespondenz durch DHL, Ukrposhta und andere Kurierdienste
- Sauberkeitskontrolle im Ausstellungsraum
- Vorbereitung und Erstellung des Arbeitsplans
- Erfahrung in der Arbeit in einem Callcenter
- Erfahrung in der Arbeit in einem Servicecenter
- Technische Kenntnisse
- Führerschein
- Arbeiten in einem stabilen Unternehmen
- Konkurrenzfähiges Gehalt
- Arbeitszeitplan – von 08:00 bis 17:00, 09:00 bis 18:00 und 11:00 bis 20:00 Uhr (40 Stunden pro Woche)
- Offizielle Beschäftigung
- Soziale Beschäftigung. Paket (Lebensmittel, Krankenversicherung, Lebensversicherung, Urlaub und Krankheit
keine Erfahrung
Kyiv
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