Projektleiter (CRM-Beratung) in Salesjam CRM Consulting

Wir suchen einen tatkräftigen und erfahrenen Projektmanager mit Erfahrung in der Implementierung von CRM oder verwandten Bereichen, der uns bei der Umsetzung unserer Mission unterstützt Steigern Sie die Effizienz der Unternehmensführung durch die Einführung von Automatisierung. 

In dieser Rolle interagieren Sie direkt mit Kunden an Projekten, um praktische geschäftliche Herausforderungen zu lösen und CRM-Systeme (Zoho, Pipedrive, NetHunt) zu implementieren und zu unterstützen.

Am Ende jedes unserer Projekte sehen wir das Ergebnis unserer Arbeit: Einer unserer Kunden automatisiert Routineaufgaben, Analysen oder steigert die Einnahmen aufgrund der von uns implementierten Lösungen. Daher sind Sie Teil des Erfolgs jedes Projekts. In der Regel wird die Arbeit mit mehreren Projekten gleichzeitig durchgeführt, so dass Sie die Möglichkeit haben, Erfahrungen in verschiedenen Unternehmensbereichen des Kunden zu sammeln.

 Was werden Sie tun: 

1. Interaktion mit Salesjam-Kunden hinsichtlich der Implementierung und Verbesserung von CRM : 
   1. Durchführung von Besprechungen und Interviews mit dem Kunden,
   2. Erstellung der technischen Dokumentation,
   3. Beschreibung von Prozessen,
   4. Projektplanung,
   5. Kontrolle der Konditionen und des Budgets,
   6. li>
   7. Abhalten von Besprechungen mit dem Kunden.
2. Einrichtung von Zoho CRM, KeyCRM, Pipedrive und anderen CRM-Produkten des Portfoliounternehmens.
3. Einstellung und Steuerung von Entwickleraufgaben für Entwicklung oder Integration.
< li>Manuelles Testen der zugewiesenen Aufgaben. 
4. Durchführung von Videopräsentationen und Schulungen für die Mitarbeiter des Kunden, Entwicklung von Video- und Textanweisungen, Verfassen von Vorschriften.
5. Unterstützung der Kunden nach dem Projektstart.
6. Aufbau einer Wissensdatenbank Unternehmen und Beteiligung an Prozessverbesserungen.

Ihr Hauptverantwortungsbereich wird sein:

• Projekte innerhalb vereinbarter Fristen, Budgets und Qualität umsetzen.
• < em>Bieten Sie Qualitätssupport nach der Systeminbetriebnahme.

 Unser idealer Kandidat:

• Erfahrung aus 1 Jahr Umsetzung von CRM-Einführungsprojekten oder verwandten Bereichen.
• Kenntnisse über die Grundlagen der Geschäftsanalyse.
• Kenntnisse über die Grundlagen des Projektmanagements.
• Kenntnisse über die Grundlagen der Softwareentwicklung.
• Grundkenntnisse über Vertriebsprozesse. 
Etikette und professionelle Kommunikation (mündlich und schriftlich).

Wird ein großer Vorteil sein:

• Erfahrung mit Zoho Deluge oder Javascript. 
• Erfahrung in der Implementierung von Zoho / /Bitrix / HubSpot oder anderen.
• Erfahrung im manuellen Testen.
• Ausbildung in Informatik / Informationstechnologie / Systemanalyse / Mathematiker/ Systemanalyse o.ä. 
• Verkaufsprozesse verstehen. 

 Was wir bieten:

• Flexibler Arbeitsplan.
• Remote-Arbeit.
• Managerunterstützung und individueller Talententwicklungsplan.
• Kostenloser Zugang zu den Bildungskursen des Unternehmens zur Verbesserung des Wissensstandes.
• Möglichkeit des vertikalen oder horizontalen Wachstums.

Wir implementieren Lösungen, keinen Code. 
Wir arbeiten mit verschiedenen Nischen: Entwickler, Kliniken, Fabriken, Schulen, Online-Shops, Schönheitsindustrie, Dienstleistungsbranche, Logistik und Beratung. Mit jedem Projekt verbessern Sie Ihre technischen Fähigkeiten, Projektmanagement- und Business-Intelligence-Fähigkeiten, Ihr Verständnis für geschäftliche Vertriebsprozesse und Ihr Verhandlungsgeschick.