Projekt-/Kampagnenbetriebsleiter in Alpha Mail Media

Als Projekt-/Kampagnenbetriebsleiter spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des Erfolgs unserer Marketinginitiativen. Sie betreuen Projekte und Kampagnen von der Konzeption bis zur Ausführung und stellen sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden und die Ergebnisse von höchster Qualität sind. Zu Ihren Aufgaben gehören:

Projektüberwachung: Projekte/Kampagnen leiten und verwalten und sicherstellen, dass sie pünktlich, innerhalb des Budgets und gemäß den Spezifikationen abgeschlossen werden . Koordinieren Sie sich mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Entwicklern, Vertrieb und Dateneingabe, um eine nahtlose Ausführung sicherzustellen.

Strategische Planung: Entwickeln und bei der Erstellung unterstützen und Umsetzung strategischer Pläne und Ziele für jedes Projekt oder jede Kampagne. Bieten Sie Einblicke und Empfehlungen auf der Grundlage von Markttrends, Kundenfeedback und Best Practices der Branche.

Qualitätssicherung: Führen Sie gründliche Qualitätssicherungsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass alles gewährleistet ist Die für unsere Kunden zu erbringenden Leistungen entsprechen den höchsten Qualitätsstandards. Gehen Sie alle Probleme oder Bedenken umgehend und effektiv an, um die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.

Leistungsverfolgung: Überwachen und analysieren Sie die Leistung von Projekten/Kampagnen mithilfe von Daten und Metriken, um den Erfolg zu bewerten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Bereiten Sie Berichte vor und präsentieren Sie sie den Kunden und dem CEO, um den Fortschritt zu verfolgen.

Kundenmanagement: Diese Person fungiert als sekundäre Ebene, um den primären Punkt zu unterstützen Ansprechpartner für Onboarding und Kampagnendurchführung. Sie koordinieren sich mit den Kunden bei Bedarf und gemäß den Anweisungen des direkten Ansprechpartners. Das Verstehen der Ziele, Anforderungen und Erwartungen der Kunden, um die Zufriedenheit und Bindung sicherzustellen, bleibt ein zentraler Aspekt dieser Rolle.

Qualifikationen:

Bachelor-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.

Nachgewiesene mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Projekt- oder Kampagnenmanagement.

Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit dazu Bauen Sie eine Beziehung auf und arbeiten Sie effektiv mit Kunden und Teammitgliedern zusammen.

Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen in einer schnelllebigen Umgebung einzuhalten.

A Grundlegendes Technologieverständnis ist erforderlich und Low-Code-Erfahrung ist ein großes Plus

Kenntnisse in Projektmanagement-Tools und -Software.

Erfahrung im Influencer-Marketing oder KOL-Management, vorzugsweise im Web3, Blockchain- oder Kryptowährungssektoren sind ein großes Plus

Ein Verständnis des Web3-Bereichs ist erforderlich