Projektmanager / Business-Analyst in Nestlogic

Projektmanager / Business Analyst Київ, Вінниця, віддалено Wir erwarten mehr als 6 Jahre Erfahrung in BA- und PM-Positionen, vorzugsweise bei Telekommunikationsunternehmen oder Dienstleistern. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Führungsqualitäten und Charisma. Ausgezeichnete Organisations- und Managementfähigkeiten. Teamführung in einem agilen Umfeld mit internationalen Teams. Erfahrung mit Integration, Projektmanagement und E-Commerce-Geschäftstools: Zappier, CRMs, Notion, Github, Jira, Twilio, Shopify usw. Erfahrung in der Veröffentlichung mobiler Apps in Apple- und Play-Stores. Hauptverantwortung: Kommunikation mit technischen und nichttechnischen Stakeholdern: Effektive Kommunikationsfähigkeiten sind unerlässlich, um die Lücke zwischen technischen Teams (z. B. Entwicklern, IT-Betrieb) und nichttechnischen Stakeholdern (z. B. Marketing, Vertrieb) zu schließen. BAs und PMs sollten in der Lage sein, technische Konzepte in Geschäftsbegriffe und umgekehrt zu übersetzen und so die Abstimmung und das Verständnis im gesamten Unternehmen sicherzustellen. Agile Projektmanagementmethoden Integrationsfähigkeiten Telekommunikations-E-Commerce-Projekte umfassen häufig die Integration von E-Commerce-Plattformen mit telekommunikationsspezifischen Systemen wie Abrechnungssystemen, CRM-Plattformen, Bereitstellungssystemen und Self-Service-Portalen. Erfahrungen mit Integrationstechnologien und APIs sind wertvoll. Telekommunikationsdomänenwissen Das Verständnis von Trends, Technologien, Vorschriften und Kundenbedürfnissen in der Telekommunikationsbranche ist von entscheidender Bedeutung. Vertrautheit mit Telekommunikationsdiensten wie Mobilfunknetzen, Breitband, VoIP, IoT und digitalen Diensten wie Streaming-Plattformen kann dabei helfen, Anforderungen zu definieren und Projekte effektiv zu verwalten. CX (Customer Experience): Telekommunikationsunternehmen konkurrieren oft auf der Grundlage der Qualität ihres Kundenerlebnisses. BAs und PMs sollten sich darauf konzentrieren, nahtlose Benutzererlebnisse über verschiedene Geräte und Touchpoints hinweg sicherzustellen und Funktionen wie Self-Service-Optionen und personalisierte Empfehlungen zu implementieren.