Prozessmanager (BPMS) in Kyivstar/Kiyivstar

Unternehmen müssen Initiativen vereinbaren, umsetzen und überwachen. Diese Rolle vereint:

•Prozesseigentümer – verantwortlich für den Aufbau, die Wartung und die Effizienz von Geschäftsprozessen.

•Business-Analyst – der weiß, wie man mit Daten und Erfolgskennzahlen arbeitet und Verbesserungstrends erkennt.

Hauptaufgaben

•Management und Geschäftsprozessunterstützung, Genehmigung und Implementierung von Geschäftsprozessautomatisierungsinitiativen im BPMS System.

•Analyse von Prozessmetriken, Daten und Prozessmetriken sowie Trends, um Verbesserungspunkte zu identifizieren. Wachstum und Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen.

•Mitwirkung bei der Entwicklung und Unterstützung der Prozessmanagement-Methodik. Prozesse und Beteiligung an ihrer Automatisierung in Jira (in Zusammenarbeit mit dem Auftragnehmer).

•Interaktion mit Stakeholdern, um Bedürfnisse zu erfassen, Verfahren zu aktualisieren und die Prozesseffizienz zu verbessern. durch Prozessbenutzer, um Bedürfnisse zu ermitteln, Verfahren zu analysieren und entsprechend den aktuellen betrieblichen Aktivitäten zu aktualisieren.

•Formation Entwicklung von Empfehlungen und Initiativen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit Stakeholdern.

•Methodische Unterstützung für Teams: Beratung, Bereitstellung praktischer Empfehlungen und Durchführung von Schulungen.

•Erstellung von Analysematerialien, Präsentationen, Berichten und Schulungsmaterialien.

Unser Ideal Kandidat

•Verfügt über eine höhere Ausbildung (technisch, wirtschaftlich oder betriebswirtschaftlich).

•Versteht sich gut mit den Prinzipien des Aufbaus und der Optimierung von Geschäftsprozessen und Algorithmen.

•Spricht mindestens Englisch der oberen Mittelstufe.

•Hat ausgeprägte Analyse-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten entwickelt und ist in der Lage, mit großen Informationsmengen zu arbeiten.

•Fähig, systematisch zu denken, eine Position mit Argumenten zu verteidigen und Verhandlungen zu führen effektiv.

•Besitzt Tools für Projektmanagement und Teaminteraktion: MS Project, Confluence, Jira, MS Teams.

•Kennt die BPMN 2.0-Notation und -Prinzipien, hat Erfahrung in der Prozessmodellierung und weiß, wie man UML verwendet. 

•Auf Entwicklung, ständige Schulung und Verbesserung der Ansätze ausgerichtet.

Wird von Vorteil sein

•Erfahrung in Positionen als Business Analyst / Prozessverantwortlicher / Projektmanager. oder ähnliches.

•Verfügbarkeit von PMP-, Lean-, BPMN- und Agile-Zertifikaten.

Warum Kyivstar:

• Barrierefreier Raum – wir respektieren Ihre Persönlichkeit und schaffen Komfortkeine Arbeitsbedingungen;
• Flexibler Arbeitsplan, hybrides Arbeitsformat;
• Sozialpaket und zusätzliche Prämien;
• Möglichkeiten zur Ausbildung und beruflichen Weiterentwicklung;
• Programme zur Unterstützung der geistigen und körperlichen Gesundheit für Sie und Ihre Lieben;
• Betreuung von Verteidigern und ihren Familien im Rahmen des Programms „4.5.0. Endlich zu Hause“;
• Wir sind ein Unternehmen, das das Land, die Gesellschaft und unterstützt die Armee.