Produktmanager in Nova poshta, TOV

Nova Poshta ist der führende Anbieter von Expresszustellungen in der Ukraine. Unser Team wächst ständig und wir suchen: „Produktmanager“, bezahlter Urlaub, Krankenversicherung, ein junges, freundliches Team Erforderliche Aufgaben: Entwicklung der Produkte des Unternehmens im Zusammenhang mit der internationalen Lieferung/dem Empfang von Geschäfts-/Privatkunden; Projektarbeit zur Produktimplementierung; Produkt im Unternehmen; Kundentests; Bewertung der Produktzufriedenheit (CSI) durch Aufbau einer Customer Journey Map (Service-Design-Methodik); Mitwirkung bei der Vorbereitung und Implementierung interner Materialien (Anweisungen, Regeln usw.); Mitwirkung bei der Vorbereitung von Schulungsmaterialien (einschließlich Teilnahme an der Erstellung kommerzieller Angebote); Analyse der kommerziellen Indikatoren des Produkts; Teilnahme an Verhandlungen mit Kunden über den Anschluss von Produkten; Teilnahme an der Gestaltung der Strategie zur Produktförderung und zum Verkauf von Produkten. Wir erwarten von Ihnen: Berufserfahrung in der Position Produktmanager/Produktinhaber/Markenmanager ab 2 Jahren. Sichere Projektarbeitsfähigkeiten (Einführung neuer Produkte); IT-Kenntnisse (Beschreibung der Geschäftsanforderungen für Änderungen, Arbeiten an SCRUM, Kenntnisse in JIRA, Testen des Betriebs von Informationssystemen und Kundenprozessen); Marketing (Geschäftsorientierung, Beherrschung von Kommunikationstools mit Kunden: Service Design, NPS, CSI)