Produktsupportmitarbeiter bei FIS Technology Services (Poland) Sp. z o.o. z o.o. in FIS Technology Services (Poland) Sp. z o.o.

Wir suchen eine ehrgeizige, motivierte und lernwillige Person, die sich uns als Produktsupportmitarbeiter anschließt und außergewöhnlichen Support für unser Treasury Management System leistet. Zu Ihren Aufgaben gehört die umfassende Produktunterstützung für FIS-Kunden. Der ideale Kandidat verfügt über ein tiefes Verständnis der Finanzabläufe und Finanzsysteme sowie über ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Über das Team: Die Welt der Finanzen verändert sich schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams sind befähigt, zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken – in ihrer Karriere und in ihrer Gemeinschaft. Wir liefern Innovationen, die die Art und Weise verbessern, wie die Welt zahlt, Bankgeschäfte tätigt und investiert. Wenn Sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten, würden wir gerne wissen: Sind Sie FIS? Was wir Ihnen bieten: Arbeiten in einem innovativen und flexiblen Umfeld innerhalb eines etablierten globalen Unternehmens. Werden Sie Teil eines Teams talentierter Experten für Bank- und Zahlungslösungen. Umfassender Onboarding-Prozess. Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance. Ein wettbewerbsfähiges Gehalt inklusive Private Krankenversicherung für Mitarbeiter und deren Familien, Gruppenlebensversicherung, Altersvorsorge von 5 %. Sprachkurse innerhalb der Arbeitszeit. Voraussetzung: Bachelor- oder Master-Diplom. Starke analytische, organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten. Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten. Erfahrung/Fähigkeit zum Multitasking Hervorragende Kommunikation und ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung. Englisch B2/C1. Schön zu haben: Vorerfahrung in einem IT-/Konzernunternehmen. Vorherige Bankerfahrung. Kenntnisse von FIS-Produkten. Wir sind auf der Suche nach einer ehrgeizigen, motivierten und lernwilligen Person, die sich uns anschließt ein Produkt-Support-Vertreter, der außergewöhnlichen Support für unser Treasury-Management-System bietet. Zu Ihren Aufgaben gehört die umfassende Produktunterstützung für FIS-Kunden. Der ideale Kandidat verfügt über ein tiefes Verständnis der Finanzabläufe und Finanzsysteme sowie über ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Über das Team: Die Welt der Finanzen verändert sich schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams sind befähigt, zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken – in ihrer Karriere und in ihrer Gemeinschaft. Wir liefern Innovationen, die die Art und Weise verbessern, wie die Welt zahlt, Bankgeschäfte tätigt und investiert. Wenn Sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten, würden wir gerne wissen: Sind Sie FIS? Was wir Ihnen bieten: Arbeiten in einem innovativen und flexiblen Umfeld innerhalb eines etablierten globalen Unternehmens. Werden Sie Teil eines Teams talentierter Experten für Bank- und Zahlungslösungen. Umfassender Onboarding-Prozess. Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance. Ein wettbewerbsfähiges Gehalt inklusive private Krankenversicherung für Mitarbeiter und ihre Familien, Gruppenlebensversicherung, Rentenplan von 5 % Sprachkurse innerhalb der Arbeitszeit,[Unterstützung von Kunden bei der Behebung funktionaler Probleme, Identifizierung von Grundursachen und Bereitstellung zeitnaher Lösungen, Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden internen Teams, einschließlich Entwickler, Produktmanager und Berater. Entwerfen und implementieren Sie neue Prozesse, Arbeitsabläufe und Standardarbeitsanweisungen, um die Abläufe zu rationalisieren und Best Practices zu befolgen. Bleiben Sie auf dem Laufendenzu Produktverbesserungen, neuen Funktionen und Branchentrends im Zusammenhang mit dem Treasury-Management, um Benutzer effektiv zu unterstützen, sich für Kundenbedürfnisse einzusetzen und dem Produktentwicklungsteam Feedback zu geben, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität des Produkts zu verbessern, ein hohes Maß an Professionalität und Kundenzufriedenheit bei allen Interaktionen aufrechtzuerhalten mit Kunden] Anforderungen: Abschluss, analytische Fähigkeiten, IT-Erfahrung, Vorerfahrung im Bank-/Finanzwesen. Zusätzlich: private Gesundheitsversorgung, Mittagskarte, Englischunterricht, Integrationsveranstaltungen, Multisport, freundliche Atmosphäre, kostenloser Kaffee, keine Kleiderordnung, modernes Büro.