Koordinator für Programmunterstützung in Mercy Corps

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Über Mercy Corps:

Mercy Corps ist eine führende globale Organisation, die von der Überzeugung getragen wird, dass eine bessere Welt möglich ist. In mehr als 40 Ländern auf der ganzen Welt arbeiten wir bei Katastrophen und in Not zusammen, um mutige Lösungen in die Tat umzusetzen und Menschen dabei zu helfen, Widrigkeiten zu überwinden und von innen heraus stärkere Gemeinschaften aufzubauen.  

Jetzt und für die Zukunft. 

Die Programmzusammenfassung

Seit Juli 2023 setzen Mercy Corps (MC) mit Unterstützung der DEZA und anderer Geber in Zusammenarbeit mit Helvetas Swiss Intercooperation, Right to Protection (R2P) und Joint Emergency Response for Ukraine (JERU unter der Leitung der Welthungerhilfe - WHH) das um „Ukraine Economic Resilience Programme“ (ERP), das darauf abzielt, den Lebensunterhalt von Binnenvertriebenen und der vom Konflikt betroffenen Bevölkerung zu stabilisieren und die Abhängigkeit von Bargeld und Sachleistungen zu verringern. ERP trägt zur Stabilisierung der Lebensgrundlagen und zur Verbesserung der Widerstandsfähigkeit von Binnenvertriebenen und von Konflikten betroffenen Personen bei. Im Einklang mit Direktinvestitionen zur Unterstützung von Selbstständigkeitsmöglichkeiten, KMU und dem Agrarsektor fungiert ERP als adaptiver Reaktionsmechanismus und passt die Programmierung an die laufende Analyse des Kontexts und sich möglicherweise ändernde Bedürfnisse an.

Die Position

Das ERP-Konsortium unter der Leitung von Mercy Corps umfasst Partner (sowohl internationale als auch nationale): Helvetas, Welthungerhilfe (WHH)/JERU und Recht auf Schutz (R2P). Das Konsortium benötigt eine starke Koordinierungsfunktion, um effektiv zu arbeiten und den vom Krieg betroffenen Menschen und KMU Hilfe zur Sicherung ihres Lebensunterhalts zu leisten.

Unter der direkten Aufsicht des ERP-Programmmanagers und in Zusammenarbeit mit dem Partnerschaftsmanager und/oder dem Partnerschaftsberater fungiert der Programmunterstützungskoordinator als Anlaufstelle für das gesamte Konsortium und ist für die abteilungsübergreifende Koordinierung des Engagements von Mercy Corps mit Programmpartnern im Rahmen des ERP verantwortlich und unterstützt diese Management- und Implementierungsunterstützung für Partner.

Er/sie wird ein effektiver Kommunikator mit Koordinationsfähigkeiten sein. Er/Sie ist für die Koordinierung der Beziehungen zwischen den Partnern und die Implementierung gemeinsamer Tools und Methoden verantwortlich. Darüber hinaus koordiniert der Programmunterstützungskoordinator die Entwicklung gemeinsamer Fortschrittsaktualisierungsberichte, cSammeln benötigter Inputs und deren Konsolidierung. Er/sie ist detailorientiert und verfügt über ausgezeichnete Planungsfähigkeiten. Er/Sie verfügt außerdem über Erfahrung in der guten Vernetzung mit Partnern.

Grundlegende Verantwortlichkeiten

• Beteiligen Sie sich am Prozess der Identifizierung und Auswahl strategisch wichtiger Partner und stellen Sie Transparenz und Einhaltung technischer Auswahlkriterien sicher.
• Pflege strategischer Programmpartnerschaften mit internationalen und lokalen Organisationen unter der Leitung des ERP Programmmanager.
• Nehmen Sie in Zusammenarbeit mit dem Partnerschaftsmanager und/oder dem Partnerschaftsberater an der Bewertung der programmatischen Kapazität von Partnern teil und koordinieren Sie diese. Koordinieren Sie die Teambemühungen, um sicherzustellen, dass die Partner die Leistungs- und Qualitätskriterien von Mercy Corps erfüllen.
• Koordinieren Sie die Entwicklung von Arbeitsumfängen, unterzeichnen Sie Sub-Grant-Vereinbarungen und andere relevante Programmdokumente mit den Programmpartnern und leiten Sie die Projektumsetzung.
• Überprüfen und geben Sie Feedback zu Berichten der Partner, koordinieren Sie sich mit Programm- und Supportteams, um die Ausrichtung des ERP zu verfolgen Aktivitäten der Partner mit Ausgaben.
• Erkennen und koordinieren Sie Möglichkeiten und Initiativen für innovative Maßnahmen mit dem Konsortium.
• Dienen Sie als Anlaufstelle für Programmpartner und stellen Sie eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teams und Abteilungen während des gesamten Sub-Grant-Lebenszyklus sicher.
• Überwachen Sie die Behandlung von Problemen, die in den Berichten der ERP-Partner identifiziert werden, und koordinieren Sie die Teambemühungen, um Projektstrategien und -pläne nach Bedarf neu auszurichten oder zu überarbeiten.
• Entwickeln und verwalten Sie ein klares System zur Nachverfolgung und Berichterstattung darüber Ergebnisse.
• Sorgen Sie für eine starke und transparente Kommunikation mit dem Konsortium und lokalen Partnern.
• Erleichtern Sie den Austausch und das Lernen zwischen Partnern, um fortlaufendes Lernen aus ERP-Aktivitäten zu integrieren.
• Erstellen und warten Sie Systeme, um eine effiziente und transparente Erfassung von Programmdaten für Managemententscheidungen und zeitnahe und informative interne und externe Berichterstattung sicherzustellen.
• Beteiligen Sie sich an der Gestaltung politischer Positionen und Interessenbotschaften für das ERP-Konsortium.
• Unterstützen Sie den Programmmanager bei der Abhaltung des Projektmanagementausschusses entsprechend Einhaltung der in ERP festgelegten Protokolle.
• Organisieren Sie regelmäßige Fortschrittsaktualisierungsbesprechungen mit den Partnern, strategische Planungsworkshops und andere Veranstaltungen, die zur Sicherstellung eines koordinierten Vorgehens während der Projektumsetzung erforderlich sind.
• Führen Sie andere Aufgaben aus, die vom ERP-Lenkungsausschuss und der Führung des Mercy Corps verlangt werden.
• Überprüfen und unterstützen Sie die Einhaltung der Mercy Corps- und Spenderrichtlinien und -verfahren bei den Programmaktivitäten.
• Erfassen, dokumentieren und teilen Sie Best Practices zwischen Programmteams, um die Qualität und Konsistenz im Betrieb zu verbessern Aktivitäten.
• Bieten Sie den Teams von Mercy Corps und Partnern bei Aktivitäten und Feldbesuchen gezielte Unterstützung.

Teammanagement und Personalwesen

• Bieten Sie Anleitung und stärken Sie Ihre Kapazitätenng, Mentoring und Unterstützung, um eine effektive Leistung und berufliche Weiterentwicklung der Teammitglieder sicherzustellen.
• Fördern Sie Verantwortung, kommunizieren Sie Erwartungen und geben Sie konstruktives Feedback informell und formell durch regelmäßige Einzelgespräche und Leistungsbeurteilungen.
• Schaffen und erhalten Sie ein Arbeitsumfeld des gegenseitigen Respekts, in dem Teammitglieder nach Spitzenleistungen streben, und fördern Sie Belastbarkeit und Wohlbefinden in herausfordernden Situationen.
• Unterstützen Sie globale und regionale Personalinitiativen des Mercy Corps, einschließlich Schutz und Talententwicklung Programme.
• Förderung des Personalzugangs zu hochwertigen Lernmöglichkeiten, mit Schwerpunkt auf der Weiterentwicklung nationaler Teammitglieder und der Stärkung der Führungskapazitäten.
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder und Sicherstellung, dass diese effektiv an den Systemen, Verfahren und Werten des Mercy Corps orientiert werden.

Risikomanagement

• Unterstützung der Risikomanagementplanung und -umsetzung im gesamten Unternehmen ERP-Programm, mit besonderem Fokus auf die Aktivitäten des Konsortiums.
• Arbeiten Sie mit der Programmleitung zusammen, um sich auf potenzielle Krisen oder Störungen vorzubereiten und darauf zu reagieren, die sich auf die Programmdurchführung auswirken könnten.
• Beteiligen Sie sich an internen Auditprozessen, um die Einhaltung zu überwachen, Ergebnisse zu verfolgen und die rechtzeitige Umsetzung von Empfehlungen sicherzustellen.
• Koordinieren Sie sich mit Ethik- und Assurance-Anlaufstellen auf Landes- und globaler Ebene, um Betriebs- oder Compliance-Probleme zu identifizieren, zu analysieren und abzuschwächen Risiken.

 Verantwortung schützen 

• Lernen Sie sich aktiv über den Schutz und integrieren Sie ihn in ihre Arbeit, einschließlich des Schutzes von Risiken und Abhilfemaßnahmen im Zusammenhang mit ihrem Arbeitsbereich.
• Praktizieren Sie die Werte des Mercy Corps, einschließlich der Achtung der Würde und des Wohlergehens der Teilnehmer und des Teamkollegen Mitglieder.
• Fördern Sie Offenheit und Kommunikation in ihrem Team; Ermutigen Sie Teammitglieder, Berichte einzureichen, wenn sie Bedenken haben, und nutzen Sie Meldemechanismen, z. B. die Integritätshotline und andere Optionen.

AufsichtsverantwortungSenior Program Support OfficerVerantwortung

Berichtet direkt an: ERP-Programmmanager

Arbeitet direkt zusammen mit: Konsortium und lokalen Partnern, Koordinatoren und Teams für Selbstständige und KMU, Leiter des Resilienzprogramms, PAQ-Team, UACAT-Team, Finanz- und Compliance-Abteilung, Partnerschaften Team, Operations-Team, Safety & Security-Team, andere Programmteams

Rechenschaftspflicht gegenüber Teilnehmern und Interessenvertretern

Von den Teammitgliedern des Mercy Corps wird erwartet, dass sie alle Bemühungen zur Rechenschaftspflicht unterstützen, insbesondere gegenüber unseren Programmteilnehmern, Community-Partnern, anderen Interessengruppen und internationalen Standards, die die internationale Hilfs- und Entwicklungsarbeit leiten. Wir engagieren uns aktivy Einbeziehung von Gemeinden als gleichberechtigte Partner in die Gestaltung, Überwachung und Bewertung unserer Feldprojekte.

Mindestqualifikation und übertragbare Fähigkeiten

• Fortgeschrittener Universitätsabschluss in Wirtschaftswissenschaften, öffentlicher/betriebswirtschaftlicher Verwaltung oder einem anderen verwandten Bereich;
• Kenntnisse über Resilienz, frühe Genesung und Interventionen zur Sicherung des Lebensunterhalts Ukrainischer Kontext, gutes Verständnis möglicher dauerhafter Lösungen für die von Konflikten betroffene Bevölkerung;
• Mindestens 5 Jahre Gesamtarbeitserfahrung, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer internationalen humanitären/Entwicklungsorganisation;
• Erfahrung in der Leitung multifunktionaler Teams;
• Nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit Binnenvertriebenen und von Konflikten betroffenen Bevölkerungsgruppen;
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Zuschussprogrammen und der Ausarbeitung und Umsetzung der Projektinstrumente und Systeme;
• Erfahrung in der Koordinierung mehrerer Partner in den Konsortialprojekten;
• Gute Kommunikations-, Präsentations- und Berichterstattungsfähigkeiten;
• Umfassende Arbeitskenntnisse in mündlichem und schriftlichem Englisch und Ukrainisch (ebenso wichtig);
• Kenntnisse in Microsoft Office-Programmen;
• International anerkannte Qualifikation im Projekt- oder Programmmanagement oder die Verpflichtung, die Qualifikation in den ersten Arbeitsmonaten zu erwerben;
• Kenntnisse über Sphere-Standards und andere Schulungen im humanitären Bereich Antwort bevorzugt.

Erfolgsfaktoren

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, erwarten wir von Ihnen: ein umfassendes Verständnis der Bedürfnisse von Binnenvertriebenen und der vom Konflikt betroffenen Bevölkerung in der Ukraine sowie mögliche Lösungen. Praktisches Verständnis der Bedürfnisse und Anliegen des Privatsektors in der Ukraine. Nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen Lebensunterhalt, wirtschaftliche Erholung und Resilienzprogrammierung. Nachgewiesene Fähigkeit, das Team zu koordinieren und umsetzende Partnerorganisationen zu beaufsichtigen.

Lebens-/Umweltbedingungen

Die Stelle ist in Dnipro angesiedelt und erfordert bis zu 20 % Reiseaufwand für die Teilnahme an den Aktivitäten des Konsortiums und der Programmumsetzung, einschließlich Reisen an unsichere Orte, an denen die Bewegungsfreiheit eingeschränkt ist, und Bereiche, in denen es Annehmlichkeiten gibt begrenzt. Während der Exkursionen werden die Lebensbedingungen an die Bedingungen vor Ort angepasst.

Engagement und Effektivität des Teams 

Das Erreichen unserer Mission beginnt damit, wie wir unser Team aufbauen und zusammenarbeiten. Indem wir Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Perspektiven zusammenbringen, stärken wir unsere Fähigkeit, komplexe Herausforderungen zu lösen und Innovationen voranzutreiben. Wir fördern eine Kultur des Vertrauens und des Respekts, in der jedes Teammitglied für seine Beiträge geschätzt wird, in der Lage ist, sein volles Potenzial auszuschöpfen, und motiviert ist, sein Bestes zu geben.

Wir sind uns bewusst, dass der Aufbau eines starken und effektiven Teams wichtig istein fortlaufender Prozess, und wir sind weiterhin bestrebt, gemeinsam zu lernen, uns zu verbessern und zu wachsen.

Gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten

Mercy Corps ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich dafür einsetzt, allen Mitarbeitern und qualifizierten Arbeitsbewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Familienstand, Veteranenstatus oder andere nach geltendem Recht geschützte Merkmale.

Sicherheit und Ethik

Mercy Corps setzt sich dafür ein, dass alle Personen, mit denen wir durch unsere Arbeit in Kontakt kommen, ob Teammitglieder, Community-Mitglieder oder Programmteilnehmer oder andere werden mit Respekt und Würde behandelt. Wir bekennen uns zu den Grundprinzipien des UN-Generalsekretärs und des IASC zur Prävention sexueller Ausbeutung und sexuellen Missbrauchs und haben uns dem Interagency Misconduct Disclosure Scheme. Mit der Bewerbung für diese Stelle bestätigt ein Bewerber, dass er zuvor nicht gegen sexuelles Fehlverhalten, sexuelle Ausbeutung und Missbrauch sowie den Schutz von Kindern verstoßen hat oder Menschenhandelspolitik. Wir tolerieren keinen Kindesmissbrauch, sexuelle Ausbeutung, Misshandlung oder Belästigung durch unsere Teammitglieder. Im Rahmen unseres Engagements für ein sicheres und integratives Arbeitsumfeld wird von den Teammitgliedern erwartet, dass sie sich professionell verhalten, die örtlichen Gesetze und Gepflogenheiten respektieren und Ethikkodex des Mercy Corps, Richtlinien und Werte jederzeit. Teammitglieder müssen bei der Einstellung und auf jährlicher Basis obligatorische E-Learning-Kurse zum Verhaltenskodex absolvieren.

Wenn Sie als Bewerber während des Einstellungsprozesses Zeuge oder Erfahrung irgendeiner Form von sexuellem Fehlverhalten werden, melden Sie dies bitte der Mercy Corps Integrity Hotline ([email protected]). 

Einsendeschluss für Bewerbungen: 15. Dezember 2025

Die Liste der Kandidaten, die Sie besuchen möchten, ist der 15. Dezember 2025

Wir bitten Sie um eine Rückerstattungterans, um auf diese Position zu reagieren.

Mercy Corpsschuf einen Arbeitsplatz, um Menschen mit Behinderungen zu beschäftigen und Veteranen und gute Arbeitsbedingungen für diese Stelle, aber dies begrenzt nicht die Anzahl der Personen, die sich für diese Stelle bewerben können dies Stellenangebot.