DILA, Medichna laboratoriya
DILA Medical Laboratory lädt einen Projektmanager (Customer Experience) in das Team einDie Hauptaufgaben der Position werden sein:Initiierung von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses auf Basis von AnalysenFormulierung und Prüfung von Hypothesen, Priorisierung und Backlog-ManagementEntwicklung und Sicherung von Konzepten, Definition von Zielen und Erwartungen WirkungErhebung und Beschreibung von Geschäftsanforderungen, Design von Lösungen, Vorbereitung von User Stories, User Flows und
DILA Medical Laboratory lädt einen Projektmanager (Customer Experience) in das Team ein
Die Hauptaufgaben der Position werden sein:
- Initiierung von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses auf Basis von Analysen
- Formulierung und Prüfung von Hypothesen, Priorisierung und Backlog-Management
- Entwicklung und Sicherung von Konzepten, Definition von Zielen und Erwartungen Wirkung
- Erhebung und Beschreibung von Geschäftsanforderungen, Design von Lösungen, Vorbereitung von User Stories, User Flows und Akzeptanzkriterien
- Interaktion mit Stakeholdern und funktionsübergreifendem Team: Analysten, Designer, Entwickler, Qualitätssicherung
- Management der Projektumsetzung von der Planung bis zur Abnahme der Ergebnisse (Kundentests) und Vorbereitung von Release-Materialien (Anleitungen, FAQ, Initiierung von Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken und auf der Website).
- Bewertung der Ergebnisse und Wirksamkeit implementierter Funktionen und Projekte, Erstellung von Empfehlungen basierend auf Analytics.
Unsere Anforderungen an den Kandidaten:
- Ab 2 Jahren Erfahrung in den Rollen Projektmanager / Produktmanager / Feature Owner / Business Analyst.
- Kenntnisse in Jira, Confluence, Excel, Power Point, Diensten zur Prozessvisualisierung und Teaminteraktion (figjam, canva oder andere), Erfahrung mit Google Analytics ist von Vorteil.
- Vorbereitung und Absicherung von Projektkonzepte. Die Fähigkeit, die Auswirkungen der Projektumsetzung zu analysieren.
- Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache (mündlich und schriftlich), ein hohes Maß an Lese- und Schreibfähigkeit.
Unser Angebot:
- Interessante Projekte und die Möglichkeit, Ihr berufliches Niveau zu steigern.
- Erfahrungsaustausch mit den besten Vertretern des Berufsstandes.
- Offizielle Anstellung ab dem ersten Arbeitstag und soziale Garantien.
- Vergütung Paket für Labortests.
- Günstiger Standort des Büros (Zvirinetska).
- Hybrides Arbeitsformat (Büro/Remote).
Senden Sie Ihren Lebenslauf mit der gewünschten Zahlungshöhe.