Produktimplementierungsanalyst in Webitel

15. Juli 2024

Produktimplementierungsanalyst

Lemberg, remote

Unser Team sucht Produktimplementierungsanalyst . Dies ist eine neue Stelle, die aufgrund der Erweiterung der Abteilung entstanden ist. Webitel hat seine eigene einzigartige Nische und Sie haben die Möglichkeit, mehr darüber zu erfahren. Jetzt ist es an der Zeit, damit anzufangen.

Unser Unternehmen und Produkt:

Wir entwickeln unsere eigene Kommunikationsplattform Webitel , die beim Aufbau der Arbeit von Contact Centern hilft verschiedene Komplexitätsstufen. Die Bearbeitung von Anrufen, Chats und die Erstellung von Sprachrobotern und Chatbots war noch nie so einfach! Webitel lässt sich problemlos in die CRM-Systeme der Kunden integrieren und bietet moderne Kommunikationsmöglichkeiten. Wir kümmern uns um unsere Kunden und bauen langfristige Beziehungen zu ihnen auf.

• Verständnis relationaler Datenbanken
• Grundkenntnisse der Arbeit mit PostgreSQL DBMS
• Grundkenntnisse Konzepte SQL
• Verständnis der Grundoperationen SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE
• Kenntnis von WHERE-Konstrukten für die Datenfilterung
• Fähigkeit, ORDER BY zum Sortieren von Ergebnissen zu verwenden < /li>
• Fähigkeit, Tabellen mit Definition von Datentypen zu erstellen
• Verstehen der Verwendung von Schlüsseln (PRIMÄRSCHLÜSSEL, AUSLÄNDISCHER SCHLÜSSEL)
• Fähigkeit, Tabellen zu löschen und zu ändern
• Verstehen verschiedener Arten von Joins wie INNER JOIN, LEFT JOIN, RIGHT JOIN
• Fähigkeit, Joins zu verwenden, um Daten aus verschiedenen Tabellen zu verbinden
• Kenntnisse der Syntax zum Erstellen und Aufrufen Gespeicherte Prozeduren
• Parameter verstehen und an Prozeduren und Funktionen übergeben
• Möglichkeit, Werte von Funktionen zurückzugeben
• Möglichkeit, VIEWs zu erstellen, um Daten bequem aus dem abzurufen Datenbank
• Verstehen der Verwendung von VIEW in SELECT-Abfragen

Wird von Vorteil sein:

• Erfahrung mit PostgreSQL DBMS, Datenbanken
• Schreiben des Codes von Funktionen und gespeicherten Prozeduren in PostgreSQL
• Kenntnisse für die Arbeit mit TimescaleDB
• Kenntnisse für die Arbeit mit SQL Profiler
< li>Implementierung von Dashboards in Grafana
• Englisch Sprache Pre-Intermediate-Niveau
• Fähigkeit, das große Ganze zu sehen, den Arbeitsansatz richtig zu planen
• Fähigkeit, unabhängig und selbstorganisiert zu arbeiten
• Fähigkeit zu denken analytisch arbeiten und Lösungen entwickeln, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden
• Planungs-, Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten

Verantwortlichkeiten:

< li>Unterstützung bestehender Client-Installationen (Entwicklung von Berichten und Dashboards)
• Testen vor Releases (Testplan und Testfälle der Webitel-Funktionalität)
• Manipulation von Datenbankobjekten
• Schreiben von Prozeduren/Ansichten/Funktionen in der Datenbank, um benutzerdefinierte Webitel-Prozesse zu implementieren.
• Dokumentation der typischen Struktur der Datenbank
• Manipulation von Daten in der Datenbank
• Primäre Abfrageoptimierungen in Prozeduren
• Durchführung von Import/Export der Daten in/von Webitel