Projektkoordinator (Softwareprodukte) in Mine Tech Services

Kurzbeschreibung:

Wir suchen eine leidenschaftliche, fleißige und detailorientierte Person, die das übernimmt Rolle des Projektkoordinators für unsere Softwareprodukte. Sie müssen sich um die alltäglichen Aufgaben im Zusammenhang mit der Produktentwicklung kümmern und bei der Koordinierung des Produktlebenszyklus mithelfen. Diese Rolle erfordert auch die Kommunikation mit dem Kunden und die Bereitstellung von Updates und Support für unsere Kunden.

Hauptaufgaben:

• Projektaufgaben verwalten – Dazu gehört das Hinzufügen und Organisieren und Aktualisierung von Jira-Boards, Verfolgung von Personen usw., um sicherzustellen, dass Aufgaben rechtzeitig und auf hohem Niveau erledigt werden.

• Koordinierung des Scoping-Prozesses – Während des Scoping-Prozesses sind manchmal mehrere Personen beteiligt, darunter der Kunde, MTS-Branchenspezialisten und das Entwicklungsteam. Aus diesen Diskussionen sollten die Bereiche klar und prägnant formuliert werden, alle erforderlichen Informationen enthalten und zur Weitergabe an das Entwicklungsteam bereit sein. Der Projektkoordinator sollte sicherstellen, dass dieser Prozess vollständig eingehalten und abgeschlossen wird.

• Beteiligen Sie sich an der Vorbereitung von Marketing- und kundenorientierten Aktivitäten – arbeiten Sie an Präsentationen, erstellen Sie Anwendungsfälle aus vorgefertigten Informationen, bereiten Sie Informationen für das Marketing vor Materialien usw.

• Koordinieren Sie die Kommunikation mit Auftragnehmern und stellen Sie sicher, dass die Arbeiten gemäß dem vereinbarten Umfang und den vereinbarten Zeitplänen auf hohem Niveau geliefert werden.

• Seien Sie der erste Ansprechpartner für den Kundensupport – Bei kleineren Problemen im Zusammenhang mit dem Produkt sollte ein erster Lösungsversuch unternommen werden. Wenn dies nicht möglich ist, sollte es dokumentiert und an die entsprechenden Teammitglieder in JIRA weitergeleitet, koordiniert und nach der Lösung an den Kunden zurückkommuniziert werden.

• Arbeiten Sie vor und nach der Softwareveröffentlichung mit dem Product Owner und dem Entwicklungsteam zusammen. Führen Sie interne UAT vor und nach der Veröffentlichung durch, bereiten Sie Versionshinweise vor und aktualisieren Sie Benutzerhandbücher und den Benutzern wichtige Aktualisierungen mitzuteilen.

• Erstellen, verwalten und aktualisieren Sie produktbezogene Dokumentationen, z.B. interne Richtlinien, Änderungen an Prozessen usw.

Es werden Schulungen und Mentoring angeboten, um das technische Fachwissen des Einzelnen nach Bedarf weiterzuentwickeln.

Anforderungen

Qualifikationen: 

Wir suchen eine Persönlichkeit mit mindestens einem Jahr Erfahrung in einer Führungsposition in der Softwareentwicklung oder einem Tech-Projekt.

Wir sind daran interessiert, mit Menschen mit den folgenden Eigenschaften zu sprechen:

• Du bist außergewöhnlich gut organisiert.
• Sie sind sehr detailorientiert und es gibt keine unwichtigen Details für Sie. 
• Sie sind bereit, Aufgaben unterwegs zu übernehmen und tagsüber zwischen mehreren Aufgaben zu wechseln 
• Sie sind sehr verantwortungsbewusst und bereit, sich im Team zu engagieren 
• Du hast Interesse daran, in einem kleinen, dynamischen, aber schnell wachsenden Startup zu arbeiten.
• Sie sind flexibel und können selbstständig und im Team arbeiten. 
• Sie sind ein guter Kommunikator- sowohl schriftlich als auch mündlich.