Produktdesign-Manager, Erfahrung nach der Buchung (mit Sitz in Bangkok) in Agoda

Über AgodaAgoda ist eine Online-Reisebuchungsplattform für Unterkünfte, Flüge und mehr. Wir entwickeln und implementieren modernste Technologie, die Reisende mit mehr als 3,6 Millionen Unterkünften weltweit verbindet. Mit Sitz in Asien und Teil von Booking Holdings fördern unsere über 6.000 Mitarbeiter mit über 90 Nationalitäten ein Arbeitsumfeld voller Vielfalt, Kreativität und Zusammenarbeit. Wir schaffen Innovationen durch eine Kultur des Experimentierens und der Eigenverantwortung und verbessern so die Möglichkeit für unsere Kunden, die Welt zu erleben. Unser Ziel – die Welt durch Reisen verbinden Wir glauben, dass Reisen den Menschen ermöglicht, mehr von der wunderbaren Welt, in der wir leben, zu genießen, zu lernen und zu erleben. Es bringt Menschen und Kulturen näher zusammen und fördert Empathie, Verständnis und Glück Ein vielfältiges Team aus der ganzen Welt, vereint durch die Leidenschaft, etwas zu bewirken. Durch die Nutzung unserer innovativen Technologien und starken Partnerschaften möchten wir das Reisen für alle einfach und lohnend machen. Diese Rolle ist in Bangkok angesiedelt und bietet einen Umzug. Über Agoda Agoda ist eine Online-Reisebuchungsplattform für Unterkünfte, Flüge und mehr. Wir entwickeln und implementieren modernste Technologie, die Reisende mit mehr als 2,5 Millionen Unterkünften weltweit verbindet. Mit Sitz in Asien und Teil von Booking Holdings fördern unsere über 4.000 Mitarbeiter mit über 90 Nationalitäten ein Arbeitsumfeld voller Vielfalt, Kreativität und Zusammenarbeit. Wir schaffen Innovationen durch eine Kultur des Experimentierens und der Eigenverantwortung und verbessern die Möglichkeiten unserer Kunden, die Welt zu erleben. Unser Ziel – die Welt durch Reisen verbinden Wir glauben, dass Reisen es den Menschen ermöglicht, mehr von der erstaunlichen Welt, in der wir leben, zu genießen, zu lernen und zu erleben. Es bringt Einzelpersonen und Kulturen näher zusammenbringen und Empathie, Verständnis und Glück fördern. Wir sind ein kompetentes, motiviertes und vielfältiges Team aus der ganzen Welt, vereint durch die Leidenschaft, etwas zu bewirken. Durch die Nutzung unserer innovativen Technologien und starken Partnerschaften möchten wir das Reisen für alle einfach und lohnenswert machen. Wir glauben daran, es für jeden einfacher zu machen, die Welt zu erleben. Lernen Sie unser Agoda-Designteam kennenBegeben Sie sich auf eine Reise mit dem Agoda-Designteam, einem lebendigen Gemeinschaft von Produktdesignern, die innovative Lösungen aus dem Herzen von Bangkok, Thailand und Gurugram, Indien entwickeln. Als zentrale Kraft in unserem produktorientierten Unternehmen arbeiten wir eng mit Produktmanagern und Ingenieuren zusammen, um Kundenherausforderungen zu lösen und Arbeitsabläufe, Interaktionen und visuelle Schnittstellen zu gestalten. Egal, ob Sie Ihr Handwerk verfeinern, Ihre Fähigkeiten erweitern oder eine Führungsrolle übernehmen, jetzt ist es an der Zeit, sich einem Team anzuschließen, das sowohl kämpferisch als auch praxisorientiert und dennoch einflussreich genug ist, um Veränderungen voranzutreiben und die Produktstrategie zu gestalten. Werden Sie Teil des Designteams von Agoda und tragen Sie dazu bei, die Welt für unsere globale Reisegemeinschaft zu erschließen. Über unser Post Booking Experience-Team Unser Team ist bestrebt, die Reise nach der Buchung für unsere Kunden auf unserer OTA-Plattform zu revolutionieren. Wir sind bestrebt, nahtlose Konnektivität und personalisierte Erlebnisse zu bieten, die jeden Aspekt ihrer Reise abdecken. Mit einem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Anpassung streben wir danach, ein hochmodernes POS-System zu schaffenT-Booking-Plattform, die die Bedürfnisse unserer Kunden in jedem Schritt des Buchungsprozesses antizipiert und erfüllt. Der Product Design Manager, Post Booking Experience bei Agoda ist verantwortlich für: Als Design Manager für unser Post Booking Experience-Team helfen Sie Ihren Produkt-Stakeholdern die Vision sowohl für Post-Booking-Verbraucherprodukte von Agoda als auch für unsere Agent-Tooling-Erfahrung durch Designführerschaft und strategische Beiträge zu gestalten und umzusetzen. Aufgrund der hohen Komplexität und Mehrdeutigkeit der CEG-Produktdomäne müssen Sie aktiv Verbindungen zu verschiedenen Funktionsabteilungen des gesamten Support-Geschäfts aufbauen, damit Sie unseren Kunden einen hervorragenden Service bieten und die Effizienz unserer Agenten ausgleichen können. Darüber hinaus treiben Sie CEG-Benutzerforschungsstrategien durch ein tiefes Verständnis sowohl kurzfristiger als auch langfristiger Geschäftsprioritäten voran. In dieser Rolle werden Sie ein empfindliches Gleichgewicht zwischen benutzerzentriertem Design und Geschäftszielen finden. Sie befähigen Ihr Team, sich für den Benutzer einzusetzen und gleichzeitig seine Bemühungen an unseren übergeordneten Geschäftszielen und KPIs auszurichten. Ihr Einfluss geht über den Designbereich hinaus, wenn Sie sich für die Benutzer- und Geschäftsanforderungen einsetzen und branchenführende UX-Lösungen für unsere Post-Booking-Experience-Produkte bei Agoda vorantreiben. Schaffen Sie gemeinsam mit uns Erlebnisse, die den Standard für Kundenengagement und -zufriedenheit auf Reisen neu definieren Industrie. Tag für Tag sieht es so aus: Verwalten Sie den Arbeitsumfang Ihres Teams und Sie bestimmen, wie Sie die Arbeit unter den Designern aufteilen. Leitende Designstrategie für komplexe Initiativen und wachsende Designleiter. Vorantreiben von Design- und Geschäftszielen und Messausrichtung bei zentralen Produktinitiativen, die entwerfen Team- oder Produktteam-AntriebeSie sorgen für eine erfolgreiche Umsetzung durch Ihr Team. Sie decken Fragen, Engpässe, Abhängigkeiten und Konflikte auf und gehen diese an, sobald sie auftreten, und arbeiten bei Bedarf mit Stakeholdern zusammen. Sie stellen sicher, dass qualitativ hochwertige Designentscheidungen getroffen werden. Sie pflegen und wenden einen Prozess für effektives Design an. Sie unternehmen Schritte, um ein gesundes, leistungsstarkes und kompetenzreiches Team aufzubauen. Sie stellen Designer ein, um offene Stellen zu besetzen. Sie fördern eine positive Kultur in Ihrem Team. Sie coachen und betreuen Ihre direkt unterstellten Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie ihre Kompetenzen verbessern und in ihrer Karriere wachsen. Sie leiten Projekte und Gruppen, um eine kohärente mittel- bis langfristige Vision zu definieren und zu verkaufen, mit Meilensteinen und kurzfristigen Maßnahmen, um dorthin zu gelangen . Ist der Aufbau der Designorganisation als Schwerpunkt für die umfassendere Unternehmensvision und -strategie? Sie repräsentieren Ihr Team gegenüber Ihrem Vorgesetzten: Sie stellen sicher, dass die Prioritäten des Teams gut verstanden werden, Sie setzen sich für sie ein und Sie weisen auf leistungsschwache Leistungen, Fehlausrichtungen von Stakeholdern oder andere Herausforderungen hin, mit denen es konfrontiert ist. Partnerschaften Mit einem Design-Führungsteam, das bei der Gestaltung von Managementpraktiken hilft, und der Betreuung anderer Design-Führungskräfte bei der Umsetzung dieser in die Praxis. Als Product Design Manager bei Agoda verfügen Sie über eine Erfolgsbilanz in folgenden Bereichen: Leitende Design-Strategie für komplexe Initiativen und wachsende Design-Führungskräfte. Führen durch Unklarheiten und Nutzen Ihre Soft Skills, um leitende Führungskräfte zu überzeugen und eine Abstimmung mit ihnen im Hinblick auf eine Vision und einen Ansatz aufzubauen. Nutzen Sie ganzheitliches Denken, um Möglichkeiten für das Kundenerlebnis zu identifizierenEs, die Auswirkungen auf die gesamte Organisation hat. Partnerschaft mit einem Design-Führungsteam, um bei der Gestaltung von Managementpraktiken zu helfen, und Mentoring für andere Design-Führungskräfte, um diese in die Praxis umzusetzen. Einbeziehung von Fortschritten im Bereich Produktdesign, um die Fähigkeiten und Praktiken unseres Teams zu leiten. Entwicklung eines tiefen Verständnisses für aktuelle native Technologien und Designmuster und können Ihr Designteam dabei unterstützen, diese in der Praxis anzuwenden. Eigenschaften, die wir an Designleitern schätzen: Effektive Artikulation von Ideen und Designlösungen. Feedback mit Freundlichkeit und Offenheit ausdrücken. Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten und gesunder Neugier. Übersetzung quantitativer und qualitativer Erkenntnisse in Designentscheidungen. Beitrag zu unserer Kultur : Motivation, Optimismus, Qualität, Integrität #seattle #sanfrancisco #beijing #newyork #london #bangkok #singapur #chicago #hongkong #singapur #berlin #shanghai #losangeles #boston #austin #toronto #luxemburg #munich #oslo #kopenhagen #stockholm #helsinki #brüssel #hamburg #stuttgart #taipeh #hamburg #stuttgart #dublin #telaviv #sydney #melbourne #perth #vancouver #montreal #prag #paris #dublin #telaviv #milan #rom #tokio #osaka #amsterdam #moskau #sanktpetersburg #frankfurt #shenzhen #istanbul #dubai #kiew #seoulArbeitgeber mit Chancengleichheit Bei Agoda sind wir stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlicher Ausrichtung vertreten wird. Wir legen großen Wert darauf, vielfältige Talente anzuziehen und ein integratives Umfeld zu schaffen, das Zusammenarbeit und Innovation fördert. Eine Anstellung bei Agoda basiert ausschließlich auf den Verdiensten und Qualifikationen einer Person. Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, Familienstand, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung, Staatsbürgerschaft, Veteranen- oder Militärstatus und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.Wir Wir bewahren Ihre Bewerbung auf, damit wir Sie bei künftigen Stellenangeboten berücksichtigen können. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten aus der Akte beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. An alle Personalvermittlungsagenturen: Agoda akzeptiert keine Lebensläufe von Dritten. Bitte senden Sie keine Lebensläufe an unseren Job-Alias, an Agoda-Mitarbeiter oder an einen anderen Unternehmensstandort. Agoda ist nicht für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgefordert eingesandten Lebensläufen verantwortlich. 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