PSP-Manager in Frozeneon

Für ein sich dynamisch entwickelndes E-Commerce-Projekt, das den Kunden ein Höchstmaß an Service und Komfort bieten möchte, suchen wir einen erfahrenen und motivierten Spezialisten für die Position des E-Commerce-PSP-Managers, der eine Schlüsselrolle in unserem Team spielen und uns dabei helfen wird, neue Höhen im Bereich der Zahlungslösungen zu erreichen.

Aufgabenbereiche:
Finden und Onboarding von Zahlungspartnern:< /strong>
-Marktrecherche von Zahlungsanbietern und Suche nach den am besten geeigneten Partnern.
-Verhandlungen führen und vereinbaren Bedingungen der Zusammenarbeit.
-Organisation und Durchführung des Onboarding-Prozesses neuer Zahlungspartner.
Management von Zahlungspartnern:
-Einrichtung und Aufrechterhaltung langfristiger und für beide Seiten vorteilhafter Beziehungen mit Zahlungspartnern.
-Gewährleistung eines hohen Niveaus an Service- und Ausführungsverpflichtungen der Partner.
-Diskussion und Lösung aufkommender Fragen und Probleme.
< strong>Studie, Analyse und Konvertierungsmanagement:
-Effizienzanalyse aktueller Zahlungslösungen und -prozesse.
-Durchführung von Untersuchungen zur Verbesserung der Zahlungskonvertierung.
-Optimierung von Zahlungsprozessen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Erhöhung der Konversionsraten.
Arbeiten Sie als Hauptansprechpartner in der Kommunikation mit Zahlungspartnern:
-Interaktion mit Zahlungspartner zu Fragen der Integration und Optimierung von Zahlungslösungen.
-Gewährleistung einer zeitnahen Lösung auftretender Probleme und Probleme.
-Regelmäßige Kommunikation mit Partnern und Onboarding von Unternehmensprodukten und -initiativen.
-Wissen und Verständnis von AML- und KYC-Prozessen.
Pflege von Dokumentation und Statistiken:
-Pflege einer vollständigen und genauen Dokumentation über die Arbeit mit Zahlungspartnern.< br/>-Erstellung von Berichten und Statistiken zu wichtigen Leistungsindikatoren.
-Analyse und Bereitstellung von Empfehlungen basierend auf den gesammelten Daten.
< strong>Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen:
-Erfahrung im E-Commerce von mindestens 2 Jahren.
-Verhandlungsgeschick.
-Fähigkeit, Daten zu analysieren und Entscheidungen auf der Grundlage von Statistiken und Forschung zu treffen.
-Ein tiefes Verständnis der Arbeitsprinzipien verschiedener Zahlungssysteme und Integrationsmethoden.
-Hohe mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
-Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und auf Details zu achten.