Produktbetriebsprogrammmanager, Immobilien-CRM in Zillow

Über das TeamBei Zillow schaffen wir ein einzigartiges Erlebnis beim Hauskauf und -verkauf. Unsere Mission: den Prozess der Gewinnung der von unseren Kunden gewünschten Häuser und des Verkaufs der Häuser, die sie haben, für Millionen von Menschen im ganzen Land zu rationalisieren und zu vereinfachen! Wir sind ein leidenschaftliches Team aus talentierten Produktmanagern, Programmmanagern, Analysten und Betreibern, die im Start-up-Tempo neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln und auf den Markt bringen. Wir laden Sie auf unserer Reise ein, die besten Tools, Systeme und Betriebsabläufe kennenzulernen Die Hände unserer besten Teams und Agenten, damit sie Zillow-Kunden ein erstklassiges Erlebnis bieten können. Über die Rolle Da wir weiter wachsen, brauchen wir Ihr Fachwissen! Unser Team ist auf der Suche nach einem Product Operations Program Manager/Product Operations Specialist mit umfassendem Hintergrundwissen in den Bereichen Automatisierung und KI-Lösungen, der uns bei der Entwicklung von Produkten für Makler unterstützt, die den Immobilienbetrieb rationalisieren. Sie freuen sich darauf, eng mit Immobilienmaklern und internen Teams zusammenzuarbeiten, um unsere Produktambitionen zum Leben zu erwecken, was oft bedeutet, sparsam zu sein, schnell zu handeln, maßstabsgetreu zu bauen und Möglichkeiten zu finden, unseren Kunden großartige Erlebnisse zu bieten! Wir glauben an Autonomie und schnelles Handeln, daher sind Eigenmotivation und das Interesse, neue Wege zu beschreiten, ein Muss. Sie helfen uns dabei, mehr Agenten zu Top-Agenten zu machen, indem Sie sicherstellen, dass sie verstehen, wie sie neue Produkte, Tools und Funktionen verwenden, die wir anbieten. Wir haben sie ihnen zur Verfügung gestellt und dafür gesorgt, dass sie motiviert sind, diese Tools zu nutzen, um eine integrierte Transaktion konsistent durchzuführen. Als Product Operations Program Manager in unserem Team können Sie erwarten, dass Sie mit Produktmanagern zusammenarbeiten, um bestehende Prozesse zu analysieren und neue Vorlagen und Tools zu erstellen , und Playbooks zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und des Erfolgs von Immobilienmaklerteams. Tragen Sie zur Entwicklung betrieblicher Prozesse bei, um die Produkterweiterung für neue Partner und Kunden zu unterstützen, und arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen. Arbeiten Sie eng mit Zillow Premier Agents und Premier Agent-Teams zusammen, die Zillow-Produkte verwenden, die sich auf den Fokus konzentrieren zur Rationalisierung der Abläufe von Immobilienmaklern und zur Verbesserung des Transaktionsmanagements. Halten Sie Programme auf Kurs, indem Sie mit Stakeholdern kommunizieren, Partner verwalten (sowohl intern als auch extern), Abhängigkeiten identifizieren, Risiken und benötigte Hilfe aufzeigen, Abhilfepläne identifizieren und Fortschritte im Vergleich zu Zielen kommunizieren. Bieten Sie der Geschäftsleitung, Geschäftspartnern und Kollegen im gesamten Unternehmen klare, prägnante und angemessene Kommunikation. Helfen Sie dabei, unsere Produkte und Dienstleistungen mithilfe innovativer Automatisierungs- und KI-Lösungen zu erweitern und zu skalieren. Üben Sie bei der Strategie und Implementierung völlig neuer Geschäftspraktiken, die internen Zwecken dienen, einen erheblichen persönlichen Ermessensspielraum aus sowie externe Kunden und Partner. Diese Rolle wurde als Remote-Position kategorisiert. „Remote“-Mitarbeiter haben keinen festen Arbeitsplatz im Firmenbüro und arbeiten stattdessen an einem physischen Standort ihrer Wahl, der dem Unternehmen bekannt gegeben werden muss. Mit wenigen Ausnahmen können Mitarbeiter in jedem der 50 US-Bundesstaaten leben. In bestimmten Fällen muss ein Mitarbeiter in einem Remote-Job möglicherweise in einer bestimmten Region oder Zeitzone leben, um Kunden oder Klienten im Rahmen seiner Rolle zu unterstützen. In Kalifornien, Colorado, Connecticut, Hawaii, Nevada, New York und Washington Die Standardgrundvergütung für diese Rolle liegt zwischen 87.000,00 und 139.000,00 US-Dollar pro Jahr. Diese Grundgehaltsspanne gilt speziell für Kalifornien, Colorado, Connecticut, Hawaii, Nevada, New York und Washington und ist möglicherweise nicht auf andere Standorte anwendbar. Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt hat diese Position auch Anspruch auf Aktienprämien basierend auf Faktoren wie Erfahrung, Leistung und Standort. Die tatsächlichen Beträge variieren je nach Erfahrung, Leistung und Standort. Wer Sie sind: Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Sie weisen nach: 5+ Jahre nachweisliche Erfahrung als Produkt- oder Programmmanager, Produktspezialist oder in einer ähnlichen Rolle in einem Technologieumfeld mit Schwerpunkt auf Automatisierungs- und KI-Lösungen. Starke Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten unabhängig zu verwalten und sich in mehrdeutigen Situationen zurechtzufinden Probleme lösen, Geschäftspartner aufeinander abstimmen und Partner für die Ergebnisse verantwortlich machen. Starke analytische Fähigkeiten, einschließlich Excel, SQL-Kenntnisse und generative KI. Nachgewiesene Flexibilität und Bereitschaft, sowohl bei der Projektentwicklung als auch bei der laufenden Ausführung aktiv zu sein – wenn Sie auf Hindernisse stoßen, finden Sie alternative Lösungen prägnante Kommunikationsfähigkeiten, effektive Zusammenarbeit mit einem breiten Spektrum von Partnern und Stakeholdern; datenorientiert und hypothesengetrieben; Bequeme Strukturierungstests zum Lernen und Verwenden von Erkenntnissen zum Iterieren und Skalieren von Programmen. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Immobilienbranche. Dies ist zwar nicht erforderlich, Sie müssen jedoch ein starkes Interesse daran haben, diese Branche zu revolutionieren, und können problemlos durch das Land reisen, um Premier Agents kennenzulernen usZillow erfindet Immobilien neu, um das Zuhause für immer mehr Menschen Wirklichkeit werden zu lassen. Als meistbesuchte Immobilien-Website in den Vereinigten Staaten helfen Zillow® und seine Tochtergesellschaften Umzugsunternehmen, ihr Zuhause durch digitale Lösungen, erstklassige Partner usw. zu finden und zu gewinnen einfachere Kauf-, Verkaufs-, Finanzierungs- und Mieterlebnisse. Millionen von Menschen besuchen jeden Monat die Websites der Zillow Group, um mit der Wohnungssuche zu beginnen, und jetzt können sie sich darauf verlassen, dass Zillow ihnen den Umzug erleichtert. Die von uns geleistete Arbeit hilft Menschen, nach Hause zu kommen, und ganz gleich, welchen Job Sie ausüben, Sie werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, für immer mehr Menschen ein Zuhause Wirklichkeit werden zu lassen. Unsere Bemühungen, die Immobilientransaktion zu rationalisieren, werden durch eine tief verwurzelte Partnerschaft unterstützt Kultur der Innovation, unsere Leidenschaft, die Mitarbeitererfahrung neu zu definieren, ein grundlegendes Engagement für Gerechtigkeit und Zugehörigkeit sowie erstklassige Leistungen. Zu diesen Leistungen gehören umfassende Kranken-, Zahn-, Seh-, Lebens- und Invaliditätsversicherungen sowie Elternurlaub, Familienleistungen, Rentenbeiträge und bezahlte Freistellung. Wir setzen auch den Standard für Arbeitserlebnisse der Zukunft, bei denen unsere Mitarbeiter dabei unterstützt werden, ihre beste Arbeit zu leisten und ein flexibles, ausgeglichenes Leben zu führen. Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Lesen Sie aktuelle Bewertungen auf Glassdoor und aktuelle Auszeichnungen von mehreren Organisationen, darunter: „100 Best Companies to Work For“, Glassdoor Employees‘ Choice Award, Bloomberg Gender-Equality Index, Human Rights Campaign (HRC) Corporate Equity Index und TIME 100 Most Influential Companies list.Zillow Group ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für die Förderung eines integrativen, innovativen Umfelds mit den besten Mitarbeitern einsetzt. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus. Wenn Sie eine Behinderung oder einen besonderen Bedarf haben, der eine Anpassung erfordert, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bewerber, die Stellenangebote von der Zillow Group erhalten, werden gebeten, eine Eigentumsrechtsvereinbarung zu unterzeichnen, die Vertraulichkeit, Abtretung geistigen Eigentums, Kunde und Mitarbeiter umfasst Bestimmungen zum Abwerbe- und Wettbewerbsverbot. Wenn Sie wegen einer Stelle bei der Zillow Group kontaktiert werden und eine Kopie der Eigentumsrechtsvereinbarung lesen möchten, bevor Sie ein Angebot erhalten, können Sie eine Kopie von Ihrem Personalvermittler anfordern. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Должностной уровень Руководитель среднего звена TECHNOLOGIEN Отрасли Недвижимость