Projektmanager CRM in Diia Company

Haben Sie Erfahrung im Aufbau von Geschäftsprozessen in CRM-Systemen? Wir suchen jemanden, der interne Prozesse der Interaktion zwischen Systemen und externen Benutzern aufbaut. Verantwortlichkeiten 1. Teilnahme an der Umsetzung eines neuen Geschäftsprozessautomatisierungsprojekts im Diya-Ökosystem 2. Koordination der Einführung neuer Produkte und deren Integration untereinander 3. Bildung einer CRM-Entwicklungsstrategie 4. Automatisierung von Geschäftsprozessen.5. Sammlung von Anforderungen, Bildung und Festlegung von Aufgaben für die Entwicklung von CRM. 6. Entwicklung technischer Aufgaben 7. Erstellen einer Wissensdatenbank und Onboarding für interne Benutzer. Erfahrung mit Creatio (oder Erfahrung mit einem ähnlichen CRM) ab 2 Jahren. Ein Jahr Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen für das Unternehmenssegment wie Creatio, Microsoft Dynamics, SugarCRM, Zoho CRM für zwei Jahre. 3. Erfahrung in der Konfiguration von BPMN-Prozessen ab 2 Jahren. 4. Kenntnisse der BPMN 2.0-Notation, darauf aufbauende Prozesse mit weiterer Automatisierung 5. Berufserfahrung als Business Analyst, CRM-Koordinator oder Projektmanager ab 2 Jahren. 6. Hochschulbildung. 7. Bereitschaft zur Arbeit im Büro